40岁以后的市场人都干嘛去了？

来源：酸奶哥职场漫游指南（ID：YogurtBrotherSean）
原标题：40岁以后的marketer都干嘛去了

marketer这个职业，在中国的历史很短。第一批真正的marketer，应该就是从外企开始的。长久以来，外企的marketer都只知道过去，不知道未来：没有role model，全靠自己摸索。

当道路坦荡的时候，伴随这种未知的都还是惊喜和憧憬；然而在互联网的冲击之下，年轻的marketer对40岁以后的职业发展，开始有了焦虑和恐惧。

也为解自己心头之惑，酸奶哥采访了数位有代表性的marketer。不指望得到标准化的答案，只是试图从他们的个体经历和思考中，获得对自己有益的启示。

与各位读者共享。

Actor one：

从上海市场总监到“多伦多房产”经纪

很久以前，当我还是个市场部管理培训生的时候，有个问题就一直萦绕在我心头：那些年长的marketer，都去哪里了？

因为企业里做marketing的，基本上都是小年轻，甚至Director也就30出头。偶尔几个过了40岁的，都是VP级别。上百个年轻的marketer，却只有几个VP位置可抢，不禁让人疑惑：如果抢不到VP，还能做什么？

“去小一点的公司做VP，做总经理啊！” 当年P姐是这么解释给我听的。

P姐比我早入行近十年，说话做事都信心满满，不容置疑。我虽然不敢和她争辩，心中却依然不解：小公司也有大把年轻的marketer啊，他们又能去哪里？

十几年过去，现在P姐和我坐在Wagas，话别。她过几天就要移居加拿大了，成为一名正式的房产经纪。

“专门卖多伦多的房子给你们这些有钱的中国人！” 期间她爽朗讲道。

P姐的经历可谓一波三折。她离开快消品大公司的时候，的确按照自己的理论，投奔了一家中小型的外资耐用品企业做市场总监。薪水翻了倍，工作量却比快消品少一些，性价比不错。

但好日子没过几年，外资公司与港资企业合并，她的职位被要求降薪。

P姐哪能受这个委屈，当然愤而辞职。

没想到，从此走上了“求职-就职-离职”的怪圈。每一份新工作都维持不了很久，而每一次赋闲在家等待的时间却越来越长。

P姐不认为是她的能力问题：“我面临的情况都是自己不能改变的。比如公司架构调整，比如兼并收购。而在一次次调整的时候，我的年龄却变成了致命的缺点。”

所谓年龄缺点，可以概括为几个关键词：工资高、精力差、技能过时。

P姐承认工资高是一个事实，但是“我的能力配得上高工资”。

第二个关键词“精力差”也是勉强可以承认的，但是并不一定意味着精力不济体力跟不上，而是说过了40岁的人要照顾的方方面面太多，不能在工作上拼尽全力，“比如我不能加班太多，因为要回家辅导孩子功课。”

但“技能过时”是P姐最不能接受的判断。我们的共识是marketing相比其他部门，在新时代所受的冲击更大。比如电商的崛起，数字营销的盛行，都要求Marketing从业人员有相应的知识和技能来匹配。但是P姐认为，40岁以上的marketer，本来就不应该和年轻人比这些。

“资深的marketer，如果还留在企业里，要做的应该是管理工作。用他／她积累的soft skills来管理团队达成业务目标，用他／她的商业战略眼光来指导业务决策。他／她不应该自己去做电商和数字营销的执行，但他／她要知道如何做决策以及如何衡量团队表现。”

但是可恨的是，用人单位不这么想。大概在几年前，刚过40岁的P姐在求职时，就开始面临这样的窘境。“他们不去衡量你是否有能力管理团队，而只在乎你有没有电商／数字营销的经验。如果没有，根本就没有兴趣了解你本人。哪怕你是个非常优秀的marketer！”

恨归恨，我们终究没有能力去改变用人单位的偏见。所以应对的措施可能只有两种：

⑴ 尽早地去补充自己在电商／数字营销方面的经验，比如争取去互联网公司工作的机会，哪怕降薪；

⑵ 转行去做那些能用得上你多年经验工作，比如咨询、培训、猎头，或者干脆自己创业。

P姐最终选择了不在中国继续被用人单位挑三拣四，而是去加拿大从事新的职业。

“我选择这个职业是综合考虑了自己的优缺点的。”

首先房产经纪这个工作能用得上我积累的技能，比如对用户的洞察，沟通协调能力等等；其次在这个行业，年龄是个优势而不是劣势；

再次，我做的是在加拿大卖房给中国人的工作，竞争者比较少，像我这样有两边背景的人更少（P姐早年留学加拿大，很早就入籍了）；当然，这个工作能做到工作-家庭平衡，让我有时间照顾孩子，对我这个年龄人的人来说非常重要！

我问P姐，如果时光倒流，做点什么可能让她的职业发展更顺利一些？

P姐想了一想，说：“其实也做不了什么，因为在大趋势下，个体其实是很被动的。” 不过她后来还是补充说：“我觉得第一可以早点争取去互联网企业工作的机会，这样你至少不会被猎头歧视，避免不公平的待遇；第二是要早点认清自己的特点以及优势。” 

P姐说，她几年前做了一个career placement的测试，结论是自己是“male marketing director“的类型（这个类型的意思是说她更偏生意导向，而不是沟通导向），也适合去做政客或者销售总监。这个测试也帮助她最终选择了房产中介的工作。

对于现在的年轻人来说，如果已经在互联网或者电商／数字营销领域做marketing，是不是就很安全了呢？

P姐说，其实更不安全。因为分工更细，每个人做的事情很狭窄，如果行业变化，更加难找到出路。“所以我还是建议年轻的marketer先去大型的快消品企业市场部锻炼。如果一开始就进创业型公司，缺乏系统化的培养。”

“当然啦，我这样说其实什么用都没有。他们现在正吃着肉，你赶他们去喝汤，他们肯吗？”

小结

P姐的故事其实是很多40岁以后marketer经历的缩影，人在江湖，身不由己。经济增长放缓，竞争加剧，中年职场人面临的形势是严峻的。接受现实，哪怕它是不公平的；改变自己能改变的，比如重新认识自己的长处和优势，规划一个不一样的未来。

最后我衷心佩服P姐的勇气，祝她在异国他乡发展顺利。

Actor two：痛并快乐着的MD们

Z小姐和C小姐都是我的好友，她们其实都还不到40岁。但是她们早就开始了对中年之后职业生涯的思考，在市场总监这个群体里也颇具代表性。

采访过程中金句频出，很欢乐。

1、对话Z小姐

“为什么现在就要计划？因为焦虑啊！”Z小姐说道。

Z小姐她是一家大型外资企业的市场总监，今年才35岁。焦虑来自中国市场的快速变化。marketer作为一个求新求变的职业，面临挑战特别大。所以Z老是担心自己的竞争力不够。

Z小姐面临的挑战主要是两个方面：

⑴ 公司对个人要求越来越结果导向。以前生意好的时候可以随便混，现在呢，只有业绩做上去老板才喜欢你；

⑵ 市场对marketing的要求也越来越高。以前拍条电视广告，投个地铁灯箱，再来个minisite就是360度campaign了。现在它们到底能发挥多少作用？在哪里才能精准找到你的消费者？消费者那么碎片化的时间，如何用有限的投资去触及他们？——这些基本上还是个无解的谜题。

何以解忧？唯有学习。

Z小姐说，你不能不了解电商，不能不了解社交媒体。要多读书、多和不同行业的人交流，否则，“MD在这些方面可能真的不如一个trainee。”

“75前的那些老板应该是不焦虑的。”Z不无鄙夷地说：“公司里很多老大都在混，不是混退休就是混裁员。他们应该都财务自由了吧！就是我们80后最苦。”

哈哈！我笑过之后问Z小姐：“那你有没有考虑去互联网公司工作，来加快学习呢？”

哈哈！Z小姐也一笑而过：“我才不要去！好的互联网企业基本都不在上海，我现在有家庭有孩子，很难异地工作。再说它的红利期已过，除非你对这个领域特别感兴趣，否则纯粹为了职业发展我觉得没有必要。”

Z小姐对互联网企业不感冒，根本原因在于她对传统企业的信心。在她看来，在传统企业内部，有能力的人总是能活下去的。大型外企至少有几十年或者上百年的历史，长久以来屹立不倒，还是比较稳定的。而互联网企业或者其他民企就不一定了。什么，你说诺基亚？诺基亚不也只有一个吗！

“对个人来说，要么做出业绩，要么抱到大腿。当然，对marketer来说，市场营销部门是不是公司核心部门，也至关重要。最要紧的是保证你自己是不能被取代的。”

Z小姐说，她对自己的未来还是很乐观的。“我觉得我算是成功的，不用推翻重来。”

我开始感觉到，Z小姐一开始谈到的焦虑，与其说是对自己职业发展的恐惧，不如说是对自我的高要求。她看到的40岁以后职业发展依然是很光明的。何况：

过了40岁专业技能就不那么重要了吧？赖以生存的难道不是职场的政治技巧吗！这个和外国人中国人无关，男人女人也没有分别。

2、对话C小姐

另一位市场总监C小姐则压根就不同意“焦虑”这个词。C小姐是78年生人，马上就40了。

我觉得女人30岁的时候才最焦虑。现在不焦虑，现在从容多了。

我质疑这个说法：30岁焦虑的不是职业发展而是对青春易逝的恐惧吧？C小姐冲我乐：“你觉得工作和生活分得开么？”

当然，40岁有40岁的压力。C小姐坦承，外部对40岁以上的marketer是有偏见的，这就需要她付出加倍的努力来克服。“何况，精力在家庭端分散，也是个大问题。”

C小姐现在考虑的未来，是以女儿的年龄为时间轴的。什么时候读中学，什么时候出国，根据这个时间表来计划自己的职业发展。

当被问到是否值得为了电商和数字化营销改换跑道时，C小姐的态度和Z小姐很相仿：这些领域值得主动学习，但未必值得对自己的职业发展道路大动干戈。“转变也是个双刃剑，不一定比现在更好。何况，作为40岁以上的marketer，更需要的是能判断和决策，而不需要自己跳进去执行。”

“你有想过创业么？”

C小姐大笑：“百无一用是marketing……我觉得我们在大公司培养的技能并不适合创业，从身边的例子来看，创业成功的小伙伴也多是从其他部门出去的。”

如果现在有个年轻人还是很喜欢做marketer，为了未来有更好的发展，你会建议他／她怎么做？对这个问题，两位市场总监的意见是一致的：

“从传统的市场驱动外企起步还是一个好的选择，毕竟资源丰富，技能完善。真喜欢互联网公司，过了几年练好内功再过去也没关系。”

Z小姐最后还有一个给年轻人的忠告：“生娃这件事对职业发展影响很大，还是想好再生吧……”

小结

作者按：两位“在岗”的市场总监，说的话看似有分别，实质是类似的。

她们都承认新环境对自己职业的挑战，但又都对未来表示乐观。毕竟累积了这么多年的经历和人脉，留在现有的体制内发展更有前途。考虑到精力和家庭，不应该做剧烈的转变。

何况，在大企业继续往上，更重要的是软实力而不是专业技巧。早日进入管理层才是要紧的事。

Actor three：总经理们的忠告

在大多数marketer眼中，J先生和L女士都是学习的榜样：他们都是从市场部门出发，最终登顶总经理职位的人。

采访他们的时候，我也能感受到与之前几位不同的气场。言谈之间，颇有一种“一览众山小”的感觉。

1、对话J先生

“40岁以后？40岁以后的难道不是都在海滩上晒太阳吗？” J 先生听到我的问题，哈哈大笑。

J先生属于一眼看不出年龄的那种男人，衣着得体，风度翩翩，身材也保持得很好。自信从容，谈笑风生。

他的经历也是让人羡慕：从外资企业的品牌经理开始，奋斗到市场总监，再到总经理。在历任了几个外资及合资公司的总经理之后，J先生说他不再喜欢这种“重复的感觉”，于是尝试新的挑战——他现在是一家外资人力资源咨询公司的顾问。

我对他的职业选择充满好奇和不解。在我看来，做过总经理的人，要放弃权力的诱惑来做类似自由职业的咨询顾问，是一件很艰难的事。

“职业的发展，最终还是要看对自己来说，什么是真正enjoyable的。总经理这件事，越做到后来重复性越大；越做到后面，我不喜欢的因素也越来越多。” J先生说，就好像爬山，爬到一定高度，你的想法就会开始有所转变。不一定待在山顶才是最好的。

J先生在总经理之后，作出的新选择，主要基于两个考虑：

第一是这份咨询顾问的工作可以用到他以前累积的经验和知识；

第二，J先生觉得这份工作能对一家公司有更大的impact。“以前在公司里做总经理，最大的frustration就是我明知道目标在那里，唾手可得，但是由于一些无奈的原因，就是做不到。”

还有个人因素：我的求知欲和好奇心都很强。我以前专注于自己所在的领域，眼界会比较狭窄。现在这个平台可以让我看到不同的行业，不同的问题。我不用再重复做我熟悉的事，可以看新东西，我很开心。

J先生表示非常理解现在的marketer的处境，因为市场的变化给他们带来太多的挑战，很打击他们的自信心。“以前的所谓经验都不太管用了，又没有新确立的rules，当然很惶恐。”

而且，当你的“资深”（往往意味着贵）与你的实际价值并不匹配的时候，你的职业就很危险了。

应该如何面对这种情况呢？是不是应该跑去互联网公司拥抱电商，拥抱数字化呢？

J先生摇头：“如果都过了40岁了，你的energy是个大问题。还有互联网企业的文化，你是否能融入？” 他仔细想了一想，给出了几条建议：

⑴ 去PE和VC做投后管理。PE和VC对marketing出身的资深人士比较友好，因为投后管理需要有portfolio management的经验，而这应该是marketing的强项。

对40岁以后的marketer来说，不是去和年轻人比拼精力和冲劲，而是能够对过去知识和能力进行再利用。

⑵ 在企业内部转general management这条路依然成立。而且，在消费品企业，依然是marketing + sales综合背景的人占优。只不过，在新的大背景下，快速学习的本领非常重要，要有求知欲，要对新的信息有敏感度。

另外，也要培养自己很强的合作技巧。因为当下，不管是公司内部还是外部，你都会需要越来越多的partner和resource来合作，要学会借鉴和利用。

⑶ 对于来自民企的机会，建议持开放的态度。在外企逐渐饱和的时候，民企为本土人才打开了不同的世界。

外企的中国总经理好像是一个国家的“省长”，只能做一点点localization，条条框框却比较多。在民企，你却有可能做到“总理”。只不过要做好这个“总理”，你一定要找到气味相投（chemistry match）的民企老板。毕竟，外企的情况相对来说比较一致，而国内企业的情况则是千差万别。所以在选择的时候，不能想当然，要一个一个仔细审查，以免明珠暗投。

我最后问J先生：“那你觉得marketer去创业靠谱么？”

J先生狡黠地反问：“你觉得这些在大公司做marketing的理性人，有置之死地而后生的勇气吗？”

2、对话L女士

据L女士的下属说，她凶起来，还是挺令人畏惧的。还好，L女士接受我采访的时候耐心很足，笑意满满。一开场的时候，她甚至还表扬了我几句，让我受宠若惊。

L女士属于非常资深的marketer。她在几个最有名的外资企业做过市场总监，还在大型民企做过CMO。现在她在一家超大型的民营企业集团里担任事业部总经理。横跨外企民企、覆盖食品日化服装行业、涉猎不同业态，L女士的经验，可谓是极其丰富。

关于互联网

我抛给她的第一个问题，依然是关于互联网企业的：面对当下的形势，marketer要不要去阿里／腾讯……

“可以啊，这没有什么对不对。你喜欢，阿里又邀请你，为什么不去呢？”

“那你会不会去？”

“不会。”

L女士解释说，她喜欢坚守消费者洞察的出发点，以市场营销驱动的业务形态。在互联网公司，marketing做的事情还是比较浅；而反观传统企业，它们也在努力拥抱互联网。权衡之下，她觉得留在后者更有意思。

很多年轻人比较天真，看到什么热门就去追逐什么。其实那未必适合他们。

我又问：如果留在传统企业，但是原来的技能又落伍了。marketer应该如何加速学习？

L女士很惊讶地看着我，说：“做marketing的人对未来应该有敏锐的洞察。如果到现在他还没有涉猎电商、数字化营销，我会觉得很奇怪啊！Yum的Sam Su在2000年就已经开始提互联网营销了！”

如果有人觉得之前学过的东西都没有用了，这是因为他只看表象。落地执行方式是变了，但是最基础的——基于洞察来分解问题，解决问题的思维方法——是不变的。

L女士说，手下的小朋友做很多fancy的东西，但最终决策还是她的事，还是她签字。但“我不是基于‘要不要用小鲜肉，要不要做H5’来判断，而是继续沿用原来的逻辑思考。”

而且，传统企业也都在革新。比如亿滋，听说他们在建设新的模型和工具，让自己的产品和品牌能真正与数字营销结合。听说玛氏、麦当劳也都做得不错，既有经典的marketing思路，又能拥抱新的技术。她建议年轻的marketer还是从这种类型的传统企业起步。

关于民企

因为L女士现在在民企工作，所以我花了不少时间和她探讨民企的生存法则。在她看来，外企和民企最大的不同，是民企的总部在中国。因此民企更要求独立思考能力和决策力。这对外企来的人往往是一种挑战。

另外，民企老板都偏好家长式管理，会要求员工有额外的付出，比如加班。如果这会影响到你的舒适度，一定要慎重考虑。

“人不能什么都要。” L女士语重心长地说。她建议说，如果在外企你和集团总部有很好的沟通，你也有很好的向上管理的能力，留在外企也没有什么不好。

“你可以继续享受外企对员工中整体的信任感，强大的系统，还有work-life balance。”

我问：“那什么样的人适合来民企呢？”

L女士想了想，说：“性格不会太固执，可以把‘我’放小的人。”

她举例说，集团总部要求员工周六上班，但是她的下属很多都是外企来的，无法接受。

“我也没办法去和集团领导沟通这件事，因为他们都是一周工作7天的！”

所以L女士担当了桥梁的工作。她自己每周六都来办公室，但是不强求手下员工。

“我认为既然进了这个组织，它的游戏规则我就要遵守。我喜欢在这里做的创新工作，我对此很感恩，其它的小问题也就释然了。所以说到底，还是取舍。”

对于如何选择民企的问题，L女士也给出了她的建议：

⑴ 要关注对方真正的价值观。民企很会喊口号，所以不要看宣传，要看它们的大决策是哪些，和你自己的价值观是否一致。外企的价值观很类似，民企的却可以千差万别。

⑵ 你所在的职能部门，在该公司的受重视程度和开放度。如果民企本身不认同品牌的价值，不认同从消费者洞察出发来做事的理念，你是不会有什么机会的。

“你只能顺势而为。你是锦上添花，不是雪中送炭。” L女士再三忠告。

3、关于总经理 

最后我问L女士，做总经理感觉如何。她说，挑战还是很多的。比如以前也在QA／QC很强的公司待过，但是当自己要组建这个部门的时候，发现什么都不懂，要赶紧补课。

她感慨说：“一定要提早增加自己的exposure，提早进入跨职能的领域。Think like a GM，你不带这种意识去学习，就沉不下去。”

年轻的时候，很容易觉得自己所在的部门／行业都看到头了，不好玩了，就会去尝试其他新的东西。其实这是自己的历练不够。在任何地方，往深里面挖，其实都可以学到新内容，找到新机会。我只有到了这个年龄，才能这么看问题。

短短一个多小时，L女士给我传递了巨大的信息量，我也非常感谢她的坦诚相待。临了，我突然想起当天是周五，便问道：“你明天还要来上班吗？”

L女士瞪了我一眼：“你哪壶不开提哪壶！”

尾声

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