品牌可以这样为经销商和销售赋能 ——方太销售团队移动销售管理
背景:作为厨电行业的领导企业,方太并不满足于现状。方太希望能够借互联网+的趋势,用互联网的手段来做企业的互联网化战略转型。
挑战
如此大的课题,从哪里入手?
解决方案
问题一:
随着移动互联网时代的到来,如同其他众多传统企业,方太的经销商门店也纷纷开设自己的微信账号,以期使用相对低成本的方式,产生传播影响力。但是这些账号运营手段各异,品牌形象不统一,数据就更不统一了。
解决方案一
实效协同导流方案使方太作为品牌商充分发挥资源优势,集中进行品牌宣传和用户导流;经销商聚焦于发布各地的促销活动,并承接流量,进行销售转化。在这个模式中,实效为方太提供了品牌旗舰网站以及核心用户获取中心的功能,为品牌商建立品牌旗舰网站和核心用户获取中心的功能。
问题二:
对于高介入度购买行为而言,门店销售顾问在与顾客进行售前接触的时候,顾客要往往需要经过多番比较和考量,交易的达成无法一蹴而就。
解决方案二
若能在售前阶段,尽可能多地让顾客与品牌与销售顾问建立关系,无疑将更好地助力销售。实效为方太定制了一个供销售人员使用的产品资料库,销售人员可以通过方太的微信公众号登陆,找到顾客感兴趣产品的电子型录或者促销活动页面,生成临时二维码让顾客扫描,此举不仅让顾客关注方太微信公众号,为以后持续的品牌影响创造可能,还能让顾客离店后,通过微信反复查看产品信息,分享给朋友,或是通过页面上的销售个人电子名片,联系销售获取服务。
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