被骂上热搜的大润发，实属活该
前几天
柴妹日常关注的一个爆料博主
突然发了这么条微博
是一网友在逛大润发超市时
无意中看到的女装尺码建议表
S（瘦）
M（美）
L（烂）
XL（稀烂）
XXL（稀巴烂）
本来尺码标注是一件很正常的事情
但大润发特意用括号标注
从瘦到稀巴烂...
意思就是说
穿L、xl、XXL码的女孩子
身材很烂甚至是稀巴烂？
好家伙，我踏马直接好家伙
看到这个高评赞了嘛？
短短一个字
言简意赅
完美体现了大家的想法
更离谱的是
这张图片里另外一行小字
也引起了大家伙的注意
“仅限18-35岁女生”
得，这不仅搞身材歧视
还搞年龄歧视呢
区区一张尺码表
把各种歧视给搞全了
从文案设计、过审、制作
直到挂出来
中间竟然没有一个人觉得不妥
......
不愧是你大润发
此时柴妹很想借用网友的发言
没有十年脑血栓
写不出这样的话
微博发出后，该事件迅速发酵
有人在愤怒之余
也提出了质疑
大润发，当今超市一哥
是有多想不开搞这一出呢？
难道是想紧跟潮流玩谐音梗？
不是吧阿sir
如果真想玩谐音梗
S（飒）
M（美）
L（靓）
XL（仙女）
......
它不香吗？
非得搞稀烂这种容易引起争议的词
此时又有人说了
大润发有这么蠢吗？
不会是山寨或者网友故意p的吧？
在刚曝光那段时间
柴妹冷静下来后也仔细想了想
单凭一张图
的确很难证明真假
毕竟不会真有人那么蠢
或许是别人在故意抹黑呢？
可让人没想到的是
第二天大润发官方就跳出来
装模作样的发了个致歉声明
大概意思有三点
①的确有这档子事儿
②已经认识到了自己的错误
③撤下宣传物料
知道柴妹为啥要说
这封致歉声明装模作样不？
仔细瞅瞅
声明里既没有说清楚起因经过
也没有做出相应的处罚措施
甚至连公章都没有盖！
没盖公章的声明
就是废纸一张
到这时候
大家总算是回过味儿来了
什么措辞不当？
什么身材歧视？
这分明就是一出恶意营销
毕竟网友的尿性大家都清楚
嘴上骂的再欢
都不影响现实中的消费
被骂几句对大润发而言
不痛不痒
反倒是上了个热搜
收获好大一波流量
不亏
现在回想起来
这个被誉为“最赚钱超市”的一哥
似乎已经很久没出现在大众视线里了
在新零售与电商还未出现的时代
大润发是当之无愧的超市霸主
从1998年进入中国市场
到2010年问鼎大陆零售冠军
大润发只用了12年
12年里大润发在全国共开设了143家门店
每家店铺每年的营业收入均超过3亿元
所有店铺营收入达到404亿元
直至打败家乐福与沃尔玛两大巨头
一跃成为中国规模最大的零售商
彼时逢年过节
在大润发都可以看到拥挤的人群
感受到浓浓的年味儿
值得一提的是
如今的许多互联网大佬们
当初可都是组团去大润发求经
比如京东的高管们、美团的王兴...
毕竟大润发初入中国时的操作
放在今天来看也值得称赞
彼时传统零售业的中国市场
已经被挤压占满
许多外资巨头一旦入局
第一时间会占据大城市发展
北京有家乐福
上海有易初莲花
深圳有沃尔玛
......
于是大润发便躲着他们
走“农村包围城市”路线
先占据二三线城市
说个有趣的
大润发在庆祝开店100家时
北京一家大润发都没有
可见农村包围城市的路线
无论放在哪儿都有用
除此之外
大润发还很会抄
比如易初莲花特意为顾客搞了大巴
大润发一寻思，咱也能搞啊
于是大润发不仅把这个法子抄过来
还青出于蓝而胜于蓝
自己搞的大巴路线
都快比正经公交车还多了
因为这些操作
大润发在业内留下了
19年不关一家店的传奇故事
可惜的是
大润发战胜了所有对手
却输给了时代
2018年，大润发的母公司
高鑫零售被阿里收购
这句输给时代的话
便出自大润发创始人黄明端之口
有个流传很广的故事
一只老乌鸦经过长年累月的摸索
终于琢磨出了丢石子的方法
从此它就顺畅的喝到了水
然而忽然有一天
飞来了另外一群乌鸦
这群乌鸦不会衔石子
但它们嘴里却衔着吸管
学会丢石子喝水的乌鸦是大润发
而衔着吸管喝水的乌鸦就是电商
《三体》里有一个名词
叫降维打击
说一个无意中路过了人类文明的歌者文明
发现了人类
于是就像捏死一直蚂蚁一样
顺手灭掉了太阳系
我消灭你，但跟你无关
新零售电商乘着时代东风而起
蓬勃发展的同时
顺便灭掉了传统零售
在这个快速发展的时代
任何人都如履薄冰
因为你永远不知道你的敌人是谁
它会何时冒出来
2013年，大润发已经非常困难
线上有电商冲击
线下有房租人力成本压着
当时为了改变局势
大润发搞了个飞牛网出来
意欲对抗阿里与京东
可平时在大润发购物的那群人
并不常在网上购物
诞生次年
飞牛网亏损1.62亿
在被阿里接手后
飞牛网更是被直接砍掉
在时代变化最初，电商诞生之始
大润发没有把握机会
自然就只能承受被时代抛弃的后果
如今的大润发
缺乏创新，毫无新意
俨然已经从昔日霸主
沦落为一家普通商超
没有一种模式是长存的
也没有一种竞争力是永恒的
在当下这个时代
想要活下去
就只能不断改变策略
比如河南的胖东来
在人力服务上下了血本
单购物车便设计了七种之多
各种商品促销信息也写的清清楚楚
再比如7-11便利店
选择在味道上下功夫
他们有个规定
店里的食物必须有一种超过周围竞品
必须要让消费者对7-11保持新鲜感
诸如此类的品牌
还有很多很多
而大润发呢
被阿里收购之后
虽然目前还是零售商市场份额第一
但是俨然已经无法再续昔日辉煌
这次搞尺码表的恶俗营销
有人猜测或许是想利用谐音梗
来吸取年轻人的关注
但是面对市场上百花齐放的竞品
大润发如今并没有给人惊喜感
也没有让人非去不可的理由
既如此
又凭什么让年轻人给予关注呢？
况且一家企业想要赢
除了销量还有正确的价值观
频频搞恶俗营销
只会让人连仅剩的情怀都消费掉
主笔 | 小陆
编辑 | 四少
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