实体店拓客:万能客源引流思路模板
我今天给大家讲一下万能客源引流思路模板,这个很重要,这个是我在给客户策划的时候,我也用到这样一个思维方式,这样一个问题的逻辑去思考,我希望对你有所帮助。
这个万能客源引流思路模板由二十个问题组成,这二十个问题,每一个问题都直指核心,你如果一直思考,一直想,那么很多答案都会浮现出来。
你可能摸不着头绪,但是我把这些问题给你罗列清楚之后,你就可以按照这个顺序去思考你的客源问题如何解决了。
你一定拿起纸、拿起笔一直思考,一直想,没有找到答案之前不要停止。
第一个问题就是我的客户他是一个什么样的群体,他们具备什么样的特征,有什么样的标签。
你首先要把你的客户特征搞清楚,他的年龄层,他的婚姻状况,他的经济条件,他的偏好。
他们有什么样的需求,有什么样的痛苦,有什么样的梦想。
你对你的客户群体的画像描绘的越清楚、越具体越好。
第二个问题就是我的客户出现在哪里,他们眼睛的注意力集中在哪里。
你知道你的客户长什么样子后,那么他们出现在哪里呢?他们的眼睛,每天的注意力集中在哪里呢?这个你也要搞清楚。
他们是在小区里,还是在写字楼里,还是在商场里,还是在异业门店里,还是在微信上,还是在小红书上,还是在淘宝上?
你必须把你的客户他出现的地方,他的注意力集中的地方分析的非常透彻,这样的话你才知道你去哪个地方找到他们。
第三个问题,我的客户对什么东西感兴趣,不会拒绝。
无论你从事什么行业,无论你做什么样的一个生意,你都能找到一个诱饵能够吸引你的客户,这一点毋庸置疑。
女人爱美,男人爱女人,老人爱健康,小孩要学习。
就是你的客户群体他一定有他自己的偏好,有他自己的喜好,有他自己感兴趣的东西,有他们不会拒绝的东西,这个东西你要找到。
第四个问题,我能否找到或者设计或者拥有这样一个东西作为吸引客户的诱饵。
一个卖包子的没有生意,那么对面卖豆浆的生意很好,他就跟卖豆浆的说你的豆浆以后全部卖给我吧,那么你的价格要低一点,然后卖包子把卖豆浆的人的豆浆全部买回来,然后,他的豆浆免费,结果包子也卖得很好了。
他找到一个豆浆作为他的诱饵去引流客户,虽然说他自己不生产豆浆,但是,他通过购买把别人的豆浆整合过来作为诱饵。
你要思考,在你的主营产品前面,你能否设置一个引流的诱饵去引流你的客户。
第五个问题,我吸引客户的诱饵是实物的、还是虚拟的、还是组合的、还是叠加的。
诱饵有各种各样的形态,有实物诱饵,有虚拟诱饵,还有组合叠加的诱饵。
你要把你的诱饵设计好,设计的非常具有吸引力。
把你的诱饵的形态给确定下来。
第六个问题,引流诱饵采用低价的方式还是采用免费的方式去释放。
采用低价或者采用免费的方式去释放你的诱饵都可以。
低价的方式能够筛选出来一些优质的客户,免费的方式它可以最大范围的去吸引客户。
你要想清楚你是低价的方式,还是用免费的方式去释放,这个问题也要思考一下。
第七个问题,我的这个诱饵应该通过什么样的形式的传播媒介传递出去。
我是做成卡片呢,还是做成传单呢,还是做成文章链接呢,还是做成海报呢,还是拍成视频呢?
你总得把你的诱饵给它可视化,给它具体化,不然的话,你怎么传播呢,对不对?
第八个问题,我的这个诱饵,我应该通过什么样的渠道传递出去。
你是通过电梯广告呢,还是通过电视台呢,还是通过报纸呢,还是通过付费推广呢,还是通过自己的自媒体呢,还是通过微信的裂变呢,还是通过其他方式呢。
就是一定有一些广告渠道、流量渠道,你可以利用。
这些渠道有的是付费的,有的是免费的,有的是线上的,有的是线下的。
因为你已经思考到了你的客户他出现在哪里,他的目光集中在哪里,那么你就可以根据你的这个判断去选择一些流量渠道、广告渠道。
第九个问题,客户看到我的这个诱饵并且想要它,应该怎么样联系我呢。
是打电话呢,是关注公众号呢,是进群呢,是进店呢,还是加微信呢?
你怎么样引导他呢,你留一个什么样的联系方式联系你呢?
我建议你一定要收集他的微信,这个很关键,因为收集到他的微信就相当于你建成了自己的客户数据库名单,名单非常重要,名单可以无障碍传递信息。
打电话呀,关注公众号呀,这些东西离微信好友这种关系太远了,微信好友的关系,是最接近于成交的关系。
第十个问题,引流诱饵的成本应该如何化解和抵消。
你要么采用虚拟的,虚拟的是零成本的,要么采用实物的,实物的是有成本的,有成本的如何化解掉呢,如何抵消掉呢?
是让客户先消费再全返呢,再抵扣呢,还是说我通过加强后端的成交率把这个成本给抵消呢?还是通过第三方转嫁成本的方法呢?
第十一个问题,我引流要达到什么样具体的目标呢。
是让他进群呢,还是让他打电话呢,还是让他加微信呢,还是让他进店呢,还是让他关注公众号呢,还是让他咨询一下呢?
我给你三个目标,第一就是加你微信,第二就是进店,第三就是裂变。
其他的目标,都无关紧要,不要作为考虑的重点,只有加你微信,只有进店,产生成交,只有裂变是你的目标。
第十二个问题,引流的时候,我将用到哪些自动化微营销工具呢?
你的引流必须得利用到一些工具,这些工具能够实现自动化,比如说进群宝、任务宝,比如说小程序,比如说公众号自动推送等等等等。
你要熟悉这些工具,它们怎么样自动化的去运作的。
第十三个问题,引流到微信上的客户应该如何管理呢?
你要不要给他备注,编号,要不要给他星标,要不要给他置顶,要不要给他拉进群。
你要不要手工记录,要不要系统记录他每一次享受权益的过程。
第十四个问题,我想通过我的引流流程和引流活动获取多少个客户?
你不要漫无目的的去做,漫无目的地做的话,成本就没法控制了,你要想清楚你想获取多少个客户。
我就想获取五千个客户,或者,我就想获取五万个客户,都可以。但是你总归要设定一个目标!
第十五个问题,我愿意为获取这么多客户付出多少成本预算?
现在客流量都是有成本的,你每获取一个都要付出一些成本,那么你想获取这么多客户,你愿意付出多少成本呢?
你心里面要有一个非常清晰的概念。
兄弟们,赚钱就是对赚钱的每一个细节都非常清楚,你如果不清楚的话,你就很难赚钱。
第十六个问题,我的引流是一次性活动呢,还是常态化的工作呢?
有的人搞营销就是搞一次短期的促销行为,有的人是把引流作为一个常态化的工作去放置在前端,确保前端客源稳定。
那么你可以根据你的项目,根据你的预算,然后定一下你的引流它是一次性的活动,还是说是一个常态化的工作。
第十七个问题,谁还需要我引流的客户,我怎么样跟他们合作,我怎么样去收他们的钱?
怎么样把引流获客成本转移、转嫁给别人。
你的客户一定也是别人的客户,你就思考一下,谁还需要你的客户。
你怎么样给他报价,怎么样给他导入、导流客户,怎么样收钱。
第十八个问题,我引流过来的客户怎么样让他再次帮我转介绍裂变,我给他什么样的好处,他才有动力?
每一个人都具有传播的价值,分享的价值,你要把这个价值给他挖掘出来,不要浪费掉。
第十九个问题,客户引流过来之后怎样才能不让他屏蔽我、拉黑我呢。
你必须给别人贡献价值,给别人好处,而且让他有所期待,这样的话他就不会拉黑你,屏蔽你了。
比如说免费赠送第十八期,那么你就暗示了别人我之前免费赠送了十七期了,未来呢,可能会免费赠送更多期,这样的话别人就有所期待了。
第二十个问题,我能否找到一些流量渠道,不需要引流,直接购买或者直接说服他们加入我的项目。
只要你会成交,所有的流量都可以为你所用。
你的成交率能够支撑你的利润率,你的利润率能够支撑你的获客能力。
这个市面上有大量的流量高手他们不会成交或者成交率很低,赚不到钱的人,你只需要去整合他就可以了。
以上就是万能客源引流思路模板的二十个问题。
这样二十个问题,你仔细思考,一直思考,用纸和笔一定能够把所有问题的答案找到的。
你想解决流量问题,你就按照我这个模板去思考就对了。
这二十个问题,对于客源引流的所有细节都涉及到了。
好了,揽客魔课堂的分享先到这。希望大家喜欢,更多精彩内容,我们将会在经商交流群一起讨论学习和研究。
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