知乎 × BT学院丨知+ 案例：玩转知乎「混合域」
截至 2020 年第一季度，中注协个人会员总数达到 272601 人，其中执业会员 108449 人，非执业会员 153891 人，有单位会员（会计师事务所及其分所）9478 家，目前全行业从业人员近 40 万人。企业均需外部审计，这是刚性的需求，市场对于注册会计师（简称 CPA）的需求热度居高不减，国内 CPA 领域人才缺口极大。
知式解语
截至 9 月，知乎站共内沉淀超 4500 万问题积累，对应 2.1 亿条内容回答，其中不乏「CPA 证书的含金量到底有多少？」「备考 CPA 的，有哪些经验可推荐？」等相关问答，被数百万人浏览、关注，问题涵盖全网考证相关兴趣点与求知欲，回答内容重点围绕用户落地，分享着彼此的经验、知识和见解，帮助需求用户高效获得解答。
「BT 学院」作为一家互联网直播教育品牌，专注于财经考证和陪伴学习，目前已形成资质考证、考研升学、实务培训、财商提升的财经教育闭环，是一个人人适用的财经教育平台。
「李彬教你考注会」作为「BT 学院」旗下品牌，专门针对零基础，上班族，复习时间少的考生。在考证辅导之余，还会鼓励学员收获友谊、持续学习、坚持、找到目标和方向、不迷茫不抑郁。
在知乎，「BT 学院」官方机构号 @李彬教你考注会共获得超 2w 次喜欢，被 24 w+ 次收藏，逐渐成为备考注会用户的信赖导师。通过内容创作建立起品牌「私域」，坚持优质内容产出，摸索用户兴趣，实现量变到质变。
同时，通过知乎知+ 实现品牌内容加速，打造多种形式内容，建立「公域」实现广泛覆盖流量，从而精准触达目标人群形成「从回答到商业课程售卖」的闭环转化。
知式分解
Step 1：高质量内容拆解，提升内容专业度
选取与「CPA」提问相关问题，从学长身份的同理心回答，或从老师的角度专业解读政策等信息。例如：从「一个小白如何自己准备 CPA 考试？」到「有哪些好的注会的网课老师呢？」，再到「怎样才能快速地理解，掌握 CPA 的六门科目？」，用真实学员案例由浅入深逐步打造「BT 学院」@李彬教你考注会官方产品专属顾问形象，分享考试经验与技巧，陪伴用户从备考咨询到备考筹备。
Step 2：提升内容传播度，知+ 助力内容加速
针对若干条内容分别加速分发，巧用知乎知+ 高效提升品牌内容传播度：通过广覆盖首页浏览用户、有求必应回答页关注用户、兴趣锁定推荐页精准用户，提升内容在精准受众范围的曝光量，获取更多展现机会。
Step 3：关注过程中指标，不断优化传播策略
在内容中增加连接用户的插件，通过「领取资料」方式吸引用户点击内容插件，促成一阶兴趣转化。运营、维护产品相关内容，关注传播的节点数据，优化内容分配方案。
Step 4：摸索对接与转化，实现销售闭环
通过制定考试策略、课程咨询、过往效果、经验分享完善「BT 学院」课程售卖与转化，通过内容回答的评论区和私信，交流均为高意向用户，答疑解惑提升用户认可度，专人对接微信，引导用户完成课程购买，达成学习目标，实现「从回答到商业课程售卖」的销售闭环。
营销成效
「BT 学院」通过推广节奏、张弛有度、清晰内容、多维打法，配合单一账号内容创作建立「私域」，多内容流通「公域」精准人群触达，公私并行建立品牌在知乎的「混合域」，帮助用户从选择课程品牌到了解品牌课程，加速品牌内容流通，助力品牌实现「从回答到商业课程售卖」的销售闭环。
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