当艺术与科学共舞，社交营销的火花如何燎原？
伴随推特、脸书、微博等等互联网社交平台的持续火爆，网络社交不仅改变了人们原有的社交方式，对于很多品牌而言，也改变了他们和用户之间的对话关系，进一步拉近了二者之间的距离。无论是备受营销人推崇的杜蕾斯案例，还是新晋网红雕兄带来的品牌形象转换，微博都在品牌与用户的互动中扮演了至关重要的作用。
据10月19日晚消息，在一年一度的金投赏国际创意节上，以雕牌雕兄说、兰蔻#鬼怪色口红#、2016天猫双11等为代表的微博营销案例在本届金投赏创意节上摘取了金奖、铜奖和提名奖在内的8大奖项，引领社会化媒体营销潮流的同时，也引发了我们的进一步思考：在这个信息全面爆炸的时代下，热点太多、节奏太快，用户的碎片化时间越来越快，面对这样的情况，怎么样能够让品牌脱颖而出？能够获取用户更多的认知和关注？怎么样能够让用户在极短的时间认识品牌并形成持续性的购买行为……对于这些问题，微博的社交营销案例，可以给我们一些启示。
“多、快、精”
塑造社交营销新纪元
众所周知，社交是一门“艺术”，对于用户来说它是各项优质内容的传播端口，而对于品牌来说，社交更是一门“科学”。
据数据显示，目前微博月活跃用户已经超过3.61亿，其中92%来自移动端，是全球用户规模最大的独立社交媒体。用户多、内容多、热点多、资源多成为微博核心的平台优势的同时也让品牌营销有了更为便捷的条件，总结来看就是微博社交营销以“多、快、精”助力企业在同等预算下获得更多的曝光，更高效的获得粉丝群、做大社交资产，完善渠道，从而满足企业更多元化的营销需求，提高营销效率，引领企业营销升级。
多
微博是一个广场型的平台，微博上海量的用户、内容、资源、渠道、媒介形式都为企业吸引用户和和触达消费者夯实了基础。微博对于内容进行了深入的耕耘，这些内容领域给予了用户每一天来微博的理由，也在此框架下，让内容资源日益丰富。多，是社交营销的基石。例如雅诗兰黛携手《三生三世十里桃花》通过对《三生三世》热剧衍生出定制款，曝光代言事件，促进定制款销售。品牌借势代言人链接粉丝，声量高涨官宣吸粉的同时还做到了微博美妆垂直生态深度结合，用艺术化的手段借助粉丝效应实现剧外规模化PGC软植，从而完成流量变现。
快
伴随消费人群的改变，品牌的沟通方式与沟通平台也要进行改变。微博以开放性、互动性极强的平台与年轻人进行互动，引发爆炸式的传播效果是必然结果。比如今年获奖的雕兄案例，通过把微博资源进行有效调和，将品牌发言方式进行艺术化包装后与消费者互动，用7天时间打造出了阅读过千万的金v解决品牌老化困境，这种迅速打开声量的行为是其他传媒介质很难达到的。这种开放的关注关系，让用户看后即转，极容易形成非常强劲的涟漪传播。微博善于利用兴趣驱动和热点聚合的能力，是众品牌选择在微博上开展营销活动的关键考虑因素。快，是社交营销的特性。
精（准）
科技可以根据社交行为，将人的多重社会属性进行分门别类的标签。这个“精（准）”就是标签应用的妥善落地。微博通过超级粉丝通，将海量信息流通过图片、视频、活动落地页丰富的全屏广告展现形式，搭建不同生活场景分发给需要的用户。例如在和天猫联合做超级品牌日的时候， ZARA的高端品牌MD仅仅用天猫上的交易数据与微博数据进行匹配形成的种子用户，通过look like放大进行再次投放，就使店铺访问量和收藏量提升了5倍。在精准性方面的数据应用和微博上再次定向投放，有非常显著的营销效率的提升。精，是社交营销的独门武器。
微博作为现代人不可或缺的社交工具，可以通过资源平台的分发完成从艺术化传播到数据汇总的闭链式服务。近万种标签的设定，不仅可以提高品牌传播人群的兴趣度、参与度与精准度，也可以提升品牌的认知度，深化品牌与用户的互动方式，实现品效合一的理想境界。
社交营销
引爆品牌粉丝能量
互联网传播直接催动的就是碎信息片化，每日获取的信息都是以碎片的形式在用户脑海里累积起来的。此时如何成为用户感兴趣的信息内容就成为了重中之重，对大多数品牌而言，通过让自己的产品拥有广大的粉丝，掌握和这个主流消费群体的沟通渠道无疑是最好的解决方法。
内容种草引发情感共振化
“种草”是最能影响消费者的行为之一。OPPO将品牌、明星以及粉丝三者紧密的联系在一起，成功的将明星粉丝转化为品牌粉丝，实现品牌粉丝经济。一般营销端的传播层级是5层，借助明星粉丝，此次的社交营销传播层达到了200层以上。当微博广场效应遇到明星效应，热点的聚合让多人共同对一个话题关注，共同在一个事件上或者一个人物上或者一个产品上产生了同样的感觉和感情。所以这个同样的感觉，其实是知音的感觉，是一个可以情感共鸣的时刻。情感共振化对于互联网时代整个营销的效果都是非常惊人的。
多维度量化让ROI有据可依
微博通过超级粉丝通，以UserID为核心识别用户，基于内容、兴趣导向和社交关系积累了丰富的用户标签，多维度智能立体定向目标人群，更精准地洞察目标群体，满足品牌常规、个性化、高精度三种不同的定向需求，帮助品牌将有效的信息传递给正确的用户，打造千人千面个性化的广告的同时，智能出价、定价保量、频次控制等功能还帮助品牌灵活控制营销成本，在同等预算下提高投入产出，合理优化营销预算，实现ROI有据可依的基础上，进一步做到了营销智能化，让营销在未来更为简单。
社交营销对于营销效能的提升实际是科学与人文艺术相结合的产物，微博运用“多、快、精”的平台优势，帮助品牌通过内容种草引发情感共振提升用户喜爱度；制造热点引爆新品关注，提高购买意愿，让起点成为爆点；让不断创新的品牌营销模式和玩法颠覆传统模式的局限，让ROI可视化的同时，也让品牌营销发挥出最优效能。
转载：肖明超-趋势观察
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