花式玩转双十一,看京东微信、手Q购物如何吸睛9095后

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举报 2017-11-23

11·11京东全球好物节在狂欢中落幕,这期间,京东商城累计下单金额超过1271亿元,其中移动端占89%。作为京东移动端的重要渠道—京东微信、手Q购物以社交购物为差异化导向,深受年轻群体喜爱,如今9095后用户已经占据其半壁江山。

在促销信息爆炸的11·11电商大战中,在流量紧缺的红海里,在碎片化信息大行其道的时代潮流中,是何种魅力让京东微信、手Q购物抓住了这么多年轻人漂泊不定的心?且看这五个致胜大招为你揭秘!

第一招:聚焦社交购物 优质内容圈粉年轻用户

优质有趣的内容对年轻人来说永远充满吸引力。深谙这一点的京东微信、手Q购物在大密度的促销信息轰炸中选择另辟蹊径,围绕年轻、有趣、技术、创新四大渠道优势,策划“会玩空间情 报站”这一核心活动主题,以年轻群体接受度最高的内容营销、互动游戏等好玩的形式进行串联和创新包装,并在其购物圈、拼购、挑礼物、社交魔方等特色社交产品中一一呈现。

1.主题海报案例包装用拼图1.jpg

“空间情报站情报站”主题海报

从内容创作到设计呈现,脑洞大开的风格在“会玩空间情报站”整体传播中一以贯之:

萌趣的空间站系列主题海报,拉开11·11狂欢序幕;

太空黑洞漫画海报和悬疑故事为拼购玩法披上了一层神秘面纱;

治愈系情感暖文邀你探寻京东奇妙物语中的童话世界;

还有外星人视角解读11·11尖货档案,让地球上的年轻人们忍俊不禁;

最后通过魔性画风的战报长图收官,趣味剖析9095后的社交购物群体11条奇趣购物观,吸引大量行业关注。

在传播侧,配合多元内容形式,以大量年轻人聚焦的的生活幽默类和情感类大号为传播载体,联合电商垂直媒体精准触达,“会玩空间情报站”的总曝光量已经超过了2515万

第二招:品质拼购 多玩法裂变 提升销量

光有优质的内容还不够,有趣才是新的性感。在始终和年轻人步调一致的京东微信、手Q购物这里,购物怎能不性感?依托京东品牌商家保证优质的品质和服务体验,加上多样趣味互动玩法,动静结合让京东拼购成为11·11期间最受欢迎的社交购物玩法之一。

在“明星团长人气大比拼”活动中,杨颖、黄晓明、李冰冰等16位当红明星竞相推荐优质的拼购单品,吸引了大量粉丝前来助阵。

2.京东拼购主页面.png

京东拼购11.11会场活动主页面

新用户“1元拼购”玩法也让拼购成为助力品类拉新的利器,通过用户身份识别技术的支持 ,精准获取大批品类新用户,其中50%为京东全站新用户,充分体现了“拼购”这一玩法的拉新能力。同步推出的寻宝SNS游戏带动用户深度参与,分享回流,人均3次回到页面参与游戏,并带动2位以上好友前来互动。在年轻用户被玩法吸引、点击屏幕邀请好友的简单动作里,京东拼购已经帮助品牌及商家实现了千万量级的曝光。

3.拼购寻宝页面.png

除了用户活跃和新用户增长,社交购物的价值通过订单量这一维度更加直观地体现了出来——11·11期间,京东拼购订单量日均峰值较618日均值涨近300%, 11.11当天单日峰值较618当天上涨超400%!

第三招:内容营销 购物圈激发用户新势能

有趣的玩法吸引有趣的人,但是如何让他们驻足,社区化圈层内容营销就是留住人的另一格大杀招。

购物圈是国内最大的打通微信关系链的UGC购物资讯分享社区,根据兴趣细分为19个兴趣圈层,在圈内,用户可以看到微信好友和达人的最新晒单分享,也可以互动和跟随购买,有近千万的年轻用户在这里找到了自己的同好组织。

11·11期间圈内的“真心话·大冒险”玩法,各种晒单和讨论让购物、分享、社群交友无缝交融在了一起,出现了社群购物的全新模式。而明星互动就更火爆了,包括张艺兴、李晨、古力娜扎在内,多达24位明星在购物圈分享购物体验,吸引数以千万的粉丝前来购物圈打Call助阵。数据显示:优质的UGC+PGC模式产生的内容,吸引了超8000万人次来到购物圈参与11·11狂欢, 一举突破购物圈的历史峰值。

4.购物圈众星云集.jpg

京东购物圈众星云集

PGC的代表是购物圈内五位个性鲜明的圈主,各自拥有专长的他们还爱给自己加戏。除了用优质的内容带动用户在不同圈内聚集,分享晒单交流攻略,还和圈内用户互撩不停,促使用户产生了百万量级的UGC,优质导购内容带来的跟随购买相较于今年618增长131%。通过社群化运营不断的沉淀、激活和裂变,京东微信购物圈有效地实现了用户粉丝化的转变。 

第四招:世纪送礼难题一招解决

 作为引导年轻用户消费潮流的弄潮儿,如果说前三招是迎合,让京东微信、手Q购物成为90 95后眼中的“自己人”,那么在送礼频道这个玩法中,它做的则是想人所想,一举切入年轻用户的刚性需求,成为年轻人眼中的“知心人”。     

京东微信、手Q购物送礼频道是今年新上线的社交产品。瞄准如何给关爱的人挑选礼物这一世纪难题,送礼频道在11·11推出“礼物研究院“玩法:通过摇一摇轻互动派发好运奖品,吸引用户深度参与,人均互动达19次;同时推出特色板块:每日1礼、单身狗噱头商品、大牌有礼、新奇特礼品,切实给广大用户最贴心的礼物解决方案,一步解决送礼烦扰。

5.送礼频道主页面.png

京东送礼频道活动主页面

第五招:赋能品牌 社交魔方创自主引流高峰

社交魔方可谓是本次11·11京东微信、手Q购物最华丽的大招之一。作为先进的一站式社会化营销平台,社交魔方以社交互动玩法工具为基础,赋能品牌商户,从而构筑行业领先的社交营销生态。

在11·11期间,社交魔方依托强大的技术核心支撑,再以年轻用户最爱的脑洞爆发加持,为京东品牌商订制专属SNS互动游戏,锁定精准目标用户,双方共同推广,实现品牌传播、预约、发券、拉新和成交等目标。本次社交魔方的22个品牌品类联合项目在双11期间大放异彩,卷入杜蕾斯、松下、飞利浦、HTC等49个品牌一起社交狂欢。吸引近6000万人次社交人群参与,带来近1500万预约,发放优惠券近600万张。

6.社交魔方.jpg

社交魔方定制互动游戏展示图

首先京东小程序开启裂变福袋,瞬间引爆好友关系链,分享率高达40%。接下来包括昆凌、林志玲、张艺兴在内的20多个品牌的代言明星也现身SNS玩法,与用户互动同乐。其中,与电脑品类联合打造的“集人气赢吃鸡电脑”互动活动,结合时下“吃鸡”大潮,单日流量扩散峰值达到了1:9.5倍。最终,通过用户分享引流,社交魔方获得了总共超过2000万的自主流量,这在大部分商家通过广告竞争流量的当下,可以说是一次流量奇迹。

第六招:把握风口,社交购物助推消费升级

当9095后成为主流消费群体的新消费时代到来,京东微信、手Q购物以主打的社交购物玩法结合传播主题“会玩空间情报站”五大招齐发,开辟并印证了又一有效的引流模式。强大的流量及其数据也充分佐证——京东微信、手Q购物此次将社群思维融入系统化品牌营销中,能最大程度提高移动电商的运营效率和获益能力。 

 在移动社交生态圈的日益完善的大背景下,此次11·11“会玩空间情报站”让购物和社交充分融合,成为一场年轻人享受移动时代购物乐趣的狂欢派对。这是对消费升级趋势的适应,也体现了京东微信、手Q购物引领这一新消费时代的实力和决心。在这个无Social毋宁死的时代,移动电商更需要满足用户随看随购、随玩随购、随想随购需求,如此才能推动移动电商从平台流量入口到知识信息入口的升级。社交+购物必将是移动电商时代的大势所趋,时势造英雄,期待京东微信、手Q购物给我们带来的下一次营销裂变。


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