在消费升级的背景下，TEYTEA喜茶是怎么流行起来的？

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举报 2017-05-23

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过去五年，TeyTea喜茶从一家路边的奶茶店以星火燎燃之势迅速成为一个新的消费趋势，刷爆年轻人的朋友圈，大家争相成为喜茶的拥趸。相对于过往的传统传播和营销的发酵方式，TeyTea喜茶的营销路线图可以从以下几个方面进行分析。

（一）结合最新的生活方式和现代审美趋势

当下，最新的生活方式和审美风格正在成为新消费品牌崛起的重要信号。中国的新兴中产阶级正在成为社会的消费主体，他们倡导健康、重视个人成长、注重品位和外在形象，愿意为“符合自己当下或向往中的生活方式”品牌买单。并且在审美形式上，更加偏好现代主义的设计风格。

TeyTea喜茶在产品、包装、空间设计等方面都以满足新时代年轻人的品位和审美为标准。譬如喜茶的产品包装和店内布置以及服务号上的图文排版，文艺、悦己、清新，正与当下90后消费者的人格特征和审美相吻合。新兴中产阶级、年轻的90后消费除了产品本身之外，TA更想感受这个品牌想要塑造的生活方式和价值观是否与自己的性格、个性一致。

（二）提供更好更极致的消费和服务体验

一般性的体验，只会让顾客点头微笑；进一步的好体验，让消费者忍不住瞪大眼睛；但是极致的体验，可以让消费者奔走相告。而最后者，才有可能引爆流行。TeyTea喜茶是第一个不加粉末的奶茶品牌，通过大店运营模式和米其林三星出品标准与传统的奶茶品牌实现区隔，从根本上颠覆了消费者对奶茶的印象，自然就引发顾客交口称赞和奔走相告。

（三）社群心理的消费化表达

“社群”和“社交”一直以来是品牌运营和管理的焦点，在一个社群中，采用相同的消费选择，往往是他们表达归属同一圈层和人群的途径。

HeyTea喜茶的流行，跟符合特定人群的个性化需求有关。比如喜茶每月都会围绕一个主题在线下门店举办一场主题沙龙和艺术展览会，粉丝来自各行各业的文艺青年，目的就是打造一场以茶文化为介质的“现实版的朋友圈”。

（四）打造可传播的素材和炫耀点

对于新消费品牌而言，可传播的素材和引爆点是不可或缺的，尤其是在年轻人都喜欢发朋友圈和晒微博的移动互联网的时代。因此主动制造或协助顾客收集素材将成为流行品牌不可或缺的营销手段。

HeyTea喜茶把产品形象、包装设计、空间摆设等都布置成了现代艺术新审美的传播的元素，让顾客在店内可以很自然很方便地拍出好看的照片发在社交网络上，以获得更大的心理满足感和认同感。

（五）营造并扩大消费羊群效应

羊群效应，是一种盲从的社会心理。在消费过程中，羊群效应随着社会化媒体的传播逐渐加剧并最终形成一种现象。

HeyTea喜茶通过群体中的部分KOL（意见领袖）和大V发掘新的生活方式和价值观，并通过排队想象彰显“拔草一族”的与众不同和意志力，从而激励目标人群的讨论和分享动机。很快HeyTea喜茶成为了年轻群体中“人尽皆知”的消费趋势。