挖角还不忘“补刀”,悟空问答这组海报并不高明

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举报 2017-09-04

上周,悟空问答一口气挖走300位知乎大V的事引起不小的波澜。事件的起因是知乎大V“恶魔奶爸”在个人朋友圈发了一段话:

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经多方验证,“恶魔奶爸”的描述基本属实,但悟空问答官方的回答是,签约答主不止300人,但从未禁止任何人在其他平台发布内容。现金是对知识分享的奖励。

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不久,“小道消息”冯大辉就在微博上爆料了一张图,证实了悟空问答所谓的“排他协议”并不只针对知乎一家,悟空问答分分钟被“打脸”。

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当天晚上,知乎官方就通过新浪科技回应了此事。

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知乎和悟空问答这两个平台,我都没有好好运营过,也仅仅是开通了账号而已。但偶然会浏览知乎的内容。从一个旁观者的角度来看,知乎这份公关稿我认为回应的相当好,没有因此而乱了阵脚,只说自己的优势。“无论从站内氛围还是后台数据来看,该事件并没有对我们产生影响,优质内容生产者依旧在持续生产和分享优质内容。”尤其该为这句话点赞。

同样的,我也不觉得被挖走300位大V就能撼动知乎的地位。毕竟,头条旗下的火山小视频2000万挖走了MC天佑,依然没能撼动快手的地位。

但在这件事后的第二天,悟空问答又做了一件事。

悟空问答发起了#悟空问答欢迎所有人#,推出了6位“代言人”的系列海报。

虽然没有明着说,但6张海报中的文案用词,相信明眼人都能看出来,“理中客”、“鄙视链”、“道德制高点”等字眼,几乎都在针对此次的另一位主角知乎。

我所在的多个微信群里,都有人在以不小金额的红包求转发,一时间这组海报的传播范围甚广,有小范围刷屏的势头。

也许是争议的声音越来越大,昨天,悟空问答再次发布了一则声明,半推半就地解释了这组海报是否“冒犯”谁的问题。


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我对悟空问答这组海报的看法,就像标题中所说,并不高明。

首先,第一天悟空问答的官方回应也好,张一鸣的回应也好,都比较客观正面,知乎也并没有反击什么,双方相安无事。悟空问答挖走“300勇士”,认为自己得了好处;“300勇士”拿到“比普通白领更高的收入”,也乐在其中;知乎也并不觉得自己有太大的损失。

可是,这组海报“补刀”的效果,显然拉低了悟空问答的格调和气度。看起来说的是“欢迎所有人”,却非要给知乎捅一刀。

这不得不让我想到2015年神州专车那组惊天为人的“Beat U”海报,因为无故贬低友商,神州专车当时被网友、营销专家无情狠批,成为众矢之的,那次营销事件,更是被称为“当年最失败的营销”。

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类似这样的竞品之间无底线的互踩案例实在太多了,也没必要再一一列举。正所谓冤冤相报何时了,这种友商之间互相踩踏的行为,真的能带来多少好处吗?大概率上不可能的。

此时此刻,我想到了另一个案例,去年5月,阿里钉钉在深圳多家报纸头版投放一组广告,同样直指微信,但事后,马云亲自出面批评了这次营销事件。


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不仅如此,阿里钉钉官方也公开发布了致歉声明,其中有一句话让我印象深刻,同时也送给悟空问答吧。

好的产品绝不是靠一个“文案帝”,但一个抖机灵的“段子手”,却有可能毁掉一个好产品。

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