亚太市场复杂多变，CMO 怎样透过数字化拥抱全球过半的消费者？
41% 的亚太区 CMO 将商业环境的瞬息万变视为工作中最大的挑战。
纽约 – 2017 年 4 月 20 日 – 全球独立咨询公司 R3 （胜三管理咨询）近日出版《Asia CMO: Driving Brand Growth》，通过逾 500 页的篇幅详尽解析市场主在亚太区营销领域所遇到的机遇与挑战。书中指出：41% 的亚太区 CMO 将商业环境的瞬息万变视为工作中最大的挑战。这是胜三（R3）总裁兼创始人 Shufen Goh 和 Greg Paull 共同编写的第二本出版物。两位创始人通过与多位顶尖品牌 CMO 的深度访谈，以及对多个亚太区最佳实践案例的详尽分析，并结合 R3 在亚太市场超过 15 年的咨询经验而总结出的独到见解在书中详尽剖析。
Greg Paull, Principal & Co-Founder & Shufen Goh, Principal & Co-Founder
从 “1114” 到 “1125” 的世界代码
统计学家 Hans Rosling 近日指出：当今的“地球代码”为 “1114“ – 他将当今全球 70 亿人口分成七份，其中的 40 亿居住在亚洲，剩下的三个 10 亿分别居住在非洲、美洲和欧洲。至 2050 年，亚洲人口将至少增加 10 亿，因此到那时的“世界代码”将变成 “1125”（非洲地区也会随之增加 10 亿）。Shufen 指出：“20 年前，全球性的商业活动主要集中在欧洲和北美，而现在，亚洲地区已占据全球经济活动总量的 40%；企业家门也早已意识到了这个巨大而复杂的消费市场中蕴藏的巨大潜力。”
亚洲 CMO 顺应数字转型（Digital Transformation）
在全球经济格局悄然转变的背后，各大品牌的营销官们一直在思考一个问题：如何能将全球性的品牌策略成功地整合到极度多元的市场？与此同时，营销官们还要积极、及时地应对数字化为本已错综复杂的本土市场所带来的快速变化。喜力旗下虎牌啤酒的全球品牌经理 Mie-Leng Wong 说：“亚太地区充满了竞争，事情变化地非常快。我认为最大的挑战是要随时保持前瞻性，并且时刻了解外面世界都发生了什么，特别是在文化和数字领域。”
13 位领先的亚洲 CMO
这本《Asia CMO: Driving Brand Growth》对亚洲地区十三家领先品牌的市场营销官进行了深度采访，其中包括：Chope 创始人兼首席执行官 Arrif Ziaudeen；新加坡经济发展局主席 Beh Swan Gin 教授；咖啡日集团（Coffee Day Group）前市场主席、施耐德电气-印度（Schneider Electric India）营销官 Bidisha Nagaraj；万事达卡（Matercard）亚太区消费者市场总监 Dan Austin；蒂芙尼（Tiffany & Co）亚太市场传播副总裁 Erica Kerner；Myntra 的首席营销官兼国际品牌业务主管 Gunjan Soni；星展银行董事总经理兼集团战略营销与传播负责人 Karen Ngui；喜力旗下虎牌啤酒亚太区品牌总监 Mie-Leng Wong； Cerebos 的执行副总裁兼首席商务官 Neerja Sewak ; GO-JEK 的首席营销官 Piotr Jakubowski；可口可乐大中华及韩国区副总裁兼首席营销官 Shakir Moin； Charoen Pokphand 集团食品业务执行副总裁 Vittavat Tantivess，以及新加坡电信的首席消费者顾问 Yuen Kuan Moon 等。
书中也精炼了 30 位亚洲地区资深营销领导者的精华见解，总结出这些 CMO 们眼下面临的主要挑战源于以下两方面：一是找到让业务增长的关键要诀，二是作为决策者如何着手部署和应对数字转型（Digital Transformation）。当我们问这些营销官们“是什么让你在夜里无法入眠？”的时候，24% 的受访者表示是快速更迭的新技术，另有 24% 的受访者则认为是如何将营销与品牌整体业务战略相结合。这些答复不仅揭示了《Asia CMO: Driving Brand Growth》一书的两大主题，而且这两大主题也与全球营销官所面临的挑战相一致，这些 C 级决策者们发现他们正挣扎于如何用实际的数据来证明对数字营销的投入确实能带来回报，从而反映品牌的营销努力有助于整体业务的增长。
创新是关键
“虽然已经有了很多成功的案例，但还有更多的工作需要完成。” ShuFen Goh 补充道。当营销官被问到“品牌营销策略是否具有创新性”时，仅 3% 的营销官表示肯定。同时也只有 7% 的营销官认为他们对于带领团队应对未来的变革已经做好了准备。企业未来的成功大部分取决于其自身定位，以及连接“亚洲超级消费者”的能力。然而在亚洲，消费者的极度多样性为市场主定位正确消费者带来了极大的挑战。蒂芙尼（Tiffany & Co）亚太市场传播副总裁 Erica Kerner 表示：“高层管理者们总是认为你能提供一个单一的战略来针对亚洲市场。但是在当地工作的市场人员明白，我们最需要的方针是能够针对不同地域、不同文化的消费者定制出针对性的战略。”
亚洲营销环境将如何变化？
当今的亚洲市场和十年前相比是截然不同的。营销的功能不再仅仅是销售，更上升到创造社会影响、教育、灵感并成为品牌资产的守护者。Shufen 说道：“我们相信营销人员有能力帮助全球组织在亚洲这样多变的动态环境中进行营销活动，并使品牌获益于该地区的增长潜力”。《Asia CMO: Driving Brand Growth》的出版旨在帮助亚洲的营销官们认清如今所面临的挑战，并为亚洲市场主提供独到的营销洞察，以帮助其在亚洲和全球市场取得成功。
关于胜三
胜三是全球领先的营销效率和有效性咨询顾问公司， 我们与全球 20 大品牌中的 9 个有业务合作，包括可口可乐、联合利华、百威英博、万事达卡、梅赛德斯奔驰、强生、三星及金佰利。了解更多信息，请访问 www.rthree.com，或邮件联系 Erin Singleton（erin@rthree.com）或致电 +86 21 6210 2310 。
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