“消费触点不在于多，而在于能把各个环节打通” |新消费洞察大数据沙龙

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举报 2020-11-26

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当直播、短视频、内容种草平台、私域流量都成为新消费触点，如何通过这些触点与消费者产生共振成为品牌突围的重要途径。

11月24日下午，第一财经商业数据中心（CBNData）在杭州举办了“重构消费新触点”2020新消费洞察大数据沙龙。

图为2020新消费洞察大数据沙龙现场

作为国内领先的消费大数据研究机构，CBNData持续关注新消费领域。从今年9月起，CBNData推出年度重磅企划#第一财经数据盛典2020活动季#，其中多城联动、先行预热的新消费洞察大数据系列沙龙，此前已经在北京、上海、广州成功举办过三期，杭州场是跨城沙龙活动的第四站。

CBNData总裁王洋在开场致辞中表示，新消费赛道具有足够数据化、充分多样化以及社交化三大特征，品牌在思考如何解决新消费赛中的增长问题时，更加需要通过数据的视角，来看如何实现用户的增长，商户的优化和流量的增效。

图为CBNData总裁王洋

疫情让我们思考如何利用好新流量新场域，我们也希望在后疫情时代，通过数据的视角寻找在接下来新消费赛道的风雨，带来未来企业转型新的发展机遇期。

寻找带货新引擎

CBNData IMCN事业群资深总监袁冶发布主题演讲《寻找带货新引擎——数据赋能消费品牌》。

袁冶在演讲中提出，在内容带货的场域中，人货场也有了新的变化，新的人货场呈现人群圈层化、商品差异化，以及触点多元化等特点。而品牌需要在此特点上，做更多关于人群精细化的运营，通过满足消费者多样化的需求，找到商品的差异化，同时在内容场域中找到适合自己的触点，与消费者形成新的转化链路。

图为CBNData IMCN事业群资深总监袁冶

袁冶在演讲中还提出，今年内容带货新引擎主要表现在四个方面：内容电商、软种草平台、私域流量和数据，并以不同案例对每个新引擎的新玩法进行了介绍。

圆桌对话

超级内容时代的新消费品牌增长

圆桌对话环节，CBNData资深市场总监姚贝贝作为主持人，与九阳跨界营销部总监何洁、蚊子会创始人吴蚊米、新素食创始人兼CEO高松，一起围绕“超级内容时代的新消费品牌增长”展开探讨。

图为2020新消费洞察大数据沙龙现场

“我们做品牌和做产品，一个核心原则就是以用户为中心，他们想要的东西是什么，为什么想要，为什么复购，这是我们的核心思考”，新素食创始人兼CEO高松说，“流量变得粉尘化，对于所有的品牌人、平台与流量供给方来说，都是一个全新的挑战。消费者获取内容的方式增多，不同需求下的喜好不同，不同群体对内容的认知和转化率也不一样，可以发现零售、流量转化、客单，这三个商业核心变量整体难度越来越高。”

图为新素食创始人兼CEO高松

消费者需求更加多样及难以把握，对像九阳这样的传统家电品牌来说，如何通过内容、数据使品牌更加年轻化也需要更多的探索。

九阳跨界营销部总监何洁说：“产品本身是内容的原点，并通过内容媒介与服务触达消费者。在大红海的市场下，品牌和企业只有将内容的每个环节都做到极致，并且有差异化，才能让消费者记住你，九阳也在不断通过调研了解消费者需求点，并通过联名等方式针对不同圈层带来差异化与惊喜感。”

图为九阳跨界营销部总监何洁

生产企业关注产品内容的创新与用户需求，而对于内容电商与四个新引擎、新玩法，蚊子会具有跟多的理解。蚊子会创始人吴蚊米说：“对于品牌和企业来说，重要的不是哪一个渠道更多或者更便宜，而是在你的环节能够把它打通，像杠杆的作用一样，让所有你的私域流量都会因为你的直播、图文、短视频把它翘动起来。”

图为蚊子会创始人吴蚊米

聊到新消费品牌在超级内容时代的品牌增长，CBNData资深市场总监姚贝贝说：“现在内容的战略应用到品牌增长的环节链路当中，已经不仅仅局限于我们原有理解的内容营销，其实从产品的生产、包装、研发所有的链条上，都贯穿了一个内容的基因。同时，各种各样内容种草的手段、直播、短视频都是触点，有了这些触点以后，怎么跟你们的核心的消费者产生共振的效果，其实这个才是最重要的。”

图为CBNData资深市场总监姚贝贝

回顾过去四场新消费洞察大数据沙龙，在与不同消费品牌的交流中，CBNData资深市场总监姚贝贝做了如下总结：1.新一代消费品的操盘手有很好的品牌战略思维和产品思维，表现出专业的消费者洞察；2.他们对于产品力的加持认知很清楚，不会被流量红利冲昏头脑；3. 新一代的品牌人，有着更大的格局和视野，更愿意分享自己的经验。

新消费洞察大数据沙龙不仅限于专业的探讨，更是新消费品牌交流的新场域。伴随着2020新消费洞察大数据沙龙的持续推进，我们对于新消费的观察也在不断深入。

12月16-17日，CBNData年度盛事——2020第一财经数据盛典将在上海正式举办，盛典将集结30+位消费行业领军者、观察家，深度探讨“认领消费者”、“智取新物种”、“进击新高地”三大核心主题，共同梳理并勾勒出2020年新消费领域的变化脉络，并前瞻2021的行业新图景。

敬请期待↓↓↓

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