杨笠代言英特尔遭骂,品牌公关“玩火”
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而“事故高发地带”——杨笠也在近日同样因品牌代言问题引发争议。
3月18日,英特尔消费类产品官微@英特尔芯品汇发布了杨笠宣传英特尔笔记本电脑的相关内容,并配上“看金牌投资人杨笠如何为职场电脑平凡”的文案。而在宣传视频中,杨笠玩起了自己在脱口秀中的梗,“英特尔的眼光太高了,比我挑对象的眼光都高”。
代言微博一出,评论区马上沦为了火力集中区。无论与广告内容相关与否,支持与反对杨笠代言人与否,都纷纷在评论区“扭打一片”。
抵制广告人群认为,杨笠作为曾在脱口秀综艺节目公开挑拨“性别对立”,并且还“侮辱男性群体”,没资格担任“以男性用户为主”的英特尔产品宣传者。
在相关的反对声音中,甚至不乏有对杨笠本人的人身攻击,以及女性“不懂电子产品”的极端言论。
与此同时,还有一批站在女性角度支持杨笠的网友,对代言人发起了声援。他们认为:杨笠在综艺节目中的调侃,一方面是娱乐性内容没必要上纲上线地去抵制,另一方面他们认为杨笠指出的部分男性“盲目自信”与“双标”确实是社会现实,不存在侮辱的问题,反倒是那些“电子产品属于男性”的观点才是在搞性别对立。
最终,这场骂战脱离了原本的事件内容,快速地向“性别对立”话题驶去。
从大家的争论之中,我们可以看见,大家对于此次代言事件的不满,既不在于广告也不在于产品本身,而是对杨笠不满。
杨笠作为脱口秀演员,曾因“男生为什么看起来这么普通却又那么自信”“男人还有底线”(没看过完整脱口秀内容读者,请联系原表演上下文解读该言论)等脱口秀表演内容迅速爆火出圈。
一方面,杨笠因为这些言论吸引到了许多支持其观点的粉丝,另一方面,杨笠也因此遭受到了铺天盖地的反对谩骂,更有甚者向有关部门举报杨笠,罪名是“性别烂钱收割者”,认为其脱口秀内容是对男性群体的攻击,不利于社会和谐。
无论争议与否,这场对骂也给杨笠带来了极高的流量与关注度,从品牌的角度来说,这也意味着极大的商业价值。
在此次的合作中,官方微博的文案既有脱口秀、职场以及挑对象这些词汇,说明了品牌方也是希望借助杨笠脱口秀的热度去带货。
从这条微博下方的评论数来看,此次品牌合作目的在某种意义上是达到了(手动狗头)。
在一片争吵声之中,英特尔首先并没有正面回复这场争议的任何内容,而是默默地删除了“杨笠宣传英特尔”的微博,与此同时,官方淘宝店也撤下了杨笠相关的宣传海报。
不过这种下架行为,并没有拢回对此有争议的反对群体,更是激怒了支持杨笠的网友,甚至有些“两头不讨好”,反对者认为品牌方应当道歉,支持者认为品牌这种做法无疑“过河拆桥”。
在3月22日,英特尔终于回应了杨笠代言争议,表示“多元、包容是英特尔文化的重要部分”。
但是由于前有删博行为,这番回应却略显得自相矛盾,配合品牌客服回应代言人被撤“把那个母猪脸撤了好了啊”的用词,甚至是有些“见人说人话,见鬼说鬼话”的嫌疑。
在五五开的局面,品牌一番“双面人”操作,直接让品牌口碑遭遇滑铁卢打击。
首先从代言人选择方面,英特尔无疑是希望通过杨笠身上的争议性与讨论度为品牌带来一定的流量,但是杨笠的定位一方面与英特尔的主要消费群体相斥,另一方面并不契合品牌形象,再者因其自身性质选她做代言人本身就应该做好承受风险与争议的准备。
然而品牌的危机公关处理直接把这盘棋下死了。在代言人引发争议之时,品牌并没有在这轮风浪中自黑或者自救再创一轮讨论高峰,而是直接就把宣传给撤了,既不懂得利用舆论制造话题,也不懂得如何逆风翻盘。
最终自相矛盾的言论与做法最终导致了品牌全盘皆输的地步。
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