投资25亿卖咖啡,麦当劳抢占中国咖啡市场有妙招

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举报 2020-12-01


11月16日,#麦当劳中国投资25亿卖咖啡#的消息登上了热搜。麦当劳中国CEO更是公开表示,中国咖啡市场潜力巨大,麦当劳无惧竞争。网友们纷纷表示,上一个说咖啡市场潜力巨大的还是瑞幸。麦当劳这是要把瑞幸在美国赚的钱给要回来? 


玩归玩,闹归闹,别拿官宣当玩笑。热搜刚过第二天,McCafe麦咖啡就已经开始推出了系列海报和宣传TVC,正式拉起了旗帜卖起了咖啡。 

麦当劳中国推出全新品牌咖啡,确实并非是从“0”开始的突破。依托麦当劳的品牌效应,McCafe麦咖啡可以很快打出知名度。与此同时,麦当劳在中国有着强大的门店布局,因而McCafe麦咖啡的推出也自带渠道优势,由此可见,要把McCafe麦咖啡产品推出,并非难事。不仅如此,在麦当劳购买过咖啡的消费者,对其咖啡产品本就存在一定的认知和口碑,这让品牌推出具有了天然的消费者基础。

 然而问题在于,在此之前,麦当劳中的咖啡仅作为快餐中套餐组合的一部分,如今将其从中剥离,独立成品牌,应该如何将其在消费者心中建立新的定位?既不与消费者原有认知产生冲突,又能区别于咖啡市场上的其他品牌。 

独立咖啡品牌推出浓香带感产品全新升级 

如前所说,McCafe麦咖啡要独立成品牌,需要有全新定位。而除此之外,也需要借此给其原有消费者带来全新的体验。因此为了进一步吸引消费者注意力,带给消费者全新的品牌体验,在官宣之时,McCafe麦咖啡还借此全新升级,口味、包装、搭配以及便利性上都做了升级改变。 

剥离出咖啡业务,McCafe麦咖啡就成为了主打,为了方便大家,McCafe麦咖啡特地为咖啡搭配了8款“啡常搭”餐点,让人们在买咖啡时一次性满足能量需求,提供更多选择性。
 除此之外,新升级的McCafe麦咖啡相比原来更加浓香带感,在品牌包装上也进行了形象升级,简约明快的包装,以及黄色腰封,让这个全新独立的品牌变得极具辨识度。 


再者,在咖啡豆的选用上,McCafe麦咖啡也增加了多种拼配方法,让消费者手中的每一杯咖啡都更具定制化特性,服务品质进一步升级。 最后则是在配送方面,此前只有部分麦当劳店内有McCafe麦咖啡提供,而随着品牌的独立,如今的McCafe麦咖啡也在渠道上全面铺开,线上线下渠道购买便捷升级。 

看完广告你瞌睡了吗?反向宣传突出“解困”卖点

 在如今的咖啡市场,有的品牌主打情怀,有的主打便利便捷,而对于此前在麦当劳消费咖啡的消费者来说,最核心的无非在于解困这一基本功能诉求。 基于此,McCafe麦咖啡在第一轮营销中打出核心产品功能卖点定位——解困。并为此推出了趣味TVC和系列海报。 

广告刻画了不同消费者生活中的三个场景,并把困意化身成场景里不同的“磨人小妖精”,勾引你睡觉,赶也赶不走。

 场景一描述的是学生上课时的场景。不知是听不懂还是没睡好,上课打盹似乎是教室常态。每当此时,听着老师的课,床上的玩偶抱枕就好像自动来到了身边,困意萌动袭来,“勾引”着你睡觉。此时,天降“McCafe麦咖啡”,困意顿无。

 场景二描述了父亲在车里时的场景,开车容易犯困,困意就像自家调皮的小霸王一样,逗着你玩还赶不走,真是个磨人的小妖精。此时McCafe麦咖啡火速登场,赶走了困意,瞬间精神十足。 

场景三是一位辛苦的打工主播,深更半夜加班直播,不料困意袭来就像被催了眠。浓香带感的McCafe麦咖啡再次上线,赶走了困意。

 广告三个消费场景的塑造,萌趣十足,可爱的音乐和形象植入,减少了人们对商业广告的反感。消费场景的塑造,却让人极其有代入感。配之以趣味搞笑的动感音乐,令人不禁反思自己买咖啡的原因是什么,不就是因为困吗?从而以搞笑好玩的方式精准传达产品卖点——解困提神。 

打哈欠就能免费喝趣味拉新引爆话题热搜


除此之外,为进一步扩大宣传,打开这一独立品牌的知名度,麦当劳还制作了系列海报,发起话题#醒醒吧,犯困人#,并发出号召,网友参与讨论有机会获得一年McCafe麦咖啡,此举引起了广大网友们热烈讨论。 




McCafe麦咖啡此番出乎意料的抽奖和免费,引起消费者广泛讨论参与。


 首先是参与方式的新奇性,麦当劳在微博中提到,要求网友晒出最“困”照片。与其他的讨论晒出美照,靓照不同或者晒出品牌logo照不同,“困”的时候本就不顾形象,最“困”照片这样反其道而行之,反而勾起网友的娱乐心理。 其次,最“困”照片实际也是一种辛苦工作,辛苦学习,认真生活的体现,凡是在自己最困的时候,被拍下来的照片,一定是他人或自己当时为了记录此刻的认真和辛苦。从这一方面来讲,最“困”照片也是在鼓励大家展示出自己认真生活时的样子。 最后,在这样的趣味抽奖下,评选出“最困”照片就送一年的McCafe麦咖啡,也在消费者心中进一步加强了对McCafe麦咖啡“解困提神”的这一功能卖点的认知。

 

而McCafe麦咖啡在线上线下推广打哈欠送咖啡活动,限量1000万杯。网友们纷纷薅羊毛打卡,再一次掀起了一波讨论热度,#麦当劳售罄#登上热搜。 免费的羊毛不薅白不薅,通过1000万杯咖啡的赠送,McCafe麦咖啡有效的推广其新品咖啡,通过优质的产品和服务体验拉进与潜在消费者的距离,收获消费者忠诚度。而“打哈欠”的趣味参与方式,也再一次强化了潜在消费者对产品功能卖点的认知。


与此同时,麦当劳也放出系列海报,展现出人们生活中的“犯困”时刻,进一步表现出多样化场景,强化人们对品牌的“解困提神”的认知。


生活,有时是很多个必须要熬的夜。

是谁?!在我的精神食粮里,下了“ 药”。

真想找个角落,打个大哈~~~欠!


海报里,是人们日常生活中的一个个“犯困”时刻,画面各种场景里的真实记录,让人不由得想到自己工作学习时的犯困经历。写实的记录,让这场抽奖活动显得极具人文关怀,让消费者感受到品牌温度。 

总结


讲到最后,其实让人不禁怀疑,从最开始麦当劳宣布投资25亿卖咖啡,麦当劳针对这以独立品牌的营销就已经开始了。

在宣布投资之后,麦当劳趁热打铁,借势一次性推出品牌,扩大声量让消费者产生认知,紧接着利用渠道优势抽奖赠送推广,让消费者体验感知产品和服务,快速拉新并进行宣传,整套过程,一气呵成,帮助McCafe麦咖啡迅速脱离麦当劳,打开作为独立品牌的知名度,在消费者心中建立起全新认知。 据报道,McCafe麦咖啡在美国独立出品牌后,已经超过星巴克成为最大的咖啡连锁店。而如今中国的咖啡市场越来越成熟,用户对咖啡的需求也越来越习惯性,在各个场景下都能看到喝咖啡的人群,未来,在中国市场,McCafe麦咖啡也能超过星巴克吗?

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