定制晚会新标杆！“百度好奇夜”如何激发好奇心
百度和浙江卫视上个月合作的“百度好奇夜”至今仍为人乐道，但凡看过这场晚会的观众都不由发出惊艳感叹，有网友说这是百度市场层面近几年来最大的突破之一。
此前在大众印象中，百度一直是将技术、理性刻进基因里的“理工男”，“搜索”是它最常被提及的品牌关键词，但是仅仅在功能上满足用户诉求，无法维持品牌和用户之间的深层关系。
这场费尽心思打造的定制晚会就是奔着展示百度与用户的价值共鸣去的，“百度好奇夜”也不负众望，以破2的收视率超越《快乐大本营》等老牌节目，成为当晚收视之冠。
它不仅是一台新形态的互联网科技晚会，也是百度借助娱乐不失专业的方式，将新的品牌理念推向大众的关键一步。
一
立足好奇心，传递价值共鸣
很长一段时间里，用户对百度的认知仍停留在理性到不近人情的技术功能层面，百度也习惯于讲自己做了什么，用了哪些技术，取得了什么效果，然而用户未必喜欢这种没有温度的沟通方式。
好奇心成为百度不违背技术初心又洞察用户情感的新主张，人类天然具备好奇心，百度也诞生于人们好奇心的表达，好奇心是对广为流传的“百度一下，你就知道”在价值层面的升级。
好奇心是定制晚会的核心，是用户跟百度最贴切、最有共鸣的联系，百度从成立开始就是用技术满足用户好奇心的公司，但是用户并没有意识到这种价值共鸣。
百度需要在满足功能诉求的基础上，让用户理解品牌背后的价值主张，在情感层面与用户形成深度共鸣，无论技术有多先进，用户的体验与感受才是最真实的。
于是百度耗费人力物力联合浙江卫视推出前所未有的晚会，除了展示科技成果，拉近品牌与用户的距离，也是让更多人知道百度在支持、鼓励、激发这样的好奇心。
围绕好奇心打造有参与感的互动，展示百度产品的变化，打破百度只是搜索引擎的固定认知，呈现百度新内容生态，以及先进技术。
最重要的是，通过这场定制晚会传递百度和用户之间的价值共鸣，这就需要把百度的品牌价值和晚会进行深度的融合，说起来容易做起来却没那么简单。
二
平衡各方诉求，把难点变成亮点
追求技术的百度自带冰冷感，尽管产品早已渗透用户日常生活，但是百度在年轻人眼中依然是没什么人情味的老牌互联网代表，想扭转这样的认知就要采取新生代用户喜爱的方式和他们沟通。
企业和用户的沟通效果并不取决于企业单向表达内容的多少，而在于企业与用户是否建立深度关联，找准触动用户的共鸣点格外关键，找对沟通方式同样重要。
经过观察，百度发现娱乐化内容更吸引年轻人，从报纸、电视、互联网再到移动互联网，娱乐始终是最大的内容消费市场之一，而且主要受众是年轻人。
于是百度找到浙江卫视以定制晚会的形式引起年轻人的共鸣，然而双方却在晚会究竟如何打造上产生分歧，做一台高收视率的晚会并不难，但是百度却想开创中国电视行业内一个新形态的互联网科技晚会。
浙江卫视本来以为是过往成功经验的复制，需求要么就是品牌信息的发布，要么就是通过晚会来带动影响力，要么就是为促销或者产品做引流，歌舞节目则是为这些最终的诉求做铺垫。
但百度并不想做成一台品牌冠名的跨年晚会，定制晚会的娱乐性质和专业性质要有所平衡，幸好经过沟通，双方在思想上达成一致，“好奇心”这个晚会主题令一切豁然开朗。
解决了合作伙伴的问题后，百度内部压力同样不小，比如在晚会中惊艳观众的搜索彩蛋，背后需要技术团队从用户角度设置惊喜，用户不会关注彩蛋的技术，只会关注彩蛋是否有趣。
所以为了确保彩蛋的水准和亮眼，技术团队在设计语言、彩蛋交互性上做了大量新尝试，彩蛋被设置成“彩中彩”，当展现完第一段彩蛋后，指引用户点击触发第二段彩蛋。
彩蛋强化了“关注”引导，让用户在体验彩蛋时完成对百度生态系统的认知和消费。彩蛋在性能和稳定性上进行了整体升级，加载速度更快、卡顿现象降到历史最低水平。最后，彩蛋成为整场晚会的独特记忆点，这当然离不开内部技术团队的努力。
更加具备普世价值的主题和百度各方面科技能力的深度植入，让“百度好奇夜”跳出传统晚会模式，真正传递好奇精神，并和用户实现价值共鸣，过程中的难点也转化为晚会的亮点。
三
一场技术大秀，一个定制晚会新标杆
过去，百度一直用数据告诉用户自己是中国互联网生态中最大的知识和信息平台，但是用户不一定能透过数据感知到立体的品牌形象。
“百度好奇夜”将科技与娱乐节目深度融合，令这场晚会成为百度的一场技术大秀，且没有招致观众反感，因为节目足够有趣有想象力。
百度语音助手度晓晓和明星同台唱跳，智能语音搜索助手小度刷新了观众的沉浸式晚会体验，百度各种先进技术巧妙植入舞台表演，充分展示百度的技术储备和应用能力。
多位百度生态创作者加入演出队伍，来自北京化工大学的特聘教授戴伟，在大张伟表演新歌时，令人意想不到地做着各种化学实验，让节目舞台成为满足大家好奇心的实验室。在网络上走红的“费玉清模仿者”结合AI技术的创意表现，满足了大众对“好奇”的期待。
特别是在介绍人脸识别技术时，百度摒弃以往的风格，为观众讲了一个感人故事，以被拐卖多年后依靠百度AI寻人功能回到原生家庭的真实故事，赋予百度技术温度，增加品牌的人情味。
百度好奇夜以用户更喜欢的方式传递价值，利用黑科技制造未来感，打造定制晚会的新标杆，既通过符合用户喜好的表现方式实现沟通互动，又在无数年轻人心中形成强烈共振。
这场晚会为百度App带来了108亿人次用户互动量，狂揽热搜200多个，话题总阅读量高达170亿+，创造了定制晚会的一个奇迹。
“百度好奇夜”是百度移动生态营销策略下的一个典型的案例，这不是百度首次改变品牌营销策略，从与央视新闻合作的“百度世界”，到与浙江卫视合作的“百度好奇夜”，再到百度二十周年纪录片《二十度》上线，百度在持续刷新用户的品牌印象。
除了“百度好奇夜”以外，百度也打造了好运中国年、百度沸点、百度国潮季等特色IP，百度移动生态营销策略一直在尝试让不同领域、不同业务产品形态去跟用户建立关联点，以更好地传递生态能力和生态价值。
“百度好奇夜”开创了百度的许多第一次，它是个大胆的尝试，更是美好的开始，百度可以从中积累经验，探索与年轻用户实现价值共鸣的新途径，这场独一无二的定制晚会也给同行提供了新思路。
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