直播间运营8大卖货流程
很多新手做直播带货，往往会担心这些问题：
直播网络不通畅怎么办？大家光抢不听解说怎么办？抢了不付款怎么办？直播间没人看怎么办？......
那是因为直播没有做好运营方案，从而在直播过程中找不到应对方法。
下面揽客魔课堂给大家分享玩转直播间8大卖货流程，用心看完此篇文章，你将会是直播间最靓的仔。
一、吸引人的人设
“倾家荡产李佳琦”、“薇娅的女人”、“每次吃到饭店老板崩溃的浪味仙”等，这些说法背后都有着非常成功的人设。
是毒舌、直爽，还是可爱、亲切，取决于你的用户群体以及你的人设。
不知道怎么人设定位的朋友，可以按照人设IP定位九宫格思维导图，仔细规划好每一步，就能清晰的找到适合自己的主播人设定位。
二、固定的直播时间
配置吸睛的直播封面和标题，吸引粉丝关注。
直播的最佳的黄金时间是17：00-23：00。
如果打算长期直播，建议制定一个统一的时间，账号提前写明固定的直播时间、时长、形成稳定的规律，这样粉丝就会每天在同一时间准时准点看直播，培养忠诚顾客。
三、吸引人的销售文案
明年流行什么？是否买到会过时的，如何挑选？
专业的讲解能突出产品的卖点，而用户自证能增加可信度和真实感。
比如薇娅在直播室时，就一直在和观众说：“我平时喜欢怎么用，我一般怎么用，我不建议大家怎么用，因为会怎么样....”
又或者像李佳琦的“OMG！买它！”这样的高能金句激起粉丝们的购物欲望等。
主播要从“使用者的角色”和“使用场景”来宣传产品卖点，面对各种问题能立即解答并化解危机，打消下单顾虑。
不知道如何讲解产品卖点？不知道卖货话术有哪些？不要着急，关注绝活课堂公众号，回复关键词“直播话术”，即可领取详细的直播带货话术及带货技巧哦！
四、直播互动
01
抽奖
为了吸引更多的人观看直播，在直播开始10秒，以及不同阶段都可以进行抽奖，比如李佳琦经常会说：“大家赶紧抢，赶快猛戳屏幕，来罗来罗。”
02
评论区互动
有粉丝持续和主播互动，才能提高直播间人气。主播得学会每隔20分钟左右，带动粉丝互动。
03
聊天式互动
主播可以提问粉丝：
1、你们是来自哪个城市？
2、你们是70后、80后、90后还是00后？
3、你们是单身、还是已婚？是男生还是女生？
4、你们是做什么工作的？
……
04
制造紧迫感
“给你们30秒，如果不付款，就关掉订单，把机会让给想买的人喔”。主播用这种“霸道强势”的语言风格，让犹豫的用户增加紧迫感，不买就要给别人了，于是乖乖下单。
五、不知道讲啥就连麦
新手开直播，不知道说什么是一件很正常的事情。
很多人在日常生活中能说会道，但要面对手机在那自嗨，关键是直播间还没几个人，没有粉丝互动，主播就会非常尴尬。
主播这个时候可以想象自己和好兄弟、闺蜜或同事直播连麦互动，但是聊的话题最好和作品的内容保持一致，否则，很难留住直播间的粉丝。
六、实在不行就直播pk
如果不好意思找朋友连麦互动，主播可以与陌生人连麦PK，系统自动帮主播匹配好同级别的主播，让开播不再尴尬。
七、核心关键是内容
对于新手而言，直播间90%以上的人群都是因为刷到你的作品而被吸引到直播间。所以如果你没有好的作品积累，即使有人进到你的直播间，你还没有来得及欢迎，他就已经退出直播间了。
因此，运营账号核心关键是内容，想要续航其发展下去，一定要好好拍作品。
八、直播后归纳总结
01
预告下场
主播并不是做完一场直播就不做了，我们需要在直播时做好后端变现和维护，这个和线下门店咨询是一样的。流量来了，需要专业的人士来打理和维护。
同时，直播结束时，一定要预告下场，才能吸引更多流的方式吸引关注。
在直播中，场控根据同时在线人数和产品点击转化销售数据，引导主播进行重点演绎的同时，结合下场直播内容进行剧透，以预告的方式吸引关注。
02
第一时间解决售后问题
直播带货不是一锤子买卖，因为会有一部分人在冲动消费后选择退货，也有人会觉得主播夸大了产品质量和效果。
所以我们在直播后要开启专属的产品咨询和售后热线，第一时间解决消费者的疑虑，有效降低退货概率。
03
营销推广
我们可以将此次直播的战绩、精彩花絮发到朋友圈、社群、公众号等进行二次宣传，一方面营造热卖氛围，另外一方面可以为下次直播做铺垫。
04
直播后提高转化
发布作品：直播结束后发布关于产品的使用方法和注意事项，增加用户信任度与粘性。
收集反馈：在粉丝群里互动，询问粉丝使用产品后的效果以及价格和质量上的反馈。
售后服务：及时跟进订单，看是否有漏发滞留情况，确保用户消费体验。
05
直播复盘
每一场直播结束，都要及时进行直播复盘。及时归纳整理这场直播的优点以及需要改进的地方，为下一场直播做好充分的准备。
只有不断的总结、优化，才能日益精进。直播带货已成全民趋势，不跟上你就掉队队了！
End
更多关于电商直播（抖音直播、快手直播、淘宝直播和社群直播）的方法和技巧，将在揽客魔课堂为你详细讲解剖析！
愿你也能赶上直播这趟快车，为你的企业插上腾飞的翅膀！！！
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