豆瓣评分机制的修改，真的只是为了防“水军”吗？
前段时间出了这么个事情，一群网友在逛豆瓣的时候，惊讶地发现自己对某些电影、书籍写下的短评竟然莫名其妙地不见了，翻来覆去刷新四五次也找不到自己曾经发表过的短评。
一开始人们想当然地以为这只是豆瓣论坛的显示BUG，觉得向官方反映一下就能解决问题，甚至私底下还调侃起了“豆瓣下次的更新日志上是不是又要写着拉几个写BUG的程序猿出去祭天”。
可令人没想到的是，在大量网友反映了这一问题之后，豆瓣官方最后却跑出来宣布称“这并不是BUG，而是故意这么改的”。
豆瓣官方的解释还挺长的，大体意思就是“之前水军刷的无效/带节奏短评太多了，所以我们从2017年开始搞了个新算法，把所有用户短评都会先进行筛选后再显示其中的一部分”。
用通俗易懂的方式总结成一句话，就是豆瓣为了应对水军而把自家的短评区搞了个“脱水版”，只把那些“相对可信/真实的短评展示出来”。
老实说，对于豆瓣这一修改措施，起码在出发点上小柴还是颇为认可的，毕竟国内的互联网论坛这些年的“水军”确实是越发的猖狂，甚至有从“水军”进化成“海军”的趋势，能把黑的洗成白的，把矮的吹成高的。
具体到看电影这一娱乐活动上，作为当代打工人闲暇之余难得的一项消遣，往往最为费神地就是观影前的“挑选”环节……一部电影时长一般也就90分钟到120分钟，如果剧情精彩的话，往往给人感觉就是一晃神就过去了。
而对于某些选择困难症患者而言，要在浩如烟海的片库里挑选出感兴趣的影片，往往需要花费比这长的多的时间（小柴就曾经体会过在周末想看部电影，结果光是确认“看什么”就花掉一整个下午的经历）。
（据说80%的人都会在这个问题上
体会到什么叫选择困难症）
选电影本就够费神了，如果没有一个相对可靠的评分平台作为参考，那么这个环节的难度显然还要进一步地增加。
因此从这个角度来看，豆瓣试图靠算法把自己的评分体系进行优化，最大程度地去除掉“水军”的干扰，这种尝试本身还是非常值得认可的。
但是话说回来了，站在一个用户的角度来看，小柴又对豆瓣所采取的的具体举措感到了有些不安。
在豆瓣给出的公告里，我们能看到这样一句话“大多数正常用户仅需要阅读有限数量的短评便可获得所需信息”。
看似没什么问题，但如果反过来想想，其实这句话的涵义也可以理解为“由于大多数用户只需要阅读有限数量的短评来对作品好坏建立认识，所以我们只需要控制住用户所能看到的那有限数量的短评，就能决定这部作品在用户心中的口碑”。
再结合上豆瓣如今对“部分短评”直接不予显示这一做法，其实共同构建出了一种相当黑暗的可能。
在过去，一部烂作想要骗到更多人来影院买单，需要花大量金钱雇佣水军，指望水军们刷出的“好评”能够顶掉普通用户的“差评”，这一做法事实上其实是不成立的，因为水军的数量终究是有上限的，因此最终呈现出的局面往往是大量的“好评”与大量的“差评”同时存在。
比方说下面这张图，同时有着几乎对半开的5星好评与1星差评，那么即便该片的“水军”相当给力，但依然会让每一个看到这个评分图的正常人心生警惕。
而现在当豆瓣开始直接利用算法对那些平台自己认为不够真实的“水军”短评进行“脱水”后（目前豆瓣还只在短评这一块应用了该技术），那么问题就来了。
如果豆瓣平台本身足够公正，且算法也没问题的话，自然是皆大欢喜；可要是平台本身存在一定倾向性，或者干脆是这个算法本身并不够完善呢？
在过去，豆瓣只扮演一个平台的角色，无数的用户在上面自由地分享自己对一部作品的感想与评价。
认为这部作品好的声音多，作品得分就高，反之亦然，平台本身在理论上是不参与其中的。
可现在豆瓣却开始展露出亲自下场的意愿，且采取的手段是直接对于其中一部分的用户短评直接“抹去”。
再加上这里面决定哪些评价是“水军评价”、哪些是“正常评价”的这一最关键环节，用户是完全没有参与的，纯靠豆瓣的算法一家说的算。
对，没错，豆瓣现在所用的理由是“去除水军影响”、“提升评分客观性”，但谁知道以后会怎么发展呢？
小柴在这里必须强调的一点是，一切看起来机械、冰冷、无感情的算法，归根结底还是由人所写出来的；而写算法的这个人，往往又是靠领着平台薪水过日子的员工；而平台，又是一个需要靠盈利赖以维生的商业组织。
（当年业界并称的两家不追求变现的“慢公司”
知乎已经为了变现做出了各种改变，豆瓣又还能坚持多久呢？）
在这个逻辑链下，不管豆瓣至今为止表现得有多么良好，都不能作为其未来一定不会“变质”的证据。
平台的“算法”既然今天能把一堆“打好评的水军评价”删掉，那么明天自然也能把一片“恶意差评的水军评价”同样抹去……而决定你的评价到底是真实评价，还是水军的“刷子好评/恶意差评”的标准，又只有豆瓣自己知道。
之前的评分体制固然有缺陷，但也还停留在“影视宣发部门雇来的水军”与“人民大众”直接博弈的层面，且随着时间的流逝“水军”基本都是败下阵来的那一方，归根结底还是用户在说的算。
而豆瓣这样把评价筛选权力直接收归己身之后，说不定就会变成“以后的影视宣发都不用买水军，而是直接买豆瓣”的情况，让他们的算法稍微改几个参数，只显示好评或只显示差评都是非常简单地事情。
这年头嘛，微博热搜能买、知乎热搜能买，只要钱给够，豆瓣平台被金弹攻势控制，真的不是什么难以想象的事情。
所以即便豆瓣本次的修改是有着十分充足的理由，“防止水军影响”也的确是当前各大评分网站所面临的一个非常现实的问题……但我依然不太喜欢豆瓣的这一选择。
说穿了，人们信任豆瓣上的评分与评价，本质上是信任那上面一位位乐于向他人分享想法与见解的活生生的人，而不是某套多么高效冰冷的机器算法。
主笔 | 阿虚
编辑 | 四少
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