把“铁人三项”搬进商场，京东脑洞有多大？
春节，是最具中国元素和民族记忆的节日。
尽管已经习惯了线上购物，但在春节期间，很多人仍然有全家出动办年货的习惯。
不过，正值购年货火爆期的超市里，一场铁人三项挑战赛正在进行……
春节跨界事件营销
解锁买年货新姿势
铁人三项是啥？
是一天之内在海里游3.8公里，骑自行车环岛180公里，再跑完42.195公里的马拉松全程？
对于疫情期间宅在家中、久未活动的人们而言，如果把铁人三项塞进商场里，这又是怎样的体验？
原来，京东在春节前后，深度联动永辉超市、步步高超市在线下举办“铁人三项挑战赛”，用幽默诙谐的方式重新塑造消费认知，让办年货变得更轻松。
铁人三项挑战1是跑步。
一到春节，我们总会用长长的清单，把自己一年的心愿罗列出来。
当我们顺着清单，在超市中忙里忙外，不知不觉就如同是经历了一次长跑。
铁人三项挑战2是举重。
我们在超市中收获满满，大包小包手里拎得满满当当。
只不过从超市到家的距离，那沉甸甸的购物袋却又像是一个个甜蜜的负担，尤其是卸货后那微微发酸的手臂，如同是刚刚经历过举重比赛的试炼。
果然很有代入感……
铁人三项挑战3是扎马步。
购物十分钟，排队两小时。
看着时间，打着节拍，当终于挪到结账台时，双脚也变得有些酸楚，心想蹲马步也不过如此。
原来排队120分钟都可以练出大腿肌肉了…………
比赛结束后每一个参赛选手都能获得对应的奖励。
不过.......
赢的小伙伴得到的是葱姜辣椒。
输的人竟然得到大礼包，满载而归。
原来，京东希望通过这场活动告诉大家：
买年货没必要像铁人三项那么辛苦
举不起来，不想排队，跑不动，没关系！
你身边的本地商超入驻京东了，线上下单，线下一小时达。
在这样充满乐趣体验式的创意营销里，如此诙谐反转的创意，不知不觉让用户深深感受到线上下单的便利性。
线上线下深度融合
全链路覆盖精准用户
在各大平台都纷纷推出“年货节”的今天，京东以“年货节”为纽带，通过事件类营销的差异化打法，让各个营销环节形成合力。
在信息快速分发的时代，用户对营销的感知能力正在下降，尤其是在短视频兴起的这一两年里，用户对广告的记忆力越来越短。如何在有限的时间里制造记忆触点是目前营销的难题之一，而京东用实践告诉我们：机会在线下。
京东在超市门店附近5km投放社区电梯广告，配合线上信息流广告，精准触达购年货目标人群。
优秀的线下体验内容，在社交媒体繁荣的当下更加容易反哺线上，形成强大的传播效应，从而对品牌/平台产生增益效果。
不只是商超，京东还与美妆、电器、便利店等多个品牌在春节深度联动。
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在这个时代，任何一场成功的策划都不是单线作战的结果，它离不开线上线下一致配合。随着市场的认可度持续上升，越来越多品牌线下门店入驻京东，线上线下联动，将进一步完善用户体验。
全渠道营销建立品牌护城河
如果要用一个词来概括2020年的商业世界，我觉得是“重塑”。
一方面，疫情期间人们足不出户，线下流量骤降。另一方面，线上经济却持续走俏，就连爷爷奶奶们也成为了网购的生力军。
疫情重塑了我们的消费习惯，也对企业和品牌经营理念进行了一次大考。
在这场大考中，抓住细致入微的用户体验，通过差异化的打法塑造用户记忆点的品牌才能积累势能，建立品牌的护城河。
高势能的企业，一是要打通用户和产品的沟通渠道，另一方面要和用户构建情感联系。
因此，积累势能的过程，同时也是一个全渠道营销的过程——从用户的痛点出发，打通线上线下渠道，致力于给用户带来优质的体验，让自己的产品和服务与其他企业形成区隔。
作为践行者，京东全渠道业务已经覆盖专卖店、商超、便利、汽车、鲜花、医药等多种线下业态，链接367万线下门店。
在家电领域，2020年中国家电市场线上规模正式超越线下，在大中城市开设的超级体验店和城市旗舰店与服务下沉市场的1.5万家京东家电专卖店一起，实现了对线下渠道的全面覆盖，持续加大全渠道领先优势。
在快消生鲜领域，京东全城购业务通过京东到家在328个城市打造了1小时生活圈。
在生活服务领域，京东联合全国32个省市21万家花店，为3KM以内用户提供最及时、最新鲜的鲜花产品及服务，全面实现全国同城2小时内极速达。
而本次活动，则是京东全渠道优势的缩影——消费者既可以感受”铁人三项“活动带来的乐趣，又可以享受线上购物的便捷性，实现了“人”“货”“场”三者的统一。
更重要的是，京东通过线上线下的深度融合，让原地过年的人们感受到真真切切的年味儿，这种基于用户视角打法，正是全渠道营销的精髓，也是打造用户和平台情感联系的关键所在。
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