从“生活者”出发的广告语创作三原则

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       从最古代原始的吆喝售卖、悬壶挂旗等简单形式,发展成视觉、听觉、触觉、甚至嗅觉(如不同酒店和商场针对定位采取不同香型的香水、电影院爆米花的香味)等等多感官结合的立体化呈现,商业广告变得琳琅满目、无处不在。随着市场供需关系的变化,在不夸大事实的基础上,如何创作出吸引人、打动人的广告语,变得更重要起来。如今人们挑选商品时可供选择的品牌很多,获取信息的渠道更是多不胜数,这要求品牌不能再自说自话,而是真正从顾客的角度来思考创作广告语。

       智诚灵动认为,广告语就是品牌定位的顾客语言。不能只从自身角度出发,也不能片面地讨好顾客,必须结合自身的定位、价值观和顾客来创作,这要求在创作时,需要对顾客进行调研(调研往往在品牌定位之前),或对顾客有深刻的洞察。主要有三个原则:

1、广告语最好带有行动命令

Just do it(尽管去做)——耐克

怕上火喝王老吉——王老吉

洗洗更健康——妇炎洁

上天猫就够了——天猫

自律给我自由——KEEP

每个人命中注定有一块玉——七彩云南翡翠

       广告语的目的,不仅让顾客记住自己的品牌、产品、价值观,更要让顾客赶紧行动起来。所以很多优秀的广告语,都带有一定程度的行动命令,往往使用号召式的祈使句式。当然值得注意的是,广告语最好带有行动命令,但这种命令是柔和的、隐性的,而不是单纯命令式的,我们应该避免单纯的命令形式,因为它可能会导致顾客的抗拒和反感。

        一般来说,带有行动命令的广告语常常带有动词或状语,旨在向顾客发出催促,暗示其采取行动,让顾客产生即时的消费冲动。

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2、广告语要符合顾客的利益

真诚到永远——海尔

专业去屑——海飞丝

I'm lovin' it(我就喜欢)——麦当劳

你本来就很美——自然堂

茶一杯心自远——晓阳春

       顾客的利益不仅是物质上的客观需求,也是精神层面的主观需求。如今商家不能再是“产品是被我卖出去的”思维,而要转变成“产品是被顾客买去的”思维,广告语也要从这点思考,必须洞察顾客的真正需求,这种需求可以是顾客的某个痛点,也可以是顾客的某类个性、价值观,甚至是顾客对世界的态度。

       与之对应,我们创作广告语的时候,可以从产品或服务解决某类问题入手(即产品或服务的某个利益点),可以从品牌的关键观念、价值主张出发,可以从精神层面与人们产生共鸣的内容进行表现。

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3、广告语要通俗易懂易于传播

多快好省——京东

这世界很酷——优酷

认真你就输了——Acfun

常联系——QQ邮箱

有钱感觉真好——网易有钱

有点儿意思——快手

好吃到飞起——爱宠旺旺

       广告语最好做到简洁明了、精炼准确,广告语不宜太长,越长则宣传成本与沟通成本越高。用人们的口头语、常用语或谚语等无需解释的话,能降低宣传成本与沟通成本。高尔基说:“语言的真正美产生于言辞的准确、明晰和悦耳。”广告语更是如此。

       当然,还是如前面所说的,广告语需要结合品牌本身和顾客,不能片面讨好顾客而与品牌无关。所以也需要有效地结合品牌的特性、主张、情感。如智诚灵动在服务一个宠物食品品牌“爱宠旺旺”时,先找到其定位——“有功夫的宠食品牌”,然后从定位出发,为其设计的LOGO是一只如超人一样披着披风的狗。最后再结合超人、真功夫、产品味道好等关键元素,从常用语出发,为其创作广告语“好吃到飞起”。

       智诚灵动通过与中国传媒大学BBI的联合研究,发现移动互联网时代有“透明化”、“专业化”、“圈层化”三个鲜明的特征。如今许多互联网品牌,为了在自己的圈层准确发声引起共鸣,在创作广告语时,开始使用互联网语言,讲究逼格或文艺,用来拉进品牌与顾客的关系,如“唯美食与爱不可辜负——下厨房”、“我们的精神角落——豆瓣”、“世界很美,而你正好有空——片刻”、“全是傲娇的品牌,只卖呆萌的价格——唯品会”等等。这要求我们在创作的时候,对顾客有深刻的洞察,否则看似美丽实则空洞的文字,难以让目标顾客行成真正的共鸣。

       总之,广告语是品牌定位的顾客语言,反应的是品牌与顾客的关系,只有洞察顾客,从顾客的角度出发来创作,才能更有效的引起顾客的认可与共鸣。

 


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