寻找云上法律，云游戏合规边界何在？

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举报 2020-11-13

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【深几度·产业报道系列】

撰稿｜商武度

编辑｜吴俊宇

「摘要：云游戏的技术革新对现行法律保护体系，特别是知识产权保护体系提出了诸多新的挑战，版权保护、合理使用、法定许可等相关法律语境也亟待扩充。」
2019年被业界称为“云游戏元年”。随着中国5G商用落地的加速，云游戏作为重要的应用场景迎来发展风口，多方厂商争相加入赛道，云游戏产业链已初具雏形。游戏开发商、云计算服务商、网络运营商等在各细分领域上加速投资布局，中国云游戏即将进入快速成长期。据安信国际证券研究数据显示，目前国内云游戏市场平均增速在80%-100%之间，这样的市场增速可能持续1-3年。安信国际证券甚至认为，2023年云游戏用户规模预计突破6亿人，市场规模有望突破千亿。不过，市场增长同样会带来法律挑战。事实上，国际研究机构Mondaq在《云游戏：法律评估》（Cloud Gaming: A Legal Assessment）这一报告中就提到云游戏可能会面临的诸多法律问题：

责任归属法：游戏服务故障时，界定责任究竟属于游戏服务商还是网络服务商；
知识产权法：有效保护企业和开发者的游戏知识产权；
数据保护法：对玩家个人信息和数据隐私进行合理保护；

这样的挑战无处不在，在国内同样如此，会成为云游戏未来发展空间的制约因素。
01行业价值重估云游戏意味着游戏行业发展的里程碑式突破，它带来的不只是游戏在科学技术层面上的进步，更撬动了产业生态的焕新变革，使得游戏行业面临格局重塑、价值重估。那这“神通广大”、前途无量的云游戏究竟是什么？简单来说，云游戏可以直接理解为“云计算+游戏”，是一种以云计算技术为基础的在线游戏方式。传统游戏是将游戏运行在玩家自己手头的硬件设备上；而云游戏则是把游戏安装运行在厂商的云服务器上，玩家只需要一个普通的本地客户端来接收显示云服务器传来的游戏画面，就可以尽情享受游戏体验。云游戏最大的优势显而易见，玩家无需再进行传统的下载、安装、升级等一系列繁琐操作，更不用为了跑得起最新的游戏大作而“无穷无尽”地投资升级硬件。只要网络给力，就可以随时随地、用最普通的设备从云端调用开启游戏。云游戏不仅帮助玩家跨越了硬件壁垒，大大降低了金钱和时间成本，更让玩家甩掉心理包袱，让游戏对每个人来说都变得触手可及。由于云游戏对运行和画面的连续性要求很高，为了保证云端向玩家的本地客户端传输的画面质量，对网络通信的带宽和时延有着几近苛刻的要求。如今5G技术的成熟决定性地加速了云游戏的发展普及，使得在低延迟的同时能保证高画质、覆盖多个平台和终端的云游戏体验得以实现，越来越多的游戏厂商正在加入到云游戏服务队伍当中。云游戏平台甚至会推动游戏流媒体化，改变游戏行业的付费模式，游戏将从单一的内购付费转变为订阅+内购收费的商业模式，同时云游戏方便便捷的操作形式也将带来游戏新增用户数提升。
02探索合规边界
随着云游戏的一路高歌猛进，游戏行业也势必重塑游戏运行机制及产业结构，一系列法律问题随之而来。不可避免地，云游戏的技术革新对现行法律保护体系，特别是知识产权保护体系提出了诸多新的挑战，版权保护、合理使用、法定许可等相关法律语境也亟待扩充。近年来呈几何态势增长的云游戏案件纠纷在法律行业层面受到了重点关注。11月7日，在由中山大学组织的网络游戏衍生行业及相关实务热点法律问题研讨会上，来自法律实务界和法院的专家代表就云游戏面临的相关法律问题进行了探讨。“什么是云游戏？云游戏实际上就是降低玩家对于设备的投入，用更大的云端服务器以及更快的视频传输速度提升用户玩游戏的感受。”北京市高级人民法院审判长亓蕾这样理解云游戏的本质。谈及5G云游戏所涉及的典型法律问题，亓蕾分享了一例涉5G云游戏的案件，即杭州互联网法院在今年受理的腾讯起诉菜鸡云游戏平台的案件，涉案作品包括腾讯旗下的《英雄联盟》《QQ飞车》《地下城与勇士》《穿越火线》《逆战》等，立案标的额总计超过960万元。那么腾讯为何要起诉菜鸡云游戏？简单说，目前国内市场上大部分端游、手游都是免费的，当然也包括上述的腾讯游戏。菜鸡云这种云游戏平台的商业模式多为时长收费，它本质上不对游戏收取额外费用，却收取云游平台提供的云化服务费。也就是说，菜鸡云游戏平台利用了腾讯厂商的游戏来获取用户并进行收费，在这过程中却没有支付版权费给腾讯。在判决中法院认定，菜鸡云通过云游戏平台提供游戏服务的行为，构成了对游戏权利人也就是腾讯的信息网络传播权的侵害，菜鸡云应停止提供相关游戏服务，并删除与腾讯游戏有关的用户数据，同时对腾讯游戏予以赔偿。针对此案例中的版权归属问题，亓蕾认为，“随着技术的发展，这种作品的提供会越来越刷新我们自己的认知，我们新的《著作权法》发展不应该仅仅局限于服务器的发展。”安杰律师事务所的邹雯律师则从行业自律的角度，提到在今年10月由各主流企业所签署的《云游戏版权保护自律公约》中，第九条就明确要求云游戏产品的开发商和服务商都需要遵守和尊重游戏开发商本身的版权，在进行商业活动时需要获得相应游戏开发商的合法授权。关于此案件涉及的用户流量问题，邹雯则是认为，用户流量必然值得被单独评估，如何具体评估流量价值又恰恰是此类案件的难点。云游戏的用户流量并不只是跟着云游戏平台本身在走，即使云游戏平台上的某一款云游戏因为侵权原因被卸载了，但它依然会拥有流量，因为玩家的用户黏性会留置在这个平台上面。对爆款游戏来说，这种流量效应更加明显。邹雯因此呼吁法律实务界，希望共同探讨实践，找到估算流量变现价值的恰当方法，以此解决云游戏案件中的这一类痛点问题。 03建设产业生态
产业生态的建设实际上需要法律行业的参与。从国际范围来看，WIPO(世界知识产权组织)甚至专门公布了游戏产业产权界定的相关白皮书，试图协调全球范围内涉及游戏法律问题，以此保护开发者。在国内，产业生态需要平台级的企业，政府部门以及法律界共同参与其中。
从行业厂商方面来看，在推动游戏技术创新的同时，还需要不断进行相关研究，和政府部门、法律部门之间共同探讨相关问题的解决。从政府方面来看，政府需要时刻关注产业的发展，在产业发展维度上推动相关行政法规的落地，在法律部门真正推出相关法律之前，做到衔接作用。从法律界方面来看，则是需要持续进行法律探讨，通过出炉研究成果的方式推动立法进程，为司法审判提供作品著作权归属规则的参考。事实上，今年9月上海交大学知识产权与竞争法研究院就曾展开网络游戏知识产权保护问题研讨会，还发布了《网络游戏知识产权保护白皮书》。当时各方专家曾针对网络游戏法律保护问题、网络游戏侵权法律责任承担、云游戏权利保护等问题，进行探讨与研究。事实上，各方反应来看，目前企业、政府以及游戏周边产业正在出现正向反馈，为未来云游戏产业的规范化进行铺垫。中国游戏用户规模庞大，对游戏的消费需求不断升级，云游戏模式会有效降低用户游戏硬件门槛，提升用户游戏体验，更好地释放和满足用户需求。因此，云游戏也将带动整个游戏产业链的变革，提升游戏开发商产业链话语权，激化云游戏平台之间的竞争，推动游戏内容品质的进一步升级。这一切的重要前提，是需要加速和深化法律实践中对云游戏合规边界的探索，厘清行业、法律问题。一方面要维护市场公平竞争，另一方面也要为产业发展留出空间，为市场做出与时俱进的良性引导，推动市场竞争秩序的动态发展。只有未雨绸缪，对云游戏的商业模式及运营内容进行合规管理和把控，才能构建起全新的健康的产业生态，实现共享共治。
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