当我们在谈论内容运营时,我们在谈论什么?——致趣百川观点
当我们在谈论内容运营时,我们在谈论什么?致趣百川从内容推送时间表、保证内容发布按规划进行、给不同的人发送不同的内容三个角度,给你不一样的简介。
1、内容推送时间规划表
通过制定内容推送的时间表,可以避免内容发布的重复性,并根据用户的阅读习惯来决定发布的具体时间。
前提:存量内容作后盾,流量内容作先锋
根据内容的生命周期,我们可以将内容分为:存量内容和流量内容。
存量内容作为后盾,负责SEO;流量内容作为先锋,负责PR。无论存量内容,还是流量内容,对于用户而言,都必须是有价值、与其有关联的内容。两者互相反哺,形成一个稳扎稳打的策略。
在制定内容规划时间表需要考虑的几个问题和建议
需求激发:内容是否能激发目标人群的兴趣?哪些内容最有可能能产生销售线索?
产品&市场:内容是否充分支持各个产品线的市场推广需求?
公共关系:内容是否与新闻稿、官方声明、品牌宣传相协同?
社会化:哪些内容能提高社会化媒体的用户活跃度?哪些能形成社会化传播?
2、如何保证内容能够依据规划进行?
第一,不要承诺在预计最快的时间点完成任务,给自己留些余地,以防不可预见的突发情况。
第二,如果你与外部的团队(技术、设计、作者等)共事,务必提前制定好严格的时间表,并确保他们严格执行。
第三,每隔几天检查一遍时间表,确保所有事项在正确的轨道上。
第四,如果你无法在截至时间内完成任务,在第一时间让所有利益相关者知悉。
3、给不同的人发送不同的内容
对于企业而言,用户所处的销售漏斗区间不同,需要的内容也是有所差异的的,在发送时,需要推送个性化的不同内容。
以致趣百川SCRM营销自动化产品为例,在群发消息时,可以做到以下两点:
一是,精细推送。
推送时,可以选择人群,性别、地区、所出标签,进行专属内容推送。给每个人推送适合他们的消息,让客户感觉到内容是为他们定制服务的。
第二,可以多次发送。服务好每月只能完成四次推送,通过致趣百川的产品,则可以完成多次发送。
作者:致趣科技 @ Linn
设计:致趣科技 @ Etta
转载请注明来自:致趣科技(ID:BesChannels)
本文是内容营销系列的内容传播篇,在接下来的几周,致趣还将陆续推出让内容产生销售机会、内容测量及优化。《内容营销策略》白皮书,已经开放预约,欢迎关注微信公众号致趣科技(ID:BesChannels)下载。
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