金主很生气,B站被拉黑!
大家好,我是可以随时为金主爸爸赴汤蹈火的杨阳。
感觉昨天还在吃年夜饭,今天咋就开工了呢?早上叫醒我的不是闹钟,而是金主爸爸!
言归正传,这年头生而为人,谁还没个“金主爸爸”?
当你看到标题,以为我今天想说的是甲方爸爸?
非也,非也,真这么想就肤浅了!
我所说的金主是消费者。他们每天给你掏钱买你家的东西,他们不是金主,谁是金主?
但我想说的是消费者明明是金主,很多广告主却患上了“冒犯金主症”,越来越喜欢整一些冒犯消费者的广告。辣坏了观众的眼睛,带坏了圈内的风气!
所以今天我必须发篇文声讨!
一、B站被拉入黑名单,被质疑不尊重女性
远的不说,就先看春节前B站被品牌方“拉黑”上热搜一事。
事件起因竟是因为B站被指充斥大量侮辱女性内容,被珂思、视客眼镜网、苏菲等品牌“移出群”。
但看到这儿,很多人包括我一开始都是一脸懵逼,自称最懂年轻人的视频社区,怎么无缘无故就跟侮辱女性话题搭上关系?
简单回顾下事情的来龙去脉。
1月11日起B站向观众同步更新播放动画《无职转生》,该动画存在尺度过大的内容,比如男主揩油女仆、维护父亲出轨。好家伙,也难怪被网友吐槽“物化女性”。
不过,引爆事件的冲突还在后面。百大B站up主LexBurner发表关于这部动漫的恶评——“如果你是人生赢家,那你干嘛要看这种动画片呢?”,动漫的粉丝怒了,认为Lex嘲讽观众是底层人(不看就是人上人?)
B站也不是无动于衷,下架了《无职转生》、封杀了Lex。
B站本以为能够独善其身,但还是被推上风尖浪口。
被激怒的网友扒出B站黑历史,大肆宣传强推《无职转生》,无视内容毁三观的问题,平台也存在厌女的内容,在运营和监管上未能做到尊重女性。
于是网友掀起了关于女权议题的讨论,开启了抵制品牌在B站推广的模式。
要知道得罪谁也不能得罪咱们的金主,所以也就有了品牌商集体拉黑B站的后续。
其实,B站犯了很多广告主都会犯的错。
所以我今天不吐不快,现在很多广告吃相难看,真是越来越让人迷惑:
有人在冒犯女性,有人在打色情擦边球,也有的在鄙视底层人民或者弱势群体。
一、冒犯金主第一宗罪:物化女性、消费女性
全棉时代前段时间发布的一条反转广告,内容就被指侮辱女性,引发网友热议。
一个漂亮女生回家路上,发现被一个不怀好意的男士跟踪。女孩突然灵机一动,拿出全棉时代的卸妆棉,往脸上一抹一秒卸妆。
当歹徒正准备向女孩伸出魔手时,女孩立马转过头喊了一句——“有事儿吗,哥?”。这时候“精致脸”秒变“丑男人”,歹徒瞬间被吓到发出作呕的声音。
看完广告感到被冒犯的我,我脑子里突然冒出一句话——“苍蝇不叮无缝的蛋”。
这个广告全棉时代到底是想表达几个意思?
“女生化浓妆、穿短裙就不正经了,你就活该被尾随跟踪? ”
“长得丑就是长得安全,然后就可以免去尾随跟踪困扰了? ”
“女生卸妆之后都很丑都很吓人? ”
显然易见,全棉时代这支广告的制作初衷,大概是想通过夸张的手法对比卸妆前后的容颜,强调自家的卸妆巾清洁能力杠杠滴。
但毫无疑问这是故意找骂而非创意,广告实际效果是适得其反。全棉时代错在试探受害者有罪论。
什么是受害者有罪论?
简单来说,就是认为受害者被侵害是自己的问题。当罪行发生之后,吃瓜群众第一反应是觉得受害者活该,却不知犯罪者可恶。
比如每次一出现女性被性侵或者被出轨的新闻时,总有一些人不给予同情,而是会先把矛头指向受害者。
“穿得那么少那么性感,活该被强奸”
“你老公出轨,是因为你平常关心不够,你脾气不够好”
“一个体面人家的女孩不会晚上9点还在外面闲逛!”
相信这些怪罪受害者的话术大家都没少听,就是表示“一个巴掌拍不响”,可怜之人必有可恨之处。
乍一听似乎有逻辑,但其实大错特错。
可悲的是,不管是现实还是广告里,“受害者有罪”这口锅从来没有女性逃得过,生而为女人就该凡事都面壁思过?
“受害者有罪论”本身,实际上只会不断加剧整个社会对女性的偏见。所以说,比广告翻车和犯罪本身更可怕的,其实是受害者有罪论。
就像此前上热搜的谭松韵母亲车祸案,有网友批判谭松韵索赔500万太多,不懂“做人留一线,日后好相见”。
这些评论让人看了顶着满头问号,索赔500万就该被骂?
当然全棉时代不是第一个,冒犯女性的广告比比皆是。
奥迪二手车2017年拍的一支广告也曾经踩过坑。
在广告中,一位婆婆对新娘从头到脚仔细打量,做出捏鼻、揪耳、看牙、验胸等“验货”行为,接着做出“OK”手势。最后视频弹出奥迪二手车的页面——“官方认证才放心”。
奥迪在这里无疑就冒犯了女性:
其一,广告把挑选二手车比喻为男人择偶,新娘比作“二手车”。把女性当成“求抱走的物品”来看待,是对女性物化商业化的嘲讽。
其二,广告还侧面传达身体不完美的女性,无异于劣质品???
最后,婆婆像验货一样,对新娘抽丝剥茧般检查,本就是对女性的不尊重。一个女性凭什么站着被人动手动脚,这又不是大型体检现场。
从奥迪的二手车广告,到优思明插播《乘风破浪的姐姐》的广告无不如此。
这些广告主总是以男性的视觉去呈现自家产品,把女性的价值定义在“愉悦他人”上。
如我们所见,女性的各个方面都处于监视之下,“她们”被放置在聚光灯下,被展示自己的身体或者外貌,接受旁人的指指点点。
这样的操作,简直是在诋毁女性的社会价值。
三、冒犯金主第二宗罪: 色情、创意傻傻分不清
除了物化女性,打色情擦边球、搞低俗营销,也是很多广告主经常犯的错。
比如绝味鸭脖2017年一则电商广告,就因为“开黄腔”遭众多网友抵制。
双11前夕,绝味鸭脖的天猫旗舰店上线一张预热海报。
透过海报可以看到,一个穿着短裤的年轻女孩被戴上镣铐,双腿被拉开,一旁还堆着几盒印有鲜红大字的“鲜货”的鸭脖,以及附有性暗示强烈的文案:“鲜嫩多汁,想要吗”。
整个画面让人反胃,不仅映射了女性双腿纤细才是符合潮流美感,还含有强烈的性欲意味。
赤裸裸的话术、低俗的配图,无一不暴露品牌藐视女性的意图,女性自然会感到“被冒犯”。
我就问你,你敢买这样的零食吃吗?
尽管绝味鸭脖官方微博后来立马道歉并撤下广告。但几天之后,绝味鸭脖微信又推送《我不搞预售,我就是玉兽》,摘要为“这几个月我提前来了,味足’量’更大”,而配图内容据说是在大卫雕像隐私处打上马赛克。
绝味鸭脖也因为这两波不雅的广告宣传,被长沙市工商行政管理局立案调查,被罚了整整60万。
讲真,我一点都不觉得冤枉,这就是引火烧身得到报应。
像绝味鸭脖这样打色情擦边球的不是孤例。
比如一贯擅长内涵的杜蕾斯。
提起杜蕾斯,大家都会想到“微博段子手”、“百万文案”的标签。
但你还记得杜蕾斯2019年借势419话题就狠狠地翻车了,就因为冒犯了消费者,引发网友的极度不适。
当天杜蕾斯与喜茶发起线上互动,杜蕾斯的官方微博发博"Hi,还记得第2次约会,我对你说你的第1口最珍贵",带上的海报印有"今夜一滴都不许剩",以及滴出一滴奶盖的饮品。
喜茶的回应同样很恶心:"Hi杜杜,我记得那次约会。说好了从那天起,你唇上始终有我的芝士"。
结果很多人都表示,以后都再也没法直视喜茶。
没有为什么,就是被恶心到了。
点到为止是情趣,色情过度就是俗气。
杜蕾斯以性暗示、打色情擦边球作为噱头,一味抖机灵把恶俗当有趣,最后活生生把品牌人设弄丢了。
后来,杜蕾斯还因为此次的内涵广告被罚81万。有人说,曾经的百万文案沦为损失百万文案。
这些翻车的案例都告诉我们,你们自以为打擦别球的性暗示创意,看似博了眼球赢了流量,实则严重触犯用户底线,招致一片骂声也是活该。
彼之蜜糖,吾之砒霜。
性感和色情之间,可是隔了一道考验广告人功力的创意,所以万万不可创意不够,“色情”来凑。
那些试图选择用软色情博眼球的广告主,求求你们赶紧醒醒吧,别再陷入冒犯金主的深渊了。
四、冒犯金主第三宗罪: 放大“贫富差距、阶层分化”现象
不尊重女性、恶意玩色情之外,贫富差距的冒犯现象同样层出不穷。
大概连宝马自己都没想到,因为蹭一个爆红的打工人梗,结果就成了大型翻车现场,被网友骂惨了。
那天宝马发了一条微博,配文是“我已经加满油了,你呢打工人?”翻车之后宝马微博小编把微博删除,重新编辑发布时将最后三个字“打工人”删去。
打工人不是热梗吗,宝马怎么就冒犯到咱们金主了呢?
我认为错在宝马没有正确拿捏自嘲与他嘲的区别。
有些梗只能自嘲自黑,同样的话换了另一个人表演,语境就变味了。
“打工人”就好比我们常说的“快乐的胖子”。你要是每天发个圈圈对自己说“打工人搬砖的一天”或者“今天又是一个快乐的胖子”,或许还会觉得自得其乐。
但要是换成宝马就不一样了。要知道宝马可是一个定位中产阶级用户的品牌,宝马昂贵的价格,是一般上班族难以承担的,能买得起宝马的人多数也是高收入人群。
所以,宝马突然对你来了一句“你呢,打工人”。就好像有一个万恶的资本家,摆出一副高高在上的姿态,直接冒犯大部分努力赚钱却还没买上宝马的人。
也许宝马借梗营销的出发点,毫无冒犯之心。但“凡尔赛人式炫富”的画面,未免多了几分嘲讽的意味,让人看了实在不舒服。
那些说者无心、听者有意的玩笑,各位甲方爸爸还是要适可而止。毕竟不是每个人都能接受这样的玩笑,别在作死的边缘试探。
还记得去年年初故宫大G事件引发众怒的事件吗?
名为@露小宝LL的前空姐选在故宫闭关日,光明正大把大奔开进故宫拍照发博。
尽管故宫就此事发布致歉声明,但对于这个回应,大多数网友并不买账。因为点燃公众怒火的,正是权力者的特权意识在膨胀。
因为涉及“炫富”、“炫特权”打广告摊上大事的并不是个案。
这些往往容易踩中贫富差距、阶级固化、弱势群体歧视等敏感话题的靶心,暴露出资本家的丑恶嘴脸,还会伤害广大被压迫的消费者的感情。
京东金融也曾因为一则借贷广告,一石激起千层浪,遭到全网痛批。
在这则广告中,一位农民工因为母亲坐不习惯飞机,问空姐能否开窗。这一问就引来前排乘客的嘲讽。
空姐于是给出升舱的解决方案——升舱费1290元。看到这儿大概你也迷惑,难不成升舱就能开窗了?
当男子惆怅地打开微信,看到仅有53元后打消念头,这时候一位老大哥出手了,大喊一声“升”,二话不说给农民工打开京东金融借了15万,还建议不想被人笑话瞧不起可以借钱,这操作也是绝了。
且不说“升舱可以开窗”、“出钱变借钱”,这些都是在赤裸裸冒犯消费者的智商。
在广告中还盲目引诱消费者借贷,没有做出任何后果提示,让大家误以为“借钱是不用还的”,无疑严重损害消费者的利益。然而,这恰恰是很多借贷广告的套路。
写在最后
这届消费者明明做着金主的事儿,却享受不到金主的权益。
越是知名的大品牌,越是要爱惜自己的羽毛。但现在的广告主,却屡屡在用冒犯的创意“赶跑”自己的金主。
不是把低俗当娱乐,踩着女性底线公然瞧不起女性,就是把底层人民的伤疤揭露给大家看。
所以,在这里劝劝各位广告主,打广告一定要多上点心,别把你那点抖机灵的创意当有趣,切忌把冒犯当流量。
冒犯一时爽,事后火葬场。
我们也看到,即使大多数广告主“事后诸葛亮”道歉,但仍然难以平息观众怒火。毕竟如果道歉有用的话,还要警察干嘛?
都1202年了,在这个消费者主权时代,赢得消费者的信任才是关键。
互联网都是有记忆的,一旦冒犯了消费者,就是在葬送金主对自己的好感,失去金主爸爸们以后可就没饭吃了。
本文参考资料:
[1]三言财经,《B站被指“侮辱女性”风波始末》,2021-02-10
[2]城市画报,《又一低俗广告被骂到下线》,2020-09-09
[3]进击的爽哥,《我被避孕套广告恶心到了》 2021-01-29
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