2021年实体店商家不可错过的“5大营销思维”(1)
国内互联网的发展一路凯歌,各大知名电商平台品牌纷纷成为巨头,淘宝,京东,天猫,唯品会,拼多多,后起之秀小红书还有众知的抖音,从国内风靡至国外。网络的开放性和便利性,改变了整个社会的运行方式。实体店在这个大背景下,禁不住狂潮的冲击不断出现倒闭的现象,生产加工企业更是寸步难行。连商超大头沃尔玛、大润发、华润万家、步步高也不能幸免,部分关店,中小实体店举步维艰。2021年,何去何从?
今天我们谈谈2021年实体店不可错过的“5大营销思维”
一、打造个人IP
抖音上很多网红之所以流量大,粉丝多,主要还是因为自己发布的内容,都是具有个人特色,且正中消费者内心需求的。
这也是为什么很多商家会找网红带货的原因。因为他们都运营着自己的个人IP,有针对性地吸引受众人群。
另外,网红一场直播就可以抵掉商家好几天的辛劳。这其中,粉丝又会因为网红的个人IP,持续消费。
足以证明,对于实体店而言,打造属于自己的品牌IP,和其重要。
比如你是做教育的,就像抖音的考研教师“刘晓艳”,经常发布很多引发学生共鸣的话题,很多人都会慕名去报她的网络课程。
这就是我们常说的“利她思维”。
通过利她思维,持续地为指定人群提供附加值,消费者就会乐意到“店”里消费,成为老客户。
二、建立裂变机制
移动互联网时代最贵的是什么?
是流量吗?
流量只是结果,移动互联网时代最贵的是用户关系和关系链。
假设你是做餐饮的,对外这么做:
你可以把餐厅的场景,打造成一个网红打卡地,顾客可以免费进店拍照。
然后把自家的菜品做到有特色,吸引顾客主动分享传播,拍照、拍视频。
对内,可推出闺蜜套餐,二人同行一人两折、三人同行两人四折。
且只要顾客进店消费,分享店里的位置和菜品,获取指定的阅读量和店主,就可以获取一份小礼物。
这样就可以借助用户为入口,通过社交媒体平台,吸引大量客户进店消费。
三、打造内容营销
人们对内容营销的理解的最大bug,正在于对“内容”二字的理解。
如果我们把文字、视频、语音、图片等等一切信息载体都叫做内容,而就把运用这种信息载体的营销就叫做内容营销,那我们的讨论实际上就没有任何意义了。
内容营销是一种颠覆传统经营思维的新思维方式,它的重中之重,是“特定人群的主动关注”。
也就是说你的内容能否自带吸引力,让消费者来找你,而不是运用纯媒介曝光。
就像抖音的很多短剧情视频,在里面都会衔接要植入的产品和优惠券,整体生活化,非常自然。
只要消费者感知到产品的特点和卖点后,就会产生购买的欲望。
当然对于同城客户,可以在线上做内容营销,然后吸引客户到线下体验消费。
四、入驻直播平台
从近日网红带货纷纷翻车就可以看出,网红带货时代即将结束。
而实体店带货将取代网红,成为2021年新的趋势。那么实体店具体如何才能抢占直播带货的红利呢?
首先对于连锁类的实体店来说,可以直接入驻到直播平台,通过专业的人员,每天定期直播。
这样做不但可以通过直播的方式去做营销,推荐新品;客户也通过直播场景了解产品以后,直接线上线下皆可消费。
同时,通过购买率,正好可以把不同的客户实现标签化,精准化运营。
五、私域流量运营
虽然直播带货可以带动新顾客消费,但毕竟各大平台都是公域流量,黏性很差,线上的消费者不好做“圈养”。
所以未来实体店想要提升用户的复购率,增加用户的价值,必须要打造私域流量池,实现社群化运营。
但要记住,私域流量运营的关键就是:真诚!
体验为王的时代,消费者都是需要接触后才选择是否购买的。
所以将客户都拉进自己的“鱼塘后”,要每天定时互动,为粉丝提供福利、优惠活动、干货内容、新品推荐等附加值。
日久见人心,长期的诚信关系才会引来源源不断地裂变,流量,客户。
今天我给大家分享到这里,希望大家喜欢的朋友,点赞关注揽客魔营销课堂!
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