揭秘脱口秀大会3.5季,京东为何能引爆大众笑点?
每年11.11大促都是市场公关的一次大考。如何在众多的信息分发中吸引消费者注意成了营销最重要的考题。
在众多答案中,京东选择了定制综艺这一新颖模式。
什么是定制综艺,就是品牌与当红文化IP结合,共创内容生态。
近期京东就联合脱口秀大会原班人马复刻了一期京东11.11发布会。
本次脱口秀主题是「京东还能这样?!」,演员李诞、李雪琴、周奇墨等人依次上台「吐槽」网购的奇葩遭遇,频繁爆梗,金句层出不穷。
这是业内首次尝试用脱口秀的形式做发布会,京东公关大会遇上脱口秀大会的碰撞与创新,突破受众对传统发布会的认知。不同于传统的发布会针对行业和B端发声,本次京东脱口秀大会向C端用户倾斜。
综艺与广告的界限在这一刻被模糊掉了。
定制综艺开播,品牌营销强势出圈
曾几何时,在很多人认知里,发布会是属于媒体、商家等行业人群关注的焦点。消费者对于发布会的认知是严肃和有距离感的。
但是京东打破传统发布会形式:京东11.11发布会与今年最热的综艺IP结合,邀请了脱口秀大会第三季制作的原班人马,1:1复刻了脱口秀大会。
只要你看过这场发布会,一定会对脱口秀演员和京东员工的爆梗有深刻印象。
李诞为观众带来一场“我是脱口秀大会3.5季的领笑员!”的表演。
在吐槽中,李诞对11.11满减算法火力全开:“又要到11.11了,每年11.11都让人很头疼,各种满减算法……往往是攻略看完,货也抢完了,一天下来啥都没买,这时你才恍然大悟,哇!好省钱噢!好管用的攻略。”
面对平台令人头痛的满减套路,诞总给出了解决方案:“京东比较实在,不用攻略,官方亲自教你薅羊毛,11.11期间派出了各岗位一线代表手把手教你薅,疯狂的薅。
远离王建国的李雪琴过上了慵懒的生活,每天蹲在家里想着一个哲学问题——宇宙的尽头送货上门吗?
“给老家铁岭寄快递,但是小哥却说宇宙的尽头超出我配送范围,他说太折腾了,得加钱。没办法,只能让我妈取快递。毕竟折腾不动快递小哥,只能折腾我妈了。”类似的遭遇已经是网购的普遍现象了,而京东的服务优势牢牢地绑住了用户,这也是更多的用户选择京东的理由。
以上,是京东脱口秀大会的部分内容。举了这么多例子,就是想要证明定制综艺的魅力。
它有趣的一点在于事件营销传播信息与“吐槽”内容融为一体。这样一来,当 “京东教你薅羊毛”“京东快递小哥送上门” “京东极速达”等优势被道出时,不会引起任何反感,因为它就是整个内容的一部分。
乍一看,定制化综艺可以解决内容与广告割裂的传播难题,但不是所有品牌都能适用。定制化综艺成功出圈的大前提是和谐,只有和谐才能共生。
何为“和谐”?简单的说就是内容与营销基调一致。
在吐槽引发大众共鸣的背后,是消费者对11.11网购节乱象的不满,京东则是在乱象之外的行业标杆。
花钱“吐糟”的勇气来自于京东把“热爱”贯彻到底的实力。
京东即将完成与消费者建立起精神层面的强关系,而这一切是建立在京东对于消费者“热爱”的理解。这里再引用一下李雪琴的“吐槽”:你们京东是为热爱行动,我是热爱不动。当然也因为有了热爱行动的你们,我的热爱才能被满足。
娱乐营销变迁史,营销与内容走向共生
其实,定制化综艺并不是突然出现的,事实上这是娱乐营销迭代三次后的结果。
第一次是大偶像时代(2000-2010年),当时的公众信息传播是单一的,优秀明星资源是稀缺的。彼时,只要有一个人喜欢A明星,周围的人很快就会受到辐射,以至于偶像崇拜是全民性的活动。
那时候,娱乐营销的主要方式是明星代言,而明星代言是品牌和大众对话最行之有效的手段。
第二次是大综艺时代(2010-2015年),品牌广告与强势内容共舞。大综艺时代最大的特点是,火热的综艺IP能带来社会性的大讨论。
那时候,品牌广告是弱势的,媒介是强势的,即品牌广告要跟随媒介,媒介本身才是真正有意义的讯息。
第三次得益于碎片化生态的助力(2015年至今),各大平台抢夺国民总时间,此消彼长的变化给品牌传播带来一定壁垒。
从强媒介到强内容再到价值共生,娱乐营销走完了一轮生态的大洗牌,以前娱乐营销最重要的是找到最亮的人/物,现在与当红IP结合只是万里长征的第一步,把声量转化为增量,更重要的是品牌的以身作则。
这场脱口秀的主题是:京东还能这样?!我觉得它是品牌直面消费痛点的勇气。一个敢于挑战自己的品牌,一定能走的更远,去拥抱更大的世界。
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