身在杭州的小伙伴最近可能注意到一件事儿,在阿里巴巴杭州西溪园区,有一栋大楼突然在周围竖起了围栏不让进入,而楼顶却挂起了一个很多人没听说过的Logo。
外观全景
Logo修正图
原来,这是阿里巴巴正在筹建的旗下第一家线下商城“猫茂”,英文名为“more mall”。据北京商报报道,该中心位于淘宝城三期,总面积4万平米,整体结构为5层,预计在2018年4月正式对外营业。
有些小伙伴对此感到十分意外,联想到不久前腾讯在广州,只对外开放一天的线下品牌店——“WeStore”。同样是转做线下,难道这次筹建“猫茂”,是马云爸爸的一次故意叫板吗?
其实,这并不是阿里巴巴第一次,试图在线下开辟新的销售渠道。随着2014年阿里入股银泰之后,阿里布局传统零售的脚步在逐步加快。
还记得前段时间,网络上热议纷纷的“无人便利店”吗?
无人便利店——淘咖啡2.0
7月8日,在杭州举办的淘宝造物节上,无人便利店“淘咖啡2.0”惊艳亮相。只需手机安装淘宝APP,便可以独自完成、选购付款等操作,整个环节无需店员服务操作,让前来体验的顾客过了好一把科技瘾。
线下无现金超市——盒马鲜生
盒马是购物超市,是菜市场,也是餐饮店。在盒马,顾客既可以到店选购消费(只能采取电子支付),也可以选择在盒马APP下单送货。盒马方面承诺在门店3公里范围内,订货后30分钟内送到,可以说十分方便。
7月14日身为董事局主席的马云与CEO张勇一同前往盒马鲜生门店考察,并品尝了店内的食品。这个低调筹备长达2年的项目,随着马云的走访获得大量媒体曝光。
智慧零售——天猫小店
8月28日,阿里方面宣布,已经在杭州落成运营全国首家天猫小店。有别于淘咖啡、盒马鲜生等阿里“嫡系”,天猫小店采取的是“千店千面”的加盟制。借助阿里旗下针对传统零售小店的平台——零售通的大数据,这些老店可以获得地理位置、周边消费习惯、品类选购推荐等多种有价值信息,将传统街边夫妻店升级为运用大数据的智慧小店。
那回到这次“猫茂”的筹建上来,阿里尝试做线下购物中心,可能是因为这三点:
01| 实体项目操盘
作为一家大型互联网企业,互联网的线上三分田,并不足以容纳阿里巴巴的战略野心。
无论是之前的盒马鲜生、天猫小店,还是菜鸟网络,可以看出阿里的底气就是云端大数据和电子支付,对于线上激烈的竞争,新零售是阿里的重要增长突破口。但传统项目操盘经验的缺乏,使它难以继续拓展新零售边界。
有知情人士透露,“猫茂的筹建是由阿里巴巴智慧建筑事业部操盘,此后的招商团队也将是阿里自己组建的团队。”而也有消息称,最初的运营团队为南京水游城的运营方鹏欣,后来才改成阿里自己的招商团队,目前鹏欣仍留有一小部分团队协助。可以看出阿里自身的招商经验还是不足,这次筹建“猫茂”以战练兵的目的可见一斑。
02| 新零售技术测试
此前造物节上的无人便利点“淘咖啡2.0”,尽管亮点颇多,但也暴露出一些问题。例如无人零售技术增加了购买操作步骤,无形中增加了商品的流通时间;新技术测试不足,有时还需人工辅助和维护。
由于造物节为期较短,从门店搭建到设备调试,还有后期数据的积累程度都十分有限。此次筹建“猫茂”,对于阿里来说是开辟了一个全新的稳定试验田。不过对于作为消费者的自己来说,虽然会被当成了“小白鼠”,不过还是很愿意尝试接触新技术带来的便利的~
03| 整合资源
可以预见,“猫茂”商城一旦落地运营,出于黄金位置的主力商铺,阿里旗下门店品牌必定享有优先权利,甚至会作为主推对象。盒马鲜生、天猫小店、以及无人便利店可能都会入驻。这样存储在不同平台(天猫、淘宝、盒马鲜生)的数据,以及物流资源都可能会在未来被打通。
另根据联商网的消息,“猫茂”将会引入峨眉电影制片场旗下的太平洋影城。这样拥有便利店、线下超市的后的阿里“猫茂”,加上口碑、阿里影业等其他助力,将实现从购物、餐饮到娱乐的消费全业态建设,想象空间无比巨大。正巧应了名字里的“more mall”。
也许下一个“超级万达”就要崛起也说不定。
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