什么是文案?

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举报 2020-12-26


什么是文案?

本来像这样比较宽泛的问题网上应该一搜一大堆

(然而事实并没有)

网上不是太过理论化就是过于晦涩

同时发现好多宝宝们对文案存在着一定误解

比如????????



看到这样的诉求我也是


所以我决定用一种接地气的方式

给大家重新科普一下

到底神马是文案?

上图

看完这些,你可能会说“卧槽,这是文案?”


没错,这就是文案!

(持反对意见者拖出去斩)

我们来看这些文案中有超市另类宣传语、有APP推送、有水果小商贩、有汽车广告、有商品详情页、有门头招牌、有店铺POP等等,五花八门的行业,呈现的方式也不尽相同,但是它们都有一个核心共同点——吸引你的眼球,唤起某种情绪共鸣;

全场半价的广告触发了人们贪小便宜的心理;

APP利用明星互动的推送诱发你产生好奇心;

超市的沙雕推广用幽默的方式唤起了人们愉悦的情绪;

种植牙的文案是戳中了人们在快节奏的社会中急功近利的心里;

……

从小商贩到商家再到品牌方一次次用这种博眼球的方式吸引消费者,为的就是影响你的行为,最终形成购买!

综上所诉

敲黑板!!!

凡是能吸引注意、引发共鸣,并且以改变人们最终行为为目的的文字创作——就叫文案!

简单来讲,以改变人们最终行为为目的的文字创作,就是文案,它的特征是吸引注意和引发共鸣!

也有人说,文案是坐在电脑面前的销售人员,这句话阐述的是文案的工作性质,而我是从最终的结果呈现去帮大家解读,毕竟在看这边文章的你们绝大部分还是希望通过文案去提升自己的业绩!

但是大部分人对文案有着深深的误区……

 误区一

why

经常有客户拿着一张图让我帮忙配段文字……仿佛配上文字就能立马振奋士气刺激业绩增长一样,当我向他们提出以下问题时,一个个又变得哑口无言

1、你所在的市场、经营的品牌?
2、你的人群画像?
3、目前在经营中的困惑?
4、想要达到什么样的目的?

5、文案的投放渠道?

如果是关于产品文案那还得回答下面几个问题

1.产品有几个颜色?

2.你的文案投放渠道在哪里?
3.产品的售价是多少?

4.产品是什么面料?有没有什么特殊工艺?

5.目的(是想快速回笼资金?利润最大化?只是当作引流爆品?)

……

以上还只是针对零售商的问题,如果你是代理商或者品牌商,还会涉及到公司战略与企业文化、产品设计理念等等。

这就好比你头疼,有可能是牙龈发炎引起、也可能是感冒导致、还可能是抑郁症……医生也不可能什么都不问直接给你开药!那种一上来就想给图片配一段文案以此来指望业绩提升……在99%的情况下是不成立的

所以,以后凡是不能回答以上问题的宝宝们,请别再让我帮你们配文了!

误区二

how

文案绝不是一拍脑门就洋洋洒洒写下的优美语句,每一段惊为天人的文案背后,都是以大把大把掉头发的日夜颠倒换来的最终呈现

所谓“惊为天人”并非辞藻的华丽,而是指文案对消费领域的深入洞察.


例如:如何让顾客购买一双更贵的鞋?????????

普通文案可能会这样写:

“时髦的条带设计更显脚踝纤细,配合漆皮质感,演绎带点小性感的个性真我”

“个性大方头设计,保证舒适不挤脚的同时,成就昂首夺目姿态”

“气质纤细的高跟鞋造型,拉长腿部线条,尽显优雅身姿”


这样描述看上去没有问题,同时也能把款式的卖点细节呈现到位

但文案不是简单的卖点阐述123,90%的消费者在做出购买决定的瞬间是无意识的.

换句话说,文案要去调动消费者的情绪,跳过意识的理性思维直接进入无意识,产生购买行为!

如图????????



关于产品文案的枯燥描述大部分会被意识当做无效信息给过滤掉(左图),结果就只能是消费者对你的产品无动于衷;

而当文案唤起消费者的某种情绪,这时理性的意识状态就会变弱,这种情绪便可以绕过意识直接进入无意识,影响用户行为发生变化(如右图)


“一双鞋陪你走过的路,可能比一个男人还要远”


所以,像这样????唤起情绪的文案

会比那些纯粹描写商品的文案更能触动消费者


前面讲到文案要对消费者深入洞察,我们来看应该从哪几个方面入手?

????????

沿着这个思路去创作文案,大的方向便不会错,剩下就是文字功底和写作技巧了。


误区三

你们口中的文案大部分是指产品文案

其实产品只是文案其中一个载体,服装文案的载体还包括了企业文化社交媒体营销活动危机公关招聘会议热点事件等等。

载体不同,创作的出发点也不同……

企业文化 主要是用于内部建设,你们在企业内部看到的关于使命、价值观、远景等宣传语都是属于文案范畴,面向的群体主要是内部员工和B端客户,但不管是品牌或企业,都希望可以把公司的文化当作符号传递给受众,就像Nike的那句传世经典——just do it 一样,影响着一代又一代人的行为模式.

社交媒体主要指的是朋友圈、抖音、微博等等,目前商用最多的还是前两者。
大家经常误认为朋友圈文案就是产品文案,其实两者有着明显的区别——朋友圈只是产品的投放渠道,朋友圈文案是人设的打造,如果一天发五条朋友圈应该有一到两条是以人设来展开创作——段子手的性格、惬意的生活方式、创意的时尚解读……这些都可以是你人设打造的方向,试着让产品跟人设发生关系。你应该把“让消费者羡慕并享受浏览你的朋友圈”变成你打造朋友圈的一个标准,而不是连着发数条朋友圈后被屏蔽掉!


所以不要再把朋友圈文案和产品文案混为一谈了!
而抖音文案相比朋友圈文案对创作者要求更为严苛,主要是体现在标题上,怎样在1秒时间内抓住用户注意力,让其完整的看完视频以提高完播率(完播率越高获得抖音推荐的机率就越高)

▼(蹭流量)


▼(名族自豪感)


▼(与我有关)


▼(设置悬念)


看看这些文案 有蹭流量的、有设置悬念、有民族自豪感、有些是与自身相关……所有的动作都是为了涨粉,只有粉丝到达一定量级之后才能快速变现。

另外一点很重要的大家需要注意,抖音文案首先不是给人看的,而是给机器看的,所以你文案里面如果能做到蹭热点、傍“大款”、多使用行业关键词、抛出开放式的话题引发互动等等,也许抖音平台就会把你推荐给更多的用户。

关于更多抖音文案的技巧会在《服装创作技巧》里面详细讲解,这里篇幅有限就不过多阐述。

会议  企业内部培养员工情操的读书会、传授技能的培训会、面向零售商的订货会,不同会议开展的目的也不一样,文案需要根据其目的来展开创作,但有一点是共通的,就是大部分的会议都需要调动与会人员的积极性!文案可以从这个出发点去切入……
例如品牌公司内部会举行一些针对员工技能的培训课程《店长管理课程》、《金牌导购指南》、《店长突击营》等等,其实这些都没有站在“用户”角度去分析【注:在不同的场景里,企业和员工的角色是不同的,在培训会的时候公司和员工由雇佣关系变成了买卖关系】,公司要贩卖一个课程给你的用户(员工),而他们需要花时间(金钱)去购买你的课程,现实情况却是:


①用户(员工)觉得培训占用了自己的销售时间,导致销售业绩下降 无法拿到相应提成;
②培训课程缺乏新意或者跟自己关系不大,还不如在家陪孩子、休息;
③面对工作的压力,终于有个环境可以让自己放松放松,可以暂时逃离直属领导的管辖;
正是有了这样的现象,才导致培训结果参差不齐


看到这里会发现,这些好像都不是文案可以解决的,但咱们可以试着来倒推——假如 把以上课程名字都改成《月薪2千和月薪2万的两个差别》或者《月入过万的秘密》,站在用户(员工)角度,以此为主题去展开店长和导购的培训,再配以相应的激励措施,相信会收到更好的反馈效果。篇幅有限,其余文案载体就不一一举例……

误区四

第四个误区,是对文案的重视程度不足,在大家的认知中 提到文案可能想到的就是江小白,但对于江小白是怎样利用文案跟用户建立黏性、怎样获得主动曝光、怎样占据用户心智以及一步步走上神坛的 却不得而知!今天咱们不去刨析江小白的成功之道.
只是我认为【靠文案带火一个品牌】这其中有些逻辑是咱们服装行业可以借鉴的,如果你想让自己的服装品牌化、IP化,没有文案的助力,是行不通的!
来看看文案能够解决服装行业哪些痛点??

   01

打造品牌辨识度

成本最低的品牌打造方法;比起动辄两三年靠更换装修来满足用户不断变化的审美需求而言,独树一帜或直击人心的文案风格是一种更低成本用来打造品牌辨识度的方法.


   02

提升流量

注意力在哪里 生意就在哪里

互联网惯出了大家的惰性,都习惯穿梭于各种社交软件和购物APP中,注意力不再聚焦,即便对于一家双开间的门店来讲,顾客从你门前走过也就只需要1~2秒的时间,而这1~2秒还可能在看手机。

如果你没有门店,只是通过社交媒体这样的方式卖货,那对于每一张图片的设计,每段文案的创作就有更高的要求!

碎片化时代,如何争夺消费者注意力?是商家们在解决流量问题时首要考虑的因素。


   03

拿什么拯救消费者的忠诚度?

相对穿衣风格,人们更忠于价值趋同的生活方式

极少有人会保持一种穿衣风格一成不变,但一个人的价值观和信仰却可以持续很长时间。对于大部分店铺来讲,顾客流失已经是一种常态!光靠产品和低价是不足以支撑用户不断变化和升级的消费需求。

现在的90 00后是不缺物质的一代,他们看中精神层面的交流,寻求相似的价值观,期望建立认同感,单纯的买卖关系不足以建立忠诚度,即便是80、70甚至60后,当他们在满足基本的物质需求之后更高层面的精神需求也会显现出来。

一个好的品牌应该要为消费者创造更多的价值!这个‘价值’是什么?或许可以把它理解为“打造一个更美好的自己”,在这里有着一群价值趋同的人,有着某一种精神寄托,有着你想要的生活方式……而这些都将通过文案去呈现去塑造,最终形成你的品牌壁垒!


最后总结一下大家对文案普遍存在的4个误区:

①、伪需求;那些急于求成想通过一段文案就立竿见影的人,他们甚至不知道店铺当下急需解决的问题是什么?
②、文案绝不是华丽词藻的堆砌,用情绪去唤醒潜意识比单纯描述产品的文案更能触达心灵!如果你不能深入洞察消费需求,再华丽的文字也不能促使成交;
③、产品只是服装文案其中一个载体,其余载体还包括了企业文化、社交媒体、热点追踪、招聘、会议、危机公关、营销活动等等。载体不同,文案创作的出发点也完全不同;
④、很多企业和商家在运营过程中都忽略了文案的作用。打造品牌知名度、获取流量、提升用户黏性,这些都是文案实实在在能够带给品牌的帮助。
平常被大家忽视的文案蕴涵着巨大的能量,从零售商到品牌商、从产品到品牌、再从品牌到IP,文案就是你的甜言蜜语,帮你俘虏一批又一批的粉丝!如果你也想用文案去助推品牌成长,可以搜索在公众号【服装文案】


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