我的前半生,教科书般的品牌上位法
《我的前半生》里,一个相貌平平,工作一般,拖家带口的女人,是怎么能够让陈俊生放着家里的如花美眷不要,转投她的怀抱,简直丧心病狂。
仔细分析,凌玲作为心机婊小三,她的上位绝对属于“教科书级别”。
每一步所作所为,都和那些品牌营销“老饕”们做的一模一样:收人心,推产品,击败竞争对手,最后成功上位。
见缝插针
看准消费者需求猛烈攻击
一个天天查岗、不信任自己的老婆和一个百依百顺、知心体贴的熟女,直男们每天身心疲惫回家之后更愿意看见哪个?
应该是凌玲,没跑了。
“你就是看上了我的钱!”如果一个第三者给了男人这样的印象,他们的关系也不会那么不可救药。
“这明显是营销!”——这是大多数普通消费者看到一个营销活动时的反应。
可是凌玲说,我只是爱你,只是想对你好啊!这样的态度,有几个能够心生反感呢?
凌玲在调研陈俊生的时候,充分的利用了解释驱动的调查方式。她的任务不是去了解陈俊生喜欢吃什么,穿什么,而是观察陈俊生工作、生活上的一切所作所为,发现这些行为,然后找到原因,给予陈俊生温柔体贴的需求。
例如:
罗子君说:跟我在一起,你有美貌妻子,有聪明儿子,有人人羡慕的生活。
凌玲说:我跟你在一起,不敢贪恋太多,你快乐、幸福,我就很知足。
例如:
一个眼睛按摩仪说:我可以缓解眼部疲劳,健康你的双眼。
另一个眼部按摩仪说:我让你玩12个小时LOL眼睛都不干涩。
凌玲老师的上位,根本就是靠自己的努力得来的。
了解消费者的行为,创造需求,塑造需求,凌玲老师成功吸引消费者想要购买的心理。
后者居上
弱化自己的目的性
凌玲当然知道自己小三的身份上不了台面。有一个品牌在一个领域里先入为主,你要怎么办?
本来大家已经适应了原有品牌,突然杀出来个程咬金,会给人名不正言不顺的第一感觉,你想抢夺市场肯定不能大肆宣扬“我来了”。
所以,凌玲以退为进了。
是先做产品市场渗透。罗子君她很好,我想把你还给她。凌玲是这样说的。但是在自我推销的过程中,凌玲不断告诉陈俊生:你可能需要我的存在。
陈俊生作为“消费者”而言,本身就想要凌玲这朵解语花,现在被告知可能得不到。脑子里面需要的理智就被震撼的分崩离析,感性消费油然而生。
科普继续
面对外界的质疑时,你要怎么做?首先你要有一套自己的理论,拿来说服投资人,说服合作方,说服市场,头头是道。
在通过逐渐渗透市场,提升潜在客户的需求时,陈俊生这样的人就会坐不住,将原本的潜在需求转成真正的需求——离婚,和凌玲在一起。
巩固地位
不给对方留余地
凌玲老师此时又开始讲课,激怒对手,让对方自乱阵脚,行差踏错。
陈俊生本来就已经对罗子君产生了心理抗拒了,罗子君如果再愈演愈烈的胡闹,会让陈俊生更加厌恶她。
罗子君果然又没让人失望 ↓
这里面暗含的一个道理:
关注消费者当下处于的场景和当下的心理状态。
广告投放上一定要适应场景,如果消费者感受到选择权不合理,例如看视频突然出现的硬广,本来就抵触的硬广出现在我在享受的过程中,他们的内心排斥感会更加强烈。
就像之前支付宝的“芝麻信用分”事件,明明这只是一个支付平台,却分要用信用积分来进行社交。用户的内心当然是拒绝了。
凌玲老师已经摸准了陈俊生这个消费者的心理状态,给他的都是他愿意接受的。
现在做的就是再补一刀,让对手在本来与消费者渐行渐远的路上,再次突进。
如果这时候对手做了任何不理智的回应,只会让自己的胜率更胜一筹。
此刻,品牌地位基本上就已经收入囊内了。
维护感受
做戏就要做足全套
这方面,凌玲只能说是一个反面教材了。工作没了,陈俊生虽然喜欢她,为了自己的儿子,凌玲玩脱了。
凌玲几次拒绝让陈俊生的儿子一起住,陈俊生最在乎自己的这个儿子,公公婆婆也十分在乎这唯一的孙子。但是凌玲却没有和平儿搞好关系,甚至让平儿和公公婆婆搬出去住。
如果品牌在一开始就是“最是那一低头温柔”的矜持感,后面万万不能变成“我的卡姿兰大眼睛”。如果一开始说的是“为改变人类的出行”,后面也千万要在优化乘客服务上不断前进。
陈俊生也好,消费者也好,都会享受前后一致的品牌风格。
感谢凌玲老师为我们上了一节生动的
《干货┃同一领域中,二线品牌如何突破一线品牌,站稳脚跟又摔倒》的课程
我是一枝花,长在牡丹园
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