未来已至,京东无界营销开创营销黑科技新玩法
新营销时代,营销人面临着新的问题:在信息越来越碎片化的新媒体时代,如何找到最精准有效的用户?如何达成营销内容和消费者购买的有效转化?如何利用跨界营销把盘子做大,品牌共享,齐分市场蛋糕? 简而言之,就是当你向客户要预算时,营销人如何回答客户:这次营销到底能产生什么样的价值,达成怎样的 ROI。
一方面是越来越“聪明谨慎”,以结果为导向的甲方客户;另一方面是营销人普遍“创意为先”,对 ROI 没有概念,难以提出一套科学有效的考核标准,让营销的价值得以体现,让客户难以信服。
其问题的根源在于,传统的营销打法已不再适应于新的时代,营销人需要转换思路。传统的营销打法是预测用户需求,然后以各式营销手段吸引用户购买。随着在碎片化时代的到来,用户的述求越来越难以预测,简单粗暴的营销手段也越来越难见成效,传统打法已严重滞后。
在不久前,京东举办了以“新趋势 新格局 新时代”为主题的2018无界营销行业峰会,探讨无界营销,并首次对外发布了无界营销时代的解决方案—— JD BrandEco 品牌营销生态,要求营销价值链各方开放、赋能、共创。
在京东无界营销时代,营销内容随着消费场景而变化,品牌与消费者之间的边界彻底模糊、消失。从此营销不再是一次简单粗暴的促销投放,而是一次内容、人与场直接的无界交融,品牌与用户的对话方式被彻底打破。
全新的黑科技玩法,打开了营销人全新的世界大门,从创意为先走向大数据、共享合作,赋能共创的全面服务时代。
JD BrandEco 品牌营销生态:打破四大壁垒,重新定义品牌与消费者的关系
什么是无界营销?京东 CMO 徐雷有一个很生动的诠释:无界营销时代的来临,核心体现在‘营销边界’的消失——消费者、内容、场景都变得丰富多样、相互交融、灵活互连。这些改变,促成了营销价值链的大融合,促使营销进入无界营销时代。
“营销的边界”是如何消失的?我们可以从以下几个方面来看。
1、无界营销时代,品牌与用户之间的边界消失
过去品牌无法与用户直接对话。品牌商要发布一款新品,需要进行新品发布会,借由不同组合形式的媒体铺开传播,最终传递给用户。而现在品牌的新品发布,直接就在京东平台进行。
2017年所有的手机新品都在京东上做了首发,其中有51款在京东独家首发。品牌新品推出到用户购买,漫长的周期急速缩减,品牌到用户只是一个点击跳转之间的距离。
同时,品牌通过京东大数据产品服务,可以获得最精准的用户。没有什么大数据,比电商平台的消费数据更懂用户的消费需求。京东通过用户的购物习惯、喜好、消费额度等数据,一方面为用户提供更精准有效的商品服务,提供千人千面的智能化导购。另一方面也让品牌商更了解用户的喜好,不再大海捞针,浪费广告预算。
2、无界营销时代,内容与场景之间的边界消失
用户的消费场景产生了变化。过去是消费者去商场购买商品,现在用户成为了营销的中心。定制化、个性化的商品因为用户的需求变化和升级而不断产生。而品牌的信息也随着用户之间的分享和口碑传递而不断地被赋予新的解释和演绎。
过去一套海报在不同的渠道通用,现在一招走遍天下的内容套路已经无法打动消费者。
无界营销时代,内容要跟着用户走,不同的消费场景与品牌内容随机组合,随着用户不同的浏览、消费场景发生变化,在用户最需要购买的时刻,被推到用户眼前,实现最快速的消费转化;
3、无界营销时代,媒体和品牌商之间的边界消失
无界营销时代,用户获取信息的方式在改变。以往用户在媒体平台获取信息,现在零售商本身也变成了一种泛媒体,用户在零售商平台能够更直接地获取商品信息。同时用户获取商品的方式在改变。以往用户在零售商那里获取商品,如今到媒体或品牌商平台也可以直接进行交易,也就是泛零售。
在 JD BrandEco 品牌营销生态中,京东将与品牌共享京东浩瀚如繁星的流量,推出一系列产品资源包,为营销活动提供最大的助力。而品牌商也可以通过外部媒介将消费者一键转化到京东的商品页面,让用户购买体验更加便捷有效,同时可获得京东更多的资源支持。京东与品牌商共同成为营销的主体,为用户提供更好的服务,为品牌商提供强大的支持。
4、无界营销时代,品牌与品牌之间的边界消失
越来越多品牌商尝到了联合营销的甜头。从商品的发布到营销的各种环节,品牌与品牌之间的跨界合作越来越频繁。
京东在品牌跨界合作上更发挥得淋漓尽致。京东有一套自己的打法,称为 IP 聚合营销。通过 IP 聚合热点,聚合品牌商、聚合消费者,聚合到京东平台,形成多方的共赢。2017年京东做了四次 IP 聚合营销,包括迪士尼、变形金刚、正义联盟和妖猫传。以京东牵头,聚合品牌商,共享 IP,共享营销资源和主题,将热门 IP 效果发挥最大化,目前为止,这种模式仍属京东做得最为深入和成熟。
事实上,以京东牵头,推出品牌间的大规模跨界联合,惊艳业界的主题营销、跨界合作案例比比皆是。京东共享自身的影响力、流量和资源,成就了多方品牌商联合利用的最大化。
为什么是京东?JD BrandEco 品牌营销生态在下一盘怎样的棋?
与其说京东在下一盘营销的大旗,不如说这是京东为更好的服务品牌商与消费者而做出的一种积极地举措,为全行业共襄盛举打下牢固的根基。
对品牌来说京东即是开放合作的平台,又是协调作业的大脑;对消费者来说,京东是购物场景的集合,又是最贴心专业的电商服务平台。京东拥有最懂消费者心智的大数据服务能力,能够将海量的流量与消费场景进行有效转化。同时更积极的以开放的合作,与品牌商共享流量,共享数据,共享价值共建。京东又是最强的跨界营销专家,能够以平台的方式打通各项资源和品牌合作,为消费者创作一次又一次的购物狂欢。
京东能够提出无界营销理念,并提出相应的解决方案,不仅因为京东具有科技实力与数据基础,也不仅因为京东是零售平台,更重要的是京东通过对于商业、品牌、营销、消费者洞察等领域的深耕和思考,敏锐捕捉到了新时代下品牌营销得以成功的关键。京东的多重角色和对行业的深耕和思考,为京东提出前瞻性的营销解决方案夯实了基础。
让优质的商品走进千家万户,为品牌商提供最强的营销助力,为消费者提供最优的购物体验,是京东的初心。
JD BrandEco 营销生态由场景连接、场景融合、场景创建、用户觉察四大模块构成,每个模块下面都有若干个产品组合,能够满足多元的场景和多变的需求。同时,JD BrandEco 具有模块化、平台化、生态化的特点。模块化意为各个营销产品如同积木一样,品牌商可以根据自身需求自行选择模块组合或各个模块下的产品组合。随着产品组合不断丰富拓展,JD BrandEco 营销生态将持续演进,势必成为无界营销时代品牌决胜的解决方案。
无界营销是属于全行业的新时代,也是行业必将走向的未来
开放、赋能、共创是无界营销的信条,也是其核心价值。
无界营销的未来应该是在数据、技术、产品、资源、内容、开放等等方面是互联互通的。无界营销不是一家平台的创新举措,更是属于全行业的新时代。
在无界营销时代下,营销想要取得成功,就必须秉承开放的心态,相互赋能,共同创建营销生态。作为一个营销人,“创意先行”的时代已经过去。拥抱 JD BrandEco 营销生态,顺应新时代的变化,重新理解品牌、平台、消费者的关系。这对营销人来说,不仅是一次全行业的变革与学习,更是充满这巨大的可能,令人欢欣鼓舞的发现。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。
本文禁止转载,侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。
评论
评论
推荐评论
全部评论(4条)