24小时拉800个群,虎扑的“Clubhouse”有何不同?

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举报 2021-03-09

「见实:私域流量智库、企业增长智库」

在见实追踪国内Clubhouse的时候,发现一批这样的团队,他们不同于对话吧、CapitalCoffee这些后起之秀,而是早在Clubhouse大火之前,就开始做了自己的实时语音互动产品。Clubhouse的大火,也让他们有了充足的信心,比如虎扑的“Clubhouse”——Deep。
“去年十月份在北京看苏轼展览的时候,我忽然萌发了非常强烈的交流欲望,尝试着写点什么,最终却被各大平台繁琐的发帖流程给击退了,所以便有了做一款产品的想法。回上海后,整理了一个多月思路,愈发觉得应该开干,随即带领团队开发了Deep。”Deep创始人王伟这样介绍。
去年11月份,王伟开始带团队做产品,12月份发布第一个版本,到现在已上线80多天。内测页面发布不到24小时,就创建了800个微信兴趣主题群,并积累到了Deep的第一批种子用户。
目前,Deep的90%是虎扑用户,其中最火的是湖人粉丝团,在建团当天就突破了Deep的最高人数限制——2000人。


作为一个由内而外生长出的产品,Deep在产品和运营上与Clubhouse有哪些不同,在这些不同背后,又有哪些不一样的考量?


带着这些疑问,见实第一时间约到了Deep的产品负责人佳禾、运营负责人曹胡,并在Deep内深聊了一个多小时。从产品立项到上线运营再未来规划,每个阶段都有涉及,其中也不乏对Clubhouse(后简称CH)、YY、微信群等不同产品的思考与理解。如下,Enjoy:



见实:目前Deep的用户有多少?


曹胡:现在还处在测试阶段,日活能达到几千,很多功能还有待完善,所以并没有大力去推广。接下来希望继续完善产品,帮助用户更好地找到他的同好(相同爱好的人),让新的团(Deep内的club)建立后快速找到对此感兴趣的人,让这个团快速生长起来。


见实:产品上线多久了,是从虎扑开始的吗?


曹胡:创始人11月份开始带我们做这个产品,12月份发布第一个版本,到现在已经上线80多天了。


一开始是在虎扑上做了一个内测申请页面,让用户创建自己感兴趣的主题,留下自己的微信,如果其他用户对这个主题感兴趣,也可以留下自己的微信。


见实:现在的用户画像是什么样?


曹胡:用户来源上,90%是虎扑的用户,所以大部分团还是以篮球等为主,也有一些历史、情感、投资类的团,最火的是湖人粉丝团,在建团当天就突破了Deep的最高人数限制——2000人。


用户行为上,相对虎扑那种文字的形式,用户在Deep上更加严谨,键盘侠现象会少很多,大部分用户都会认真思考自己想要表达的观点。


角色属性方面,整体稍下沉,大多为某一兴趣领域的从业者或重度关注者。


使用时间方面,平均时长2~3个小时,也有用户在习惯这种音频的形式之后,时间能拉长到8、9个小时;活跃时间主要在晚上,但也会随着NBA、CBA等赛事的开始,在中午和晚上有一波活跃的小高峰。


根据用户留下的信息,不到24小时,我们就创建了800个微信主题群,也是从这开始积累了我们的第一批种子用户。有了这批种子用户后,也看到用户之间确实存在这样的需求,坚定了我们做产品的信心,然后就开始做产品,一路走来,也就成了现在的样子。


见实:Deep一开始也和CH一样是纯语音的形式吗?


曹胡:Deep一直都是语音+文字的形式。


我们团队一开始在虎扑内做直播,进展并不理想,却发现用语音聊球的用户蛮多的,而且聊天时间特别长,基本从晚上聊到凌晨。所以我们认为实时语音是一种方便快捷的深度沟通形式,就配合IM做成了现在的Deep。


其实不管语音还是文字,都是想让用户可以在这个群体里能够更好地沟通,更便捷地表达自己的观点。所以Deep上也没有任何门槛,每个人都可以发起群聊。


佳禾:选择语音还有一个原因是:用户上麦之后很难下来。但上麦有一定门槛,一方是语音存在表达门槛,另一方面对所处环境也有要求。对于这部分有沟通诉求但不能用语音的用户,文字就是一个很好的补充。



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