不要辜负所有品牌都值得重做一遍的时代
惊心动魄的2020已经过去,我们迎来了全新的2021。
纵观过去一年,在居家隔离与宅经济的带动下,直播带货的普及速度超出了所有人的预期,B站在赞誉与争议中不断出圈,无数人的办公桌上都多了一个盲盒的玩具,组团点奶茶成为联络感情的最好形式.......
在过去的几年时间里,整个社会的消费观念、品味、需求处在飞速的变迁当中,我们迎来一个新消费时代。这个新消费时代的背后,是新人群、新渠道、新品类。
新人群:
当下80后的人口2.28亿,90后的人口1.74亿,00后的人口1.47亿,中国的80后、90后、00后三者相加达到了5.49亿。新生代市场推动着品牌的年轻化浪潮,以及伴随着国力崛起的文化与品牌自信。
回顾2020,在商业、影视、娱乐,30+独立女性俨然成为消费市场绝对的“主角”。
新渠道:
从最早的天猫电商,到新的流量运营、获客,从小红书到抖音,传统的货架电子商务逐渐转化为内容电子商务。在新渠道下,商家与客户的直接对接变得越来越频繁和简单,产品越来越标准化,“人”成为核心内容载体,价值被持续放大。
没有在李佳琦直播间的深耕细作,很难说有花西子的“厚积薄发”。即使最传统的线下零售业,拥抱全场景流量的关键也在人。
新品类:
品类创新是催生新品牌一个非常好的路径。这也是很多大型公司很难找到的,因为都不知道什么叫做盲盒,什么叫做小酒,什么叫做冻干咖啡。这些新的品类创新可能很小,只跟体验有关,而且长得非常漂亮。它撕开了一个口子,从更高的维度打击,然后形成了一个巨大的品牌优势。一大波新品类跨界“专业+休闲”为新消费者而来,专业级势能咄咄逼人。
新人群、新渠道、新品类的交错影响——更多的品牌在涌现的路上,正如那句流传广泛的口号:中国所有的品牌都可以重新再做一遍。“新人群+新渠道+新品类”的确定性,可以说是2020与2021营销趋势最大的不同。而三大要素的确定性,表现在四大营销趋势上:
一、营销要素无边界,流量和品牌共生一体
直播带货缓解了用户的审美疲劳,给人一种全新的体验感。而这种形式的火爆还是离不开“全网最低”、“全网性价比最高”的等销售策略对用户的吸引。
但2021年,随着直播成为最具影响力的大众流量场,品牌直播的大趋势已经到来。这也就决定着:
高聚合流量不可少,高品质内容也是关键。对于内容营销见长的SOCIAL公司而言,无疑将有更大的商业发挥空间。
正如沃肯在2020年策划的“刷屏神机—TCL XESS智屏新品首发”时,将本来就拥有“放大100倍看竖屏直播”能力的XESS请入直播间,携手“刷屏神厂”—网易哒哒进行“刷屏神机”证言、豪横老板—@朱一旦的枯燥生活进行豪竖XESS排面种草,本身就是一次次融入强烈品牌创意思维的实销战役。
二、营销场景无边界,虚拟偶像IP冲破次元壁
为了迎合更多的年轻人,面对数字化的原住民,不少品牌选择在动漫、电音、说唱、街舞等年轻人喜欢的方向发力,一边出圈、一边搭建更多跨次元的精神世界场景。而基于对跨次元沟通的直观感受,一系列洋溢真实人格和虚拟魅力的虚拟IP,正成为企业营销甚至是MCN崛起的一张张王牌。
虚拟IP的加持,打破品牌、甚至是明星爱豆的次元壁垒,以此通过无龄感吸引更多年轻用户;同时,纯粹、执着的次元形象,也是独特的品牌文化和气质的洋溢。未来,从三次元进击到二次元的虚拟IP,依然是品牌打造“用户精神乌托邦”联动年轻人的重要手段。
三、营销视角无边界,跨界传播打开新可能
随着产品、品牌与消费者关系“零距离”趋势的凸显,“所有的品牌开始面对同样的消费者”这一局面开始出现。特立独行,不如合体,更是一种创新品牌生活和流量互助的双赢之举。
品牌通过跨品类、跨行业、跨场景等多方尝试,以便为品牌寻求更多可能性,为品牌树立起更为丰富立体的形象,增加品牌的记忆点。
在为国内头部纸尿裤品牌——舒比奇做双11品牌推广的过程中,我们创新洞察,结合95后宝妈最大的人格特质:“本宝宝比宝宝更重要”的心理特征,改变了以往的母婴垂类资源的打法,从“妈妈护肤”的角度切入,实现了婴幼儿纸尿裤“皮肤问题”的升维打击,创意内容成功激活95后护肤妈妈的屁护欲。
四、营销领域无边界,更多私域运营向内而生
完美日记的成功证明了私域的力量;社区团购的兴起,让社群私域成为电商新亮点。所有品牌都意识到线上才是长期战略,社群才是持续生产力。如果说2020年是私域流量的元年,那么2021年就是私域流量的深耕年。
在新增用户逐渐饱和,中心化流量越来越贵的时代,“向内求”深耕存量、促进转化,比“向外求”不计成本地拉新、赔钱赚吆喝,是更务实的选择。
以沃肯年度战略合作客户—荣泰健康旗下的新消费品牌“摩摩哒”为例,以各大院线、交通枢纽为私域拉新阵地,将影院娱乐需求+观众健康休闲需求的场景彻底打通,以此实现了最具“吃喝玩乐”属性、整体规模近千万的泛大众流量收割。
而在摩摩哒所打造的全场景生活里,不仅有影院里的共享健康,还有可直接搬回家的“按摩轻时尚”。甚至结合这帮年轻消费人群的“有讲究、平价性”的消费属性,摩摩哒的管家在朋友圈、微信社群,不定期推出市面上最具价格优势的“质价比”好物。而考虑到突出的流量覆盖力和人群大数据分析能力,摩摩哒往往在针对强娱乐需求的电商选品上,供需两端优势十分明显。
基于海量线下影院的流量,线上摩摩哒搭建了矩阵式的私域留存、促活和转换系统。这种结合“移动健康站+轻型大卖场+场景电商”的私域流量运营,正是2021年企业深掘“己有流量”、实现营销价值最大化的生动写照。
总之,2021新趋势已成既定事实,今年可以预测的是,颠覆以往营销套路、“不设边界”的打法越来也多。我们唯一能做的,是以更开放的心态主动拥抱,在营销打法上和服务品牌并肩, “随时迭代、随时试错、随时纠偏”,才能真正成为这个时代拥有服务力的专业营销创意平台。
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