关于『公关是什么』的严正声明(过年回家必备)

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举报 2021-02-05

可以想象,在即将到来的春节假期,不少公关人又要面对「公关是做什么」的灵魂拷问。因此,今天特意准备了一份公关说明书,必要的时候建议可以直接往相关人等脸上甩过去。


————这是一份严肃的声明————


公关,由美利坚那嘎达的方言「Public Relations」翻译而来,全称「公共关系」,而不是「公园关门」,更不是「公关小姐」和「公关先生」。

根据百度百科的释义,公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通(唠嗑)与传播关系。一般指一个社会组织用传播手段,使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动,这反映了公共关系是一种传播活动(口条好),也是一种管理职能(官运旺)。

而从学术层面看,公共关系学多数情况下被列入了13大学科门类中的管理学,它也是一门建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的新兴的交叉学科。

由此可见,公关不仅是一门正经的学问、不埋汰,而且很带劲、甚至有点招人稀罕。


想要了解公关,首先需要准确理解公关人公关公司、公关部公关行业这四个名词。

公关人,顾名思义,就是做公关的人。古话说得好——「吃得苦中苦,方为公关人」,这从侧面说明两个要点:首先,做公关的人都是能吃苦耐劳的人,是可以艰苦奋斗的人,品德品性好;其次,做公关是有前途的工作,毕竟老话还说「吃得苦中苦,方为人上人」。所以,我们要对做公关的人抱以肃然起敬的态度。

公关公司,也就是公关人上班的地方。王羲之在《兰亭集序》中写的「群贤毕至」,形容的就是公关公司;王勃在《滕王阁序》中提到的「人杰地灵」,说的也是公关公司。早年间,公关公司不是在城市中心,就是在CBD(村宝地),坐享城市最繁华的地段。后来,随着城市中心环境污染和交通堵塞的加剧,公关公司纷纷搬到了三环外、四环外、五环外,那儿更加山清水秀、环境宜人,让其他公司的人都非常羡慕,因此大城市都盛传:北上广走在了全国的前沿,公关公司走在了北上广的前沿

公关部,一般指企业内从事公关活动的部门。这里需要特别说明一下,有一类人,他们明明说自己是做公关的,却又不在公关公司工作,那这种情况就要特别留意了,这样的人就是来自企业公关部,一般被尊称为「爹」。对外指点江山,对内指导老板讲话,毫无疑问,是全公司上下最最重要的一个部门。如果你们家的孩子是在公关部,那么要恭喜恭喜了!一定是先人庇佑、祖坟冒了青烟,才出了这么大富大贵之人。

公关行业,很好理解,所有公关人和相关公司企业身处的行业就是公关行业。很多人都听说过「风口」这个词——不是说村口的风口——而是形容充满机会、有前途的行业,对,公关行业就是现在的一个「风口」。有时候风很大,猪都能在这里飞起来;有时候突然就来风了,大家就要一起加班迎风。


最后,举一个公关工作的实际应用场景,以便老乡们能够更好地理解:

三道沟村即将喜迎农历辛丑年,作为全村的龙头企业,三胖子养殖场打算在年前举行一次庆典活动,犒劳辛苦了一年的村民,同时也希望借此机会,拉拢更多村民在开年后加入养殖场。

厂长把庆典活动的筹备工作交给了翠花,翠花用两天时间写了一份活动计划,主要内容包括:请全体村民吃饭,给全体村民发红包,并在庆典当天燃放2021门礼花。放礼花的目的不仅是让三道沟村全体村民分享这个喜讯,还要把这一振奋人心的消息传到十里八乡外。

但就在庆典当天,三胖子厂的巨大爆竹声惊跑了村民铁蛋家的怀孕老母猪。铁蛋就在村口骂街,还跑到养殖场门口闹事,甚至还带来几个走失老母鸡的村民撑场。

养殖场员工二狗出面协调,他先是用村部的大喇叭向铁蛋本人和他家的老母猪赔礼道歉,并如数赔偿了铁蛋的老母猪损失。就这样,铁蛋的情绪得到了安抚,庆典活动也圆满完成。

最后,翠花向养殖场老板汇报工作:此次庆典活动总共召集到本村108个有头有脸的人参加,同时还有成千上万外村的村民通过爆竹声了解到此事,大家都夸三胖子养殖场真是个良心企业,这下我们厂在群众中间的口碑真的是好到爆了

以上事件中,翠花和二狗做的工作,就都属于公关范畴,请知悉。

< 就这样 >

微信公众号:关公小姐(prxiaojie)

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