脉脉联合创始人何金：世界因诚信而高效
12月7日，以“共筑网络诚信、共创美好生活”为交流主题的2020年中国网络诚信大会在山东曲阜举办，并发布了《中国网络诚信发展报告》。
脉脉联合创始人何金，以“世界因诚信而高效”为主题发表了演讲。他提到：中国社会正在加速从传统熟人社会，向半熟人社会变迁。限制你想象的不是贫穷，而是信任。信任就是生产力，世界因诚信而高效。
以下基于何金演讲实录整理：
大家好，我是来自脉脉的何金。
中国经济的快速发展，城镇化速度的持续加速，以及数字化的快速推进，加速了中国社会从几千年前的传统熟人社会，向半熟人社会变迁。我们生产、生活各个方面都受到了网络化、数字化、移动化等技术和应用的影响，人们诚信关系的建立有了更好的社会基础以及数字化平台条件。
脉脉作为一个拥有1.1亿实名注册用户的职场社交平台，坚信“信任”本身就是一个非常强的生产力，我们希望能够为中国职场人提供一个高信任度的新型商务社交平台。
01 半熟人社会到来：请关注你的“五同”好友
2019年中国城镇就业人口达到4.6亿，而且以每年10%的速度在增长。整个中国的职业发展在向着更加专业、更垂直的方向升级，中国的中高端职场人也已超过1亿。与此同时，伴随着近两年全球及中国经济的一些波动，中国职场人感受到职业生存压力和发展挑战也明显提升。
中国经济的快速发展，城镇化速度的持续加速，以及数字化的快速推进，使得中国社会正在加速从几千年前的传统熟人社会，向半熟人社会变迁。
正是看到了这一趋势，脉脉在中国首次提出了“真实职业形象”与“人脉共享”的概念，希望可以在开放式社交关系和封闭式社交关系间，构建一个半熟人的、服务于中国职场人职业成长的新型社交服务网络。
半熟人社会有两个重要特征：一是，随着大家纷纷走出自己的熟人圈子，熟人关系的效能显著降低；二是，半熟关系具有爆发式扩张势能。半熟人关系就是我们通常提到的“同事、同学、同乡、同校及共同好友”。在脉脉，我们俗称为“五同”关系好友。用户在注册脉脉时，我们都会引导、鼓励大家使用自己的真实身份信息、教育背景，以及公开可认证的职业背景，借此打造一个具有极高匹配度和信用度的新型商务社交圈。
脉脉的目标是通过信息技术，还原真实职场社交关系，并依托“五同”关系帮助职场人合理扩展职场关系网络。一个具有商业契约精神的社会，人与人之间的信任应该是更简单的而不是更复杂的。信任不只是依赖于亲人关系，也不仅受制于地域因素。信任应是基于人与人之间真实、平等、开放的信息交互与互相成就。
02 如何建立信任：要先存异，后求同
现实的生活往往比我们预设的场景更为复杂，我们想要在复杂的不同特征个体间建立信任关系，必须要“存异求同”，更多元、多维地构建“信任共同体”，以支撑社会各类交易、合作的高效开展。
首先“信任共同体”需要存异：参差多态是商业社会的活力之源。有差异、不同，才有碰撞、互补，才有创新和合作的空间和机会。
其次“信任共同体”需要求同：在金融交易市场，有一个功能叫“价格发现”，交易各方基于大量信息的聚合交换，形成了一个各方认可的共同价格。信任的形成也是一样，需要有一个公开真实信息的载体，开展信息交换与互动，帮助各方来达成共识、确立共性。 具备“发现共性”能力是商业社会极为重要且宝贵的。
通过“存异求同”，能更好的形成诚信共同体。社会的各类交易、合作，都会更加高效。信息交换更无阻畅通、上下游协作更融合全面，个体和体之间也因为更加互信，能够建立共同利益而保持目标一致，从“共谋”走向“共赢”。这也是脉脉一直努力建设发展的方向，为中高端职场人构建有助于个人成长、职业发展、业务提升、产业创新的信任共同体。
03 限制你想象的不是贫穷，而是信任
在2019年，有三位经济学家，荣获了诺贝尔经济学奖，分别是巴纳吉(Abhijit Banerjee)、迪弗洛(Esther Duflo)和克雷默(Michael Kremer)，他们共同关注的领域是发展经济学，也可称为贫穷经济学，简单说，就是研究穷人和落后国家的发展问题，力图给全球贫困问题找到解法。
他们发现，因为缺乏信用保证，穷人往往面临比富人更高的利率。而因为利率高，穷人就更加难以积累财富，难以走出贫困。那如何打破这种恶性循环？学者们认为，只要秉持自身“万事皆有可能”的态度和外部的些许援助，比如一条信息，一点差异化政策的推动，就可能产生意想不到的积极效果。在现行经济社会中，个人和组织习惯用资产做信用背书，并借助信用让财富带来更多财富。
我们一直也在思考，“人”本身也是一种资产，而“人才”更是优质资产，是国家竞争、社会竞争、企业竞争的核心关键资源。限制你想象的不是贫穷，而是信任。
所以，脉脉愿意并应该为“才能”建立信用背书，让人们多一点信任，多一点机遇。我们推出了基于用户自身意愿露出的真实、公开的档案信息服务，也称为Profile。通过真实的职场信息、职业评价及职场社交关系网络，让每一位职场人的“才能”收获到更多的信任，获得施展才华的机会，降低互信成本，建立更多的合作链接与职场机遇。
04信任就是生产力，世界因诚信而高效
从另外一个角度讲，脉脉也希望能够帮助整个社会提升商业效率。这就是脉脉正在做且未来要坚持做的事情。
基于我们真实Profile打造的 “信任体系”，职场人可以打造积极人脉，开拓和维护人际关系脉络，横向打通与外部世界的连接机会；职场人也能基于自己的专业、专长，与同公司、同行业、同专业的优秀人才进行交流。这种交流是基于平等、对等机制下的信息交换和经验交流，可以是解决一个业务问题，或者排解工作烦恼，或者对一个创新技术、商业模式的探讨。
在这其中，每个用户自己自主输入的职业经历信息、教育信息、同事信息、职业成就等真实信息都构成了他们拓展人脉、开展交流的重要基础，如果他们自己无法确保相关信息的及时、真实，他们也无法高效获得服务，无法获得他人的接纳与认同。就是在这样的逻辑下，我们持续鼓励职场用户丰富、公开自己的真实职场身份，积极分享专业观点和深入思考。
05 脉脉：愿意为人才的“信任”而背书
在脉脉，我们通过服务，帮助职场人，能够“工作的更好”，收获“更好的工作”。2019年，上亿条原创信息中，有将近1000万是能实质帮助职场人解决职场问题、帮助大家工作得更好或辨别更好工作的高价值信息。围绕这些信息，又产生了超过53亿次的交互消费行为。
从结果看，每年有800万以上的职业机会在脉脉上，直接获得供需匹配，并完成了供需双方的连接交互。我们在用平台的力量，助力中国职场人成就职业梦想。
同时，基于我们构建的真实职场信息和关系网络“信任共同体”，也有效支撑了公司、组织和个人打破合作壁垒，从宏观层面上带来了社会与经济层面的综合收益。
脉脉上真实的Profile和互动信息，帮助用户构建了基础信任，打破了合作壁垒，带来更多的合作机会与职场机遇。
脉脉上我们有一个用户，在中联信融资租赁担任副总职位，在脉脉平台上积极维护自己的职业形象和工作成就，并通过人脉网络不断链接、维系目标同行与客户，进行真实商业案例的展现。我们也有私下聊过，他说在脉脉上收获了在微信上获得不了的众多高端人脉，并促成很多亿级的大单合作。
我们还有一个脉脉用户，在香港做了十几年的审计，如今年龄35岁，想回内地找工作，但不知道找工作的方向和目标公司，在脉脉上向金融行业人群提问探讨，得到了非常有建设性的意见，并根据一位朋友的建议找到了一份互联网企业财务主管工作，赶在疫情前先回到了内地，减少了很多时间成本。
目前，脉脉已经有超过1亿的职场用户，我们持续加强真实经历信息、教育信息和“五同关系”网络的构建，使得这个基于半熟人关系、强化用户间关系链接和价值信息互动的信任体系不断壮大，关系网络不断稠密。
我们也希望通过平台的努力，能成就中国超过4亿职场人更好的职业发展，成就他们的职业梦想，助力商业价值和社会收益的实现。
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