每一个优秀的AE就该像个“黑社会”!
来源:广告AE的那些事儿(公众号:adae01)
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我有个大学同学,长得一张娃娃脸,做事却像个黑社会。
大学跟他一起做工作室,每次他去跑客户,不管跟人熟不熟,上来就能称兄道弟,递烟、陪笑、神侃,反正每次站在他旁边,我都感觉自己像个跟班小弟。
我很佩服他,并觉得他非常适合做AE(现在他已经成为号称国内最大广告公司西南片区的客户负责人了),因为每一个优秀的AE就该像个黑社会。
做事有范儿,走路带风
一个优秀的AE必须要有范儿。不要听别人说AE只是个传话的,你就感觉低人一等。
错!作为项目的owner,你是整个项目的管理者,也是公司的门面担当。
每次出场,虽然不用大金链子小金表,梳个油头纹身腰。但气势上,你要拿出黑社会大哥的范儿,自带气场,走路带风。
对内你要告诉支持部门的兄弟:这个项目哥罩着,放开脑洞可劲整,客户不买哥顶着!
对外你要给客户足够的信心:项目交给小弟做,凡事您放心,效果差不了。
够胆讲效率,做事不拖沓
做AE最怕张不开嘴抹不开面儿。
有意见不敢提,有稿不敢催,事情都拖到最后砸自己手里。
这时你要学学黑社会,你见过哪个黑社会收保费磨磨叽叽的。别人收了三条街的保护费,你一条街还没到头?你这样会拉低整个帮派的办事效率和经济效益!
这时,你要拿出一幅黎叔的态度:哥不会针对谁,谁不按time line交稿我就neng死谁。
大家都是成年人,做事讲点效率嘛,有啥问题当面讲,该催稿时就催稿,别怕支持部门不配合,不然拿出给他们立的军(D)令(D)状(L),看谁还敢耍赖抵抗。
能八面玲珑,也能荣辱不惊
一个良性发展的帮派必定有一个即八面玲珑,也荣辱不惊的大哥。
在客户面前,该谄媚时就低头,好话马屁拍的精。别以为哥是为了区区几百万的服务费就放弃了尊严,有时甲方只是想刷点存在感,没事!哥满足你!
遇到问题也不要慌,好AE应对突发事件才见真章。即使事情再着急你,你也要先稳住客户别瞎慌张,有理有据分析问题本质,沉着冷静面对,运筹帷幄,你才能帮客户扭转乾坤。
够狠敢拒绝
黑社会也有自己的原则,不是什么钱都赚,不是什么路人都砍。
作为一个优秀AE,内心也要有自己的坚持。不是什么brief我都接,不是什么comments我都改。
关键时刻,AE也要学会对客户say,NO!
我是乙方没错,但哥也不愁你这一个有钱的大哥。该出手时就出手,砍掉这个不良客户,还有千千万万个。
够义气朋友多
作为整个项目的纽带,能够赢得公司内外的支持,你的工作就会好做很多。
黑社会最大的有点我感觉就是讲义气!少年侠气,交结五都雄。这样,才能关键时刻,一支穿云箭,千军万马来相见!
同样,优秀的AE也够侠气,有时替别人背背锅,下次brief才好说。对于自己的供应商,该付款就早付款。平时多注意,建立自己的关系网。
AE的工作就是这样:
有时看起来什么都不用会,但其实却什么都要懂。
广告不易,祝大家在AE这条路上越走越“黑”!
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