《原神》过的好是商业常识
这是半佛仙人的第388篇原创
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这几天游戏圈最大的事情,除了S10,王者荣耀五周年,2077又跳票,AMD GOD,就是原神的充值流水屠榜。
简单来说,就是原神的月流水在世界范围内暴打了所有手游,注意,是所有手游,并且是世界范围。
原神的口碑,说真的大家一搜,骂的人居多,氪金,抽卡,塞尔达之类的,负面层出不穷,游戏评分也就那样。
并且两极分化非常严重,喜欢的吹上天,不喜欢的踩到阴间。
但为什么,原神可以在争议中,在商业上取得了巨大的成功?
并且看数据,用户首月留存相当OK,也就是玩儿的人起码是满意的。
这么一个游戏,难道不应该是被踩死吗?
答案很简单,做商业要研究真实用户的行为和喜好,而不要研究用户的低门槛口碑。
注意,是真实用户的行为和喜好,不真实的用户不重要。
同时,不是口碑不重要,而是低门槛口碑不重要。
商业成功和个人喜好从来都是两码事。
什么意思?
用户有两种,一种是真实用户,一种是虚假用户。
真实用户就是会掏真金白银的用户,虚假用户就是不掏钱的用户,做需求要满足前者,同时要设计策略来勾引后者变为前者。
口碑有两种,高门槛口碑和低门槛口碑。
电商平台口碑就叫做高门槛口碑。
为什么电商重视用户评价?因为你要付款买了,你才有在平台评价的资格。
这是硬门槛。
而所谓的舆论口碑,其实对于商业产品而言根本不重要,因为在网上发言又不用充钱又不用实名,谁都可以来评价,所以没有门槛,所以没有价值。
做产品,要思考的是用户的行为,而不是用户在说什么。
当意识到这一点的时候,再来思考,依照中国单机游戏销量的惨淡,其实骂的人才是真正的小众,更何况他们中还有很多跟风的,毕竟说实话,有资格买主机和台式机的年轻人,不是很多。
不是这东西贵,而是地产商太对味,年轻人整天租房居无定所,怎么折腾PC和主机大作?
哎,不提地产了,提了气氛就变了。
拉回来,做生意要赚谁的钱?
要赚大众的钱。
大众想要什么,大众现在经历的是什么,真正充钱的人的需求是什么,这才是重点。
只要不违法,只要有人充,挨骂算什么?
甚至挨骂本身就是营销策略的一种,挨骂本身不是问题,没人骂才是问题。
当所有人都在骂的时候,这个产品才破圈,才能吸引更多的人来试试,然后,就是比拼产品力了。
原神的产品做的怎么样?
他们自己是极度自信的,自信到什么地步?
自信到安卓端直接绕过国内主流应用市场的地步,一分钱都不给渠道,如果对手游圈有点了解,都知道这个是极度的自信。
很多垃圾手游都是恨不得渠道拿大头,他们拿小头的,因为做的真垃圾,渠道不给弄量,SB才玩。
那客观说,原神的质量达到他们的自信了么?
这取决于付费群体过去玩儿的是什么。
传统硬核玩家,尤其是3A大作喂出来的玩家,对原神的质量表示不屑一顾非常正常,放在神作如云的主机和PC平台上,原神的质量挨骂没啥问题,谁要说原神能对标3A那确实是睁着眼说瞎话。
但问题来了,原神的目标受众并不是这些核心玩家。
而是手游玩家。
大家再来思考,手游玩家过去玩儿的是什么?
换皮垃圾,骗钱机器,离开渠道就活不下去的狗东西。
当你玩惯了换皮垃圾的时候,你一接触到原神,你的第一反应一定是我草真的牛逼,原来手机上还有这种游戏。
我身边很多玩手游的人第一次接触到原神真的是惊呆了,手游已经到了这个水准了么?
这其实就是期待值的问题,当你的胃口被3A拉开的时候,你看到原神会变成就这?
当你被换皮弄服气的时候,你看到原神就会变成永远滴神。
没办法,玩过的东西不一样,评价的标准就会不一样。
吃惯了沙县的人和吃惯了米其林的人,给送上一盘中档菜,当然会有不同的评价感知。
他们谁对谁错?
都是对的,都没有错。
那他们谁多谁少?
肯定是没钱人多,有钱人少。
这也是为什么单机游戏的投入如此巨大,但是论及赚钱跟手游比简直是笑话。
另外,当前原神的品质,放在手游圈,就是天花板,能比原神更好的,还在研发中。
而原神的基本盘还是在手游。
在这种情况下,原神挨骂甚至是商业宣发的一部分。
当你对产品极度自信并且确实和过去的手游比起来更能打的时候,你需要做的只有一个。
让更多的人知道你的存在,至于是好名声还是坏名声,根本不重要。
因为只要有人看到,只要有人下载,你就有自信这人被震惊。
原神天天挨骂,原神越来越赚钱,这两个并不矛盾。
实在是因为,手游圈不给劲的同行太多了。
原神也没多给劲,但架不住同行衬托的好。
甚至于原神之后,所有手游同行都要面临一个比较问题。
我做的比原神好吗?不然用户为什么要充钱?
用户也不傻,换皮手游在未来会越来越惨。
原神借了同行,又恶心了同行,真的内行。
再次强调,骂不骂并不决定游戏生死,甚至,挨骂本身就是商业宣发的一部分。
不信?你看看隔壁拼多多,整天编段子自己弄自己,抓住一切机会蹭蹭蹭。
这背后就是自信与用户对于便宜的刚需。
特斯拉流着泪,有话说。
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