客户说要“转化”,那“创意”究竟在转化什么?
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我的客户总是在向我的创意提一个需求
“还有一点,一定要能够带动转化!”
当然了,“转化”本来就是做创意的原因所在。一个创意,如果无法带来转化的话,那它就很难说是一个好的创意,至少不是一个适用于客户的创意。在这个营销手段日新月异,广告形式层出不穷的时代,如果没有转化,即便你的创意再狂拽酷炫吊炸天,对于客户而言,也是没有价值的。
我猜想客户们说的转化,多半是对销售的转化吧。但是,一个广告创意真的能不辱使命么?
上两周,去参加D&AD在上海的一个创意课堂,黄铅笔导师给了我们一个选择题。
在场的20多位4A创意人,答案不一,黄铅笔给出的是“引发人们的关注”。其实,无论选什么都有自己的考量,黄铅笔也不见得就对。只是,简单的“创意”两个字,承担这么多的嘱托,属实是高抬创意人了。List上那五项,能真正做好一两点,已经不易,更别说四合一、五合一什么的了。创意只是广告产业的一个组成,广告也不过市场营销的一种方式。更何况品牌的成功,产品的热销,本就绝非依靠营销功夫就能达成的。
那么,“创意”究竟在转化什么,能转化什么呢?
— 时间 · 记忆 —
创意,能够将碎片化的时间,转化成记忆。好的创意,总能刚刚好卡在限定的时间里,抓足眼球,刺穿脑前叶,让那些留存在脑海里的更加完整深刻。
《可口可乐昵夏日称瓶》有时候你的创意展示只有一瓶可乐的时间,又或者,只是打开冰箱准备拿罐饮料的那一刻。当你喝下这瓶可乐的时候,你知道你选对了,你开怀畅饮无比满足,甚至打了长长的一个嗝。这是一个“1s”的创意,但是你会有很完整很清晰的记忆,再举起瓶子看,没错我就是“纯爷们儿”。
— 感知 · 感受 —
创意,能够把形、声、色、态、味的外物感知,转化成喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的内心感受。好的创意,绝不局限于一次简单视觉呈现,它会牵扯你的每一个痛点和麻经,让沟通变得生动贴切。
《Meet Graham》 如有无数有关交通安全的公益广告创意,其中不乏直面惨状,警醒众人的案例。但是,或许“Meet Graham”的表当方式是最让人反胃、不适、惊恐、无奈......。不同于那些被重现的交通事故,这是一个生还的悲剧,你甚至能从他的眼中理解出不同的情绪,相信对于真实接触到这个创意实体的人而言,以后的道路驾驶或许会多珍重。
每一个创意人,都应该努力实现“余音绕梁&感同身受”的内容体验,绞尽脑汁的为我们的客户多占用一些消费者脑细胞和神经元,就如前文所说,这是创意本应具备的价值。至于,客户爸爸们的其他转化需求,烦请产品、销售、售后服务、供应链......等各部门通力合作。对于一个厨子而言,我们将竭尽所能烹饪美味,但是,仅凭这枚鸡蛋真的没法叫卖海鲜泡饭。
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