阿里妈妈发布2020年度互动创意榜,玩转手淘新场景
消费者决策链路无序化,信息碎片化、多元化,不断催化着营销创新。
互动营销因其与消费者的强关联性,而有着独特的价值。这不是个新命题,几年前便被业界反复讨论、品牌反复实践,但在新的商业环境中,每年又都会诞生新的营销解法。
2020年的变化在哪里?
品牌和商家的态度如何?
今天,阿里妈妈发布2020年度互动创意必看榜,兰蔻、泸州老窖、全棉时代、小熊、官栈等纷纷上榜。从过去一年中的典型互动案例中,我们又总结出六大趋势关键词。
值得一提的是,基于手淘改版的大背景,我们把互动范围缩小到手淘场景,探讨如何在寸土寸金的这片流量阵地中,通过互动创意实现品牌与消费者关系的再加深,品牌记忆的再强化。
我们还请来了两位业界大咖——创意专家零三和沁阳,借着这次榜单发布,再整体捋一捋如何通过创意,来撬动互动营销下的增长杠杆,使之成为生意增长的有力抓手。
Q1: 如何理解互动营销对品牌的价值?
创意专家零三:首先,互动一直都是数字营销领域中与用户进行深入沟通的重要方式,在时间节点营销及事件类型营销上作用尤其突出。其次,它也是品牌建设的重要手段,可以在兼顾效果目标的同时,用更加易于接受的方式展现品牌面貌与价值。再次,从营销投放成本来说,好的互动创意更具性价比。
Q2: 更进一步说,互动创意在品牌化建设与传播、引流卖货上,有哪些推动作用?
创意专家零三:互动创意往往是拉近品牌与消费者关系,提升品牌认知度的一种有效沟通方式,能够通过使用新技术、新形式手段,针对品牌或商家的需求进行深度定制,从而解决具体且多样的营销目的。
互动创意一般具有针对性的设计交互语言及展现主题,在电商环境下可以更好的兼顾品效关系。能够整合更多营销场景,如打通线上线下;打通平台阵地等等,在品牌建设、品牌营销中的价值不可或缺。
创意专家沁阳:在淘内,互动创意更专注于解决 A-I-P-L阶段的人群流转提效问题, 可以与用户进行深入沟通,强化品牌与用户链接,增加品牌好感度。而将类似加购、入会、派券、裂变、购买这样具体营销目标植入到互动或体验机制之中,也能大大增加目标达成可能性,并可以按照需求在一个创意中完成多个目标,从而实现品牌和效果诉求合一。
Q3: 2020年,品牌对于淘内互动创意的态度有发生怎样的变化?
创意专家沁阳:我们看到2020年越来越多的品牌在平台投入互动创意,未来还会越来越多。
这是因为,图文货架已不能满足消费者日益多样化的品牌和货品体验需求,随着手淘升级,消费者“逛“淘宝的心智不断增强,愿意在淘宝投入更多时间。因此,消费也变得不只是买单一个动作,还可以更好看,更好玩。互动则丰富了用户购物体验,为“逛”的目标达成提供武器。
Q4:你观察到了哪些互动创意的变化趋势?
创意专家零三:首先,更多的场景细分,更多的营销维度,要求创意在对营销阵地的理解及探索方面更加用力。伴随用户习惯复杂化及淘系平台提供给用户的体验场景越来越多元(如游戏场景、会场场景、专题场景等),对这些场景的应用与打通变得越来越具价值。
其次,工具化让营销投入成本降低,效果更加可视,使用更加方便。面对越来越快的营销节奏,互动创意产品化、工具化成为重要的发展方向之一。
最后,新技术及体验形式的持续开发应用,依然是不变的趋势课题。
以下,请看完整榜单。如果还想深度体验互动玩法,请——
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