我眼中的社交媒体
一封正直中年危机的广告狗
致为社会化营销奋斗广告同人的信
借用莎士比亚的一句名言：一千个人心中有一千个哈姆雷特。每个做社交媒体的广告人眼里也有自己对社交媒体的定义。特点贴靠，病毒传播，用户管理，平台运营，网络电商，朋友圈营销，危机公关以及等等，这些标签集成了丰富而多元的社会化媒体。
这里，我们不讨论社会化媒体文案改怎么写，创意怎么玩，仅从一个策划的角度解读社交媒体的过去、现在和未来。
社交媒体的盛行离不开网络的发展，从有网络，有论坛开始，社交媒体就开始存在于我们的视野中，至今才写，是因为依我看来，现在的社交媒体已经足够强大到可以独立的集整个营销体系于一身，形成营销的闭环，实现从传播到渠道到购买的整个过程，而这个演变过程，也正是社交媒体的有趣之处。
社交媒体1.0时代
这个时期，社交媒体还很单纯，大多以文字还有图片组成的内容在网络上吸引网民的驻足，刷论坛，写博客成了网民们在网络上留下的痕迹。而这个时期，在社交媒体上的营销模式也比较单一，由于大多以撰写文章的内容在网上辅助品牌传播。这个时期，社交媒体的概念也还只是萌芽阶段，大多品牌以EPR（网络公关），论坛营销的概念定义来定义这个时期的社会化营销。而营销模式也比较多地适用于汽车、美妆、科技产品类的品牌。对于快消品等其他领域的品牌，这样的社交媒体属性，也许就如同老牛拉犁，有心涉足而无力尝试了。
社交媒体2.0时代
这个时期是社会化营销走向繁荣的时代，由于微博的迅速崛起，SNS社区的集中爆发，越来越多的企业和品牌开始涉足社会化营销领域。那个时候如果哪个企业或者品牌没有一个属于自己的官方微博，那一定是一家非常low的公司。正式这个时期，逐步构建起了社会化营销的丰富而多元，也正是这个时期，形成了很多社会化营销的概念，或打破传统的营销格局，或更迭了营销的模式。耐克的social业务宣布不再外包、杜蕾斯的social营销颠覆行业，都是这个时代下，各个公司应对社会化营销环境做出的改变。而在后2.0时代，淘宝入股新浪的举动，更是为社会化营销模式的闭环奠定了基础。
社交媒体移动化时代
这个时代很难定义，有些说是2.5时代，有些说是轻应用时代，而我更愿意称之为移动化时代。移动网络的发展，为社会化媒体的营销再一次提供了便利。当微信成了人们社交必备软件的时候，朋友圈营销、微商、创意H5、互动小程序，群组管理等等。都为已经形成营销闭环的社会化营销模式增添了许多新的元素，另社会化营销更年轻且富有魅力。
最后我们做两个简单的小配对
将营销4P理论对应到社会化营销体系上：
4P理论：产品、价格、渠道、宣传
例举微信：付费内容、打赏、公众平台、推文&朋友圈
将营销闭环理论对应到社会化营销体系上：
营销闭环：产品研发、品牌传播、渠道建设、售后服务
例举微信：官方账号建立、内容发布、可分享的社交平台、粉丝私信
如今的社交媒体，已经足够丰富到能够完全支撑起整个营销的模式，而身为社交媒体的从业人员，很庆幸在这不是最好的时代，也不是最坏的时代能遇上社会化媒体。
而这正式我眼中的社交媒体，那么你眼中的社交媒体又是什么样的呢？
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