公司要做设计,到底该招人还是找外包?
当公司要做设计时,常常会陷入一种纠结中:到底是自己招人呢,还是找一家设计公司?
好的设计师太难招,外面的设计公司要么贵、要么不靠谱。我们把这个问题拆分来看一看。
01 招人、请外援还是办比赛?
02 个人,工作室,还是设计公司?
03 90%以上的甲方都不知道的省钱秘诀
01
招人、请外援还是办比赛?
● 招人
甲方内心独白:肯定是招人更划算啦!招回来的人是自己的员工,随便安排工作任务。找设计公司,花钱又花精力的,万一沟通不好怎么办?
事实真的是这样吗?
灵魂拷问:你知道如何招到合适的设计师吗?
优秀的设计人才是稀缺的。在中国,品牌设计师的数量远远低于中小企业的数量。专业人才的缺口非常大,人才供给远远小于需求。要找一个适合自己公司的专业人才,难度非常大。
优秀的设计人才总是向上流动的。对于广大中小企业来说,很难以自身魅力吸引到优秀设计师。
真正有志于在设计行业长期发展的设计师,通常倾向于选择优秀大型甲方企业(比如阿里、美团、腾讯等大型互联网科技公司)或头部乙方公司(比如以奥美、蓝标为代表的国内外知名广告公司),导致中小企业在招聘市场中往往处于弱势地位。
这就是中小企业招设计师难的核心原因。
灵魂拷问:你知道如何管理设计师吗?
中小企业的设计需求往往有这些显著的特征:要求不明确、波动性大、重执行落地但缺少系统规划......比如一会儿想要做名片,一会儿想要做网站;一会儿要剪个视频,一会儿要弄句文案......
这些需求既多元又分散,导致设计师不得不身兼数职,而且大部分时间都在做低价值的重复劳动,自身技能很难得到有效提升。
更严重的是,由于缺乏品牌思维和相应的管理经验,大部分中小企业的老板只是把设计当成一个锦上添花的东西,并不能真正认可设计的价值。
而且,设计往往是辅助其他工作的角色(比如包装设计对于产品销量的改善),这导致其价值是隐性的,并且要依托于长期的、系统的品牌管理才能凸显出来。因此,老板很难衡量设计师工作的价值,更谈不上制定 KPI ,提升人效了。
设计师没有存在感,老板感觉设计很鸡肋。这就是设计师的成长困境和老板的管理困境。
灵魂拷问:你知道如何留住优秀的设计师吗?
大多数中小企业并不能提供设计师所需要的学习、交流、成长的空间。
一方面,中小企业普遍缺少系统的品牌管理意识和经验;另一方面,中小企业的设计需求的体量往往比较小。
因此,设计师常常是在做一些很基础的执行工作,而不是真正去思考产生价值的工作。一般一个公司也就一两个设计师。设计团队人数过少,又不是核心业务部门,成长和交流的空间就非常有限。
要知道,对设计而言,最快乐的事情,是大家一起练技能。一起打怪升级,它不香么?毕竟同行之间的交流与合作,总能够产生 1+1>2 的效果。
而中小企业把绝大部分精力都放在了业务的拓展上,说白了,大家首先要考虑的是怎么生存下去。公司里支持性的部门或功能,比如行政、设计、新媒体(内容公司除外)都没什么存在感,自然也就没什么成长空间。
● 请外援
除了招人以外,还可以请外援——把相应的设计工作外包出去。那么,外包靠谱吗?
外包怎么成了一个贬义词?
外包原本是一个中性词,其实就是购买服务。选择外包,并不代表企业本身不负责任,或者能力不够,而是一种提高效率的方式。
未来的企业结构应当是越来越强调效率的,很多中小企业觉得招人能够显示企业的壮大,但事实上人员规模并不是衡量企业价值的真正标准。
企业应当专注于核心业务,将配套或者支持性的功能交给专业的团队。
企业内部团队的精力是极其有限,也极其宝贵的。向靠谱的外部团队购买服务,风险较低,同时企业可以把精力放在核心业务上。假如什么都抓、什么都管,反而不利于企业的迅速发展。
专业的事情交给专业的人做,往往效率更高,成本更低,何乐而不为呢?
专业团队提供的价值远远超出设计本身
首先,专业团队会提供直接的设计成果,比如设计源文件和使用说明。
其次,专业团队会提供行业相关经验。专业团队通常服务过很多不同类型的公司,甚至长时间深耕某一个行业领域,比如业内有专门服务餐饮行业或金融行业的设计公司,因此沉淀了丰富的项目经验和行业知识。这让甲方公司在和设计团队合作的过程中,更有可能获得直接的经验,从而为品牌发展规避风险。
举个例子,许多企业不太了解商标注册,一旦企业做大了,很可能面临侵权或被侵权等一系列问题。
我们公司曾经为一家女装企业设计 Logo ,两三年后,该企业收到了商标侵权的律师函。当时该客户立刻联系了我们,我们调出了两三年前的设计文件存档,以帮助他们证明商标的原创性。
正是因为缺乏经验,甲方才容易在这些陌生的地方栽跟头。如果提前和专业的乙方沟通,很多问题其实是可以规避的。
专业团队甚至能帮你完善供应商系统。
曾经有某电商公司要在天猫上新,来询问我们是否有相关的业务。我们公司不提供拍摄服务,但给对方推荐了优秀的摄影师。
还有某公司要上架新的产品,委托我们完成包装设计。在合作过程中,由于客户需要某种特殊的包装材质,我们给对方推荐了适合的供应商。
这些都属于设计工作上下游的环节,专业团队往往会有稳定的合作伙伴。套用一句流行的话来说,和这样的乙方合作,就是「供应链赋能」。
用好外援的威力:「多、快、好、省」
请外援需要花钱,很多人心理觉得这一定是一笔花钱的生意,事实上,只要用好外援,完全可以做到多快好省,节约公司成本。
我们有位常年合作伙伴,每年都会请我们公司为他们做一整年所有的设计,包括各类展会、Logo、宣传册、海报等等。每年的设计规划,我们会进行合并同类项,并不一定每次都需要重新设计一版海报。而是重点设计重复利用率高的部分。
在需要用到的时候,根据主题进行一定的修改——这样既节省了时间提高了效率,也使得设计方案呈现统一的风格。
所以,只要会用外援,完全可以达到「多、快、好、省」的目的。
那么该如何用好外援呢?没耐心的朋友请直接跳到第三部分。
● 办比赛
「办比赛」指的是在有影响力的平台办比赛发布有奖征集。
(图片来自站酷)
办比赛的优点就是,在同样的预算条件下,公司可以获得更多的设计方案,更好的营销传播效果,更大的话题度。
缺点也是显而易见的,办比赛耗时长,隐性成本高,需要做许多的前期准备工作。而且,因为缺乏深入沟通和反复推敲的过程,通过办比赛大概率无法直接获得满意的方案。
往往是从海量的方案中筛选出一个初步方案,然后再进行长时间的打磨、推敲,最终定稿。更重要的是,你知道上哪儿找那么多设计师来投稿吗?
02
个人 / 工作室 / 设计公司,哪个更适合?
在市场上,主要存在三类型的设计供给方,分别是个人设计师、工作室和设计公司。
个人设计师主要是由单个设计师组成;设计工作室一般是合伙制形式,普遍是 3 到 5 人;公司则是一般的有限公司形式。
三者各有各的优点和不足之处,主要是在价格、筛选难度、功能性、稳定性、财务风险这五大方面。
价格:设计公司>工作室>个人设计师
由于规模较小,个人设计师和工作室二者的收费,相对设计公司来说,一般来说会比较便宜。知名设计师及工作室就另当别论了。
筛选难度:个人设计师>工作室>设计公司
个人设计师或者工作室数量庞大、服务质量良莠不齐,导致筛选难度加大。设计公司一般规模较大,过往有成熟的案例在案,水平比较平均,相对而言筛选难度较小。
功能性:设计公司>工作室>个人设计师
个人设计师和工作室一般只有几个设计师,承载力有限,功能相对单一,且执行比较混乱。而设计公司的设计师配备更多元,积累的经验更多。
但是能有清晰体系的设计公司都很少,更何况是设计工作室或者设计师个人。三者比较,设计公司产出的稳定程度、规范程度、多元程度都更好。
稳定性:设计公司>工作室>个人设计师
假设个人设计师生病了,整个项目就会陷入瘫痪状态;工作室的合伙制形式也导致会出现合伙人的分歧等等。
而公司的形式决定了它有比较强的稳定形式,不可能今天接项目明天就解散,有比较强的抗风险能力。
财务风险:个人设计师>工作室>设计公司
个人设计师和工作室都存在比较高的财务风险,存在财务规范问题。而设计公司有专门的对公账户。
甲方需要在项目开始前仔细衡量以上五个方面,考虑是要控制风险还是降低预算,毕竟鱼和熊掌不可得兼。
另外,中小企业的设计需求常常是多元和多变的,一般的个人设计师和工作室较难满足这样的需求。
相比之下,设计公司则是比较好的选择,有利于企业的设计产出更加稳定、规范。
03
90%以上甲方都不知道的省钱秘诀
以下是良心乙方教你如何榨干乙方:
1. 系统且全面的设计需求梳理
先梳理需求,才能知道自己想要做什么,才方便下一步工作的开展。
梳理需求,整理好企业所需要的全部设计内容,这是做好品牌设计工作的前提。比如如果你想找一个年度的设计合作伙伴,那么至少要提前梳理清楚全年有哪些类型的设计需求,以及每个类型大致有多少工作量,还要你想要的设计风格是什么样的等等。
2. 有计划、分阶段的设计执行
品牌设计通常是系统性的工程,无法一次性完成,需要花一年甚至是几年去做、去更新,这就需要有计划、分阶段的去设计执行。小步快跑,将规模大且复杂的设计需求进行拆分,然后逐一执行。
如果企业内部对设计的管理经验有限,可以找同一个设计公司,分批次完成工作。
如果企业内部有丰富的设计管理经验和扎实的品牌建设能力,还可以将不同的工作分配给不同的团队。
这样每一部分都能找到成本最优的方案,进而从整体上最大限度地控制成本。
3. 有主次的预算分配
设计项目中省钱的重点秘诀:重要的、关键的、复用价值高的设计需求一定要舍得下血本。
比如 Logo 和宣传册,无论是在网站上、广告里、合同上,到处都会用到,这就属于重要的设计需求。
大部分企业的合同都是一沓A4纸。试想一下,如果贵司的合同文件夹非常规整美观,有品牌 Slogan ,并且印有专属的二维码,是不是更能让人耳目一新呢?这些小细节,能够让客户记住自己,让客户印象深刻。
花费数十万元买一些和企业没有任何相关的礼物送给客户,普通且没有任何辨识度,很容易被顾客丢在一边慢慢遗忘,这些所谓的「礼物」也并不会对公司形象有任何的改善和帮助,但是如果能够定制一些有自己公司特色的、别出新意的小礼品,效果就会特别好。(当然,怎么植入自己的品牌广告是个技术活儿~)
有时候打动客户,真的不需要太花钱。
最后
本文知识点总结
中小企业做品牌设计,招人不如请外援,请外援最好找专业的设计公司。而且只要会花钱,找设计公司就能实现多、快、好、省。
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