钟薛高、喜茶们的崛起背后：讲好新故事，比从0到1更难！
作者：黑马君，来源：黑马品牌
随着Z时代逐渐开始登上消费舞台，多元化、个性化、定制化的消费需求催生了一批又一批新消费品牌，同时互联网的高速发展让品牌营销发生本质上的改变，从而催生出很多以“网红”为核心的隐形经济产业链。 完美日记不到三年成为国货彩妆龙头，估值高达140亿；线上品牌花西子，仅用三年业绩赶超卡姿兰；三顿半咖啡在不到两年时间里成为天猫咖啡类目销量第一；钟薛高曾64分钟破300万，赶超了哈根达斯，成为互联网领域TOP级雪糕品牌。
这些品牌的爆火是否存在共性，他们的走红是否有迹可循，品牌在打造讨喜的“网红”标签是否有套路呢？下面就让我们一起来看一看钟薛高、喜茶们快速崛起背后的秘密。
一、钟薛高、喜茶们的成功之道
近年来市场上涌现出了大量定位精准、营销巧妙的新锐品牌，他们靠数据决策选品，用技术能力做精细化的人群运营，展现出了与传统品牌截然不同的新营销生命力。 尽管每个品牌都喜欢强调对产品的重视，但从实际行动来看，行业并不那么追捧在垂直领域精益求精的“匠人”精神，消费新秀们倾向于把触手伸向更多的领域，以层出不穷的营销策略实现“破圈”。
这样的品牌有很多：康师傅的无糖茶饮料——“本味茶庄”、可口可乐推出“淳茶舍”、农夫山泉的“东方树叶”等等…那么这类新消费品牌快速崛起背后的底层逻辑到底是什么呢？
1、打造产品或品牌本身的社交属性
喜茶、奈雪的茶之所以能够成为市场新宠，离不开社交营销的功劳，他们卖的不是茶更是社交。
比如喜茶打造了不同风格的门店，不仅颜值高，而且提供沉浸式体验，本身具有很强的社交属性，成为消费者的打卡网红地，让消费者成为品牌传播媒介，以低成本获得流量裂变。
再如三顿半超即溶系列，按照烘焙程度从1-6号数字，取代每款咖啡的名字，让广大女性用户，像讨论口红色号一样去讨论咖啡的口味，而且认知成本低社交传播效率高。
2、抓住图文、短视频等营销形态红利
短视频和直播未崛起之前，媒介环境处于互联网自媒体的图文时代，正是这样内容形态催生了双微的兴盛。不过后面随着图文开始变成短、中、长视频，长视频又变成了直播形态，凡是有形态变化的时期，必定有红利的存在。
像美妆品牌完美日记、花西子最开始是受益于图文形态，通过小红书笔记和双微科普文成功种草消费者。茶饮界的喜茶也是通过公众号图文，吸引消费者。不过短视频和直播时代，图文的表现形式就远不及视频了，借助短视频和直播这波红利，同样可以快速获量。花西子和完美日记后期就是通过李佳琦的直播间，迅速带动销量。
3、新兴渠道红利&线上电商实现销量
其实三顿半、完美日记、钟薛高都是从线上走出来的互联网品牌，收获线上电商红利，相对于国际大品牌可口可乐、农夫山泉，这些新消费品牌都是发力于线上渠道而崛起。
不过茶饮界的元气森林是个例外，主要是收获线下新兴的便利店渠道崛起的红利，再转战线上。而喜茶也是如此，最开始是靠线下体验店吸引消费者，但也抓住了线上+线下的新零售风潮，并且效果显著。
4、精细化的私域运营，增强用户粘性
现如今私域流量渠道多样化，包括自有App、微信公众号、小程序、短视频、电商直播等，品牌根据自身的业务属性以及用户群体的消费习惯，对用户进行精细化运营。完美日记拥有几百个“小完子”号，构建几十万的微信好友流量池，用于精细化运营。花西子主要是“用户共创、参与式开发”的用户运营模式，除了产品共创外花西子还以用户为中心进行内容和品牌的共创，增加用户粘性。
喜茶更是私域流量的代表，并且尝试用借助数据对用户进行洞察，反哺新品研发和营销策略调整。无疑新品牌快速崛起、大出风头的背后其实有多重原因，除了有互联网新流量平台的助推，同时也是因为这些品牌切中了市场中未被解决的细分诉求，在传统品牌未覆盖的垂直细分领域展开了行动，且恰好今年疫情又起到了助推作用。
二、这些网红品牌崛起之路能复制吗？
随着这些新消费品牌的快速发展，可以看到的是：完美日记率先登陆了二级市场，元气森林估值已超120亿元，自嗨锅完成C轮融资，拉面说在双十一的前一个小时销售额就破了一千万，喜茶和奈雪的茶永远都有顾客排队……这些品牌广泛存在于食品、饮料、美妆护肤等多个品类中，其爆发的声量和崛起的速度都令人叹为观止。 那么驱动这些新消费品牌加速度增长的底层因素是什么？如何复制下一个10亿或20亿网红品牌？在黑马君看来主要有以下几点：
1、在品类定位上进行“卡位”
比如钟薛高就抓住了冷链成本下降的大趋势，大胆采用0添加、短保的中式雪糕进行差异化品类定位，抢先占位新消费市场。网红咖啡品牌三顿半，以三秒即溶的精品速溶，与传统速溶巨头品牌错开竞争赛道，突围而出。
茶饮界的头牌网红喜茶，更是迎合了2017年茶饮向上的消费趋势，以“真茶真奶真水果”升级了曾经的粉末勾兑奶茶，并且定位为“灵感之茶”，一跃成为茶饮界的头牌网红。在大健康饮品的风潮下，无糖、低糖成为大势所趋。饮品界的“黑马”元气森林，主打“无糖0卡“的差异化产品定位，正好触动消费者需求，拿到了无糖饮料赛道的入场券。
2、通过产品颜值凸显视觉形象
高颜值的包装，也是这些网红品牌的共性。毕竟随着Z世代消费群体的崛起，新一代消费者更加追求产品的高颜值，这些网红品牌无疑都迎合了消费者的审美需求。元气森林包装设计采用简约的日式风，不仅颜值高，而且呈现出的品牌风格和消费品味相投，Get到了二次元日本动漫环境下的长大年轻化的情感需求和审美情趣。
三顿半将产品装进萌趣的小罐子，包装盒颜色多样小巧可爱，而且具有强辨识度。喜茶更是高颜值外观控，甚至还推出杯子，像星巴克将杯子的营销生意做到极致。
3、产品力支撑品牌的差异化认知
很多人陷入一个误区，认为找到差异化品牌定位，配合精准的创意，借助互联网低成本营销武器，就可以取得一鸣惊人的成功。实际上，品牌成功的背后则是产品力支撑下的品牌差异化认知。
从那些成功的网红品牌的经营理念中，不难看出真正让品牌站在舞台中央并长久获得掌声的，是通过产品创新，让消费者从中获得差异化体验感。同时新消费品牌的爆火其实并不难，通用的方法论已经摆在了面前：先踩中一个市场暂时的空白点，在产品外观上注重符合当下流行的视觉效果；之后再借助产品塑造品牌的差异化即可，然而只做网红爆品存在着诸多限制品牌做长期生意的问题，因此品牌必须得讲好故事。
三、未来：讲好新故事，比从0到1更难！
广告之父大卫·奥格威就曾说：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合，同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。”
爆款有了，关注度也来了，这批最先跑出来的选手们也来到了一个新阶段——从“网红”品牌向“真正”品牌的跃升。 “网红”意味着一夜成名、短期获利，最终收获的结局极可能是昙花一现；而真正的品牌是一种可不断获利的无形资产，也因此是业内所有人的终极目标。而此时严峻的问题也随之出现，摆在了众多网红品牌面前：爆红之后，品牌如何讲好故事？
1、对于网红品牌来说，“因消费者自身经验而界定”便意味着成为真品牌，首先需要让消费者改变对既往对“网红”偏负面的认知，也就是改观。
事实上直到现在，“网红”也很难称得上是一个正面的名词。它先天的就和流量、噱头、营销等概念捆绑，大众也普遍认为网红品牌或产品都是形式大于内容，只注重营销，不注重产品，只运营流量，不经营信任。可以看到，最大的质疑点就在于产品本身，而产品品质的难以保证也随之让品牌被打上了“低端”的标签。
2、因此让消费者改观的重点在于产品本身要能打，要能够最大程度满足用户实际使用的需求。
在此基础上，品牌还要持续做好品控，因为在信息壁垒被打破的当下，任何一次质疑、质量事故都会彻底推翻品牌所精心布局的一切。紧接着在产品有所保障的基础上，品牌要甩掉低端网红标签就需要再去营销层面展开行动。为提升品牌的“档次”，品牌最常用的方式就是找“咖位”更高的明星、“国民认可度”更高的平台来为自己背书。
3、品牌是种错综复杂的象征，做品牌更是复杂且长期的过程。但要想得到更大范围的市场认可以及更长久的生意增长，就必须要走上“深化品牌”的道路。
如今单品成熟的新消费品牌们集体步入了讲新故事、从“网红”跃升为真品牌的阶段，它们的下一步，也将会是行业、资本市场、消费者和下一代新品牌们都将持续关注的焦点。
不可否认在这个网红品牌大行其道的今天，独特的创意可以造就一时热点，引发购买热潮，但是品牌的长期发展，还是应当围绕消费者群体、产品质量、营销推广、销售渠道等方面讲好自己的故事，只有这样才能留得住人心。
作者公众号：黑马品牌（ID：heimapinpai）
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