如何解决“同质化”，打造差异化品牌？
今年双十一你有没有发现一个很有趣的小现象？各大品牌仿佛事先说好了一样，类似的外观、卖点、价格，同质化的营销充斥着这个双十一。例如：
●多数手机都在宣传拍照功能，摄像头也变得越来越多
●智能家居都在强调安全、便捷、掌控、舒适、智能、多功能集成
●小额信贷都在说门槛低、放款快
●纸尿裤都在喊易吸收、不过敏、防侧漏
●牛奶品牌都在打奶源地、蛋白含量
随着市场竞争加剧，品牌同质化的现象越发明显，无论是走进商超、还是打开手机，我们都面对着越来越多一众面目相同的品牌。
所以，今天我们来聊点不一样的：品牌差异化。
01、市场对品牌差异化的呼唤
什么是差异化？它对一个品牌又有什么影响呢？在回答之前，让我们先来看前段时间很火一部的纪录片——《隐姓亿万富翁》。
讲述的是一个身家220亿美元的富翁参加一个挑战：隐姓埋名去到一个陌生的环境，在90天内，以100美元为本金，从零开始创建一个价值100万美元的公司。主人公最终开设了一家烤肉餐饮公司，在挑战的最后一天接受专业估值人员价值评估的时候，估值人员问了他一个问题“我们提供的东西跟别人有何区别？客人为什么要光顾你的店？”
这就是品牌差异化的具体表现，是一个品牌在消费者心目中占领一个特殊的位置，以区别于竞争品牌的卖点和市场地位。
如今，我们正处在物质过剩的时代，商品因为泛滥变得同质化，但是用户的需求却变得更加多样化且个性化，这是如今品牌们不得不面对的现实。
因此，在这样的新时代背景下，打造品牌差异化变得尤为重要，各行各业的品牌都在想方设法实现差异化。
例如，星巴克通过“烘焙工坊”的概念为中国消费者带来了全新的品牌体验。这种展览式的大型门店寓教于乐，让消费者能够亲临咖啡烘焙现场，同时又置身于咖啡厅的温馨环境。
▲星巴克“烘焙工坊”：左边是主吧台，右边是烘焙区
消费者能听到现场碾磨咖啡豆的声音、呼吸到浓郁的香气、品尝到调配和火候都恰到好处的咖啡。所有这些体验都凸显了星巴克品牌的差异性。因此，消费者将星巴克视为一个更为进取、数字化和高端化的品牌，而不只是一家咖啡连锁店。
星巴克烘焙工坊破解了一个许多品牌都面临的打造差异化的挑战。
02、如何打造差异化
差异化不是一种战略，而是一种思维方式，无论是个人品牌打造、企业品牌打造，还是社群品牌的构建，都必须具备差异化思维，找出自身的特点，给予品牌更多机会，使其在市场上更有竞争力。
那品牌差异化该如何打造呢？或许可以从以下几个品牌差异化打造之路上得到一点启发。
跨界融合
品牌愈发同质化，要想做到品牌差异化，除了在质量和价格上下工夫外，不妨换一个角度，将不同行业、不同性质的元素融入品牌中。
为了做出品牌的差异化，江小白把目标消费人群定位在95后的新人类，并将品牌拟人化，通过走心文案，与大部分年轻人产生共鸣。
除了文案，为了吸引年轻消费者，江小白还不断推出联名产品、植入爆款影视作品、打造动画IP、赞助音乐节、街舞、青年文化节等形式。深挖目标人群的喜好，跨行业融合多种的元素，触达核心消费者。
种种年轻化的尝试让江小白成为白酒年轻化中的领跑者，也打通了白酒消费者的年龄壁垒，让更多的年轻消费者开始尝试白酒。
洞悉细分市场
利用细分市场，精准定位目标人群，把小众人团结在一起，而不是取悦大众。
例如，2002年宝马公司在大部分消费者都迷恋大型汽车的情况下，洞悉到有部分人群对小型车感兴趣，锁定这部分人群，推出了MINI。
并且做了一个系列广告，一个是只有几个尺码符号从大到小的排列，从 XXL、XL 一直到 S、MINI。这则广告的意思直接就是说：“我就是最小的，我比你想象中的还要小。”宝马做的另一个广告，直接把自己的小型车放在大型车的车顶上，通过对比更加凸显这款汽车的小。
在当初美国市场里所有的汽车都崇尚体积、空间营销的背景下，这种挑衅的广告真是让人眼前一亮，没有减轻或极力去掩饰MINI的小，反而突出小。
这种反叛精神在当时同质化的汽车品牌中收割了一大批的忠实车迷，人们通过购买MINI来满足自己的个性化需求。
同时，为自己树立一面高墙，把不喜欢的人拒之门外，让喜欢的人在里面团结起来共同对抗外界的大众潮流，这样不仅能提高品牌的忠诚度，还能满足消费者的个性化需求。
逆向战略
逆向战略，就是故意对抗产品的升级趋势，不做加法，而是做减法，简化消费者的选择。他们在减少一部分服务的同时，也会增加一些其他吸引人的服务。
宜家与传统的家具店不同，他们没有销售人员跟着你随时提供购物协助，这样消费者就可以随意选择；他们也不提供免费的家具配送和组装服务，但正是这一点，消费者因为自己动手组装家具，反而更加喜欢购买的家具；他们也不承诺自己的家具结实耐用，反而鼓励消费者几年后就换掉，这样他们的家具也就更平价，设计更时尚。
宜家吸引人的地方还在于，在这里，你还可以买到家具以外的其他物品，比如设计精巧的玩具、餐具等，如果你逛饿了，还有餐厅可以吃点东西。
增加的服务看上去和主业务关系不大，但是更吸引人。正是因为这一点，品牌才能从复杂和模糊中脱颖而出，变得清晰和具有特色，消费者也更加容易识别。
03、总结
从工厂时代到市场时代再到如今的心智时代，市场也从卖方市场早就变成了买方市场。现在，各类商品琳琅满目，种类繁多，质量已是基本要求。仅靠质量而无差异化卖点，已经不能在竞争中取胜。
唯有通过差异化打造增加品牌辨识度，才能争取或创建品牌产品的市场份额。
参考文章：梁将军《如何解决“品牌同质化”？你有很多误会》
数英网《塑造品牌差异化的6种策略》
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