西贝创始人：996算个啥？我们是715
作者：GHR编辑部
来源：环球人力资源智库（ID:ghrlib）
近日，西贝创始人贾国龙发布一条“715工作制”引起热议。 “996算个啥，我们是715、白加黑、夜总会”，西贝创始人称，他们每周工作7天，每天工作15个小时，并表示已实行多年。
有网友说：我们还没走出“996·ICU”的恐惧，又被新的“福报”所笼罩…… 加班多，其实并不是员工的素质能力有问题，而是管理的问题：低效的会议、不通畅的信息传达、部门之间的扯皮，等等。 在管理水平有限的情况下，通过715、白加黑的艰苦奋斗取得一定成绩，无可厚非； 但这并不代表我们要追求辛苦加班，应该追求的是管理水平提升啊！ 像提倡加班这种形式主义，是管理中最大的伤害。 而现实中，我们最容易陷入这些形式主义之中……
管理中的形式主义
有人调侃说“职场如戏，全靠演技”；
不仅仅是个人的逢场作戏，更严重的是管理形式上的演戏。
1）10万元一份的PPT
PPT是一个伟大的发明，它能让原本平淡无味的工作汇报、商业演讲，变得像电影和歌剧一样生动而多彩。 在工作中，为了让领导看了更高兴， PPT里的学问越来越多，如何让平淡的业绩数字更出色，如何用亮点掩盖缺点，如何讲故事…… 领导看到的PPT汇报，永远是一派生机勃勃、繁荣昌盛。
PPT成了表演者的舞台。
就像新东方年会里唱的，“干活儿的累死累活，到头来干不过写PPT的”。
在华为，PPT被叫做胶片，“胶片文化”早已饱受诟病。 有华为员工调侃，某些管理者的艰苦奋斗，只体现在写胶片的时候。
“甚至有领导的胶片，是花了10万块钱，请人专门设计的！” PPT的英文全称是“Power Point”，本意是“有力量的观点”，却被我们玩儿坏了。 PPT本没错，错的是写PPT的和听PPT的人。
2）开不完的会
你是否经历过一天一小会，三天一大会？ 彼得·德鲁克说，“一个人人都随时开会的组织，必是一个谁都不能做事的组织。” 频繁开会占用太多时间不说，而且很多会议开得没有意义，白白浪费时间和精力。
有些会议与自己无关，还要到场旁听；
有些会议像聆听“圣训”，没有人提出反对，真实的问题永远无法反馈；
有些会议讨论得激情澎湃，会议后还是与往常一样，没人真正付诸行动；
有些会议只安排工作目标，从不讨论具体的执行方案，永远得不到好的结果。
犹他大学组织心理学教授乔•艾伦，给出了提高会议效率的几个原则：
只邀请那些需要完成任务的人；
提前限定会议时间，准时完成会议；
提前把详细议程给到每个人，可以让人们聚焦重点；
会前几分钟的热场闲聊，能让人们在稍后的讨论中更自如地发言；
做好会议记录，明确任务负责人，下次会议跟进结果。
3）写不完的日报周报
前段时间阿里宣布要取消周报，勾出了网友的满心委屈——“天下职场人苦周报久矣”。 “我逐渐成了高级周报工程师““为了写周报，故意跟研发提了个很扯的需求““互联网公司可能因为周报，培养出一批文豪“……
与写PPT一样，周报、日报本是工作的总结反思，是信息传达和自我成长的工具； 然而工具用的久了，人们就把工具当工作。
4）摸鱼式加班
一位朋友从外企跳槽到国内企业，担任一个部门的负责人，入职不到一个月，就被HR约谈。 HR说：其它部门反馈，你们部门下班走得太早，这样影响不好…… 于是，这位朋友体验了一把“摸鱼式加班”，一个月后终于无法忍受，果断离职了。 前段时间很多网友在反对“奋斗逼”，说那些自己拼命加班的人，带坏了公司的风气，搞得大家都要跟着加班。 除了个别情况，大部分人是不情愿加班的，多是碍于领导的“看法”，违心地表现一下。 这种状态下的员工，降低了工作效率，很可能比正常上班的产出更低。 这些形式主义现象，对员工、领导和公司任何一方，都没有益处；
那么，为什么还会产生形式主义呢？
产生形式主义的3大原因
产生形式主义的根源是人的思想，但我们也可以通过规则来控制。
1）不贴近一线
带领IBM东山再起的CEO郭士纳曾说，“我不认为你坐在办公室里, 就可以成功的管理好自己的企业。” 华为员工做了个吐槽视频：前方战士打电话呼叫支援，后台部门流程繁琐，终于要到支持时…… 让人忍俊不禁的调侃，也深刻地批判了不贴近一线、不接地气的管理动作。 所以华为规定，将军要从战场中选拔，所有专家、高管、甚至研发人员，都要去接触一线业务和客户需求。 HR女神彭蕾，2010年初从HR转做业务，到年底她说，“无论是以前做HR，还是做集团CEO，很多时候真的有点站着说话不腰疼。”她建议HR和管理层要接地气。 每一位管理者都要贴近一线接地气。天天坐在办公室，是不可能做好业务、带好团队的。
2）缺乏监督机制
再清醒的头脑也有出错的时候，更何况，老板一个人的清醒并不能保证全体员工的清醒。 所以，我们需要一套监督机制。 在华为，长期自我批判的价值观下，产生了很多监督和反思机制；
比如华为的心声社区，是他们内部的吐槽平台，员工可匿名发布自己的不满，经常有揭露公司管理问题的帖子。 很多华为的新闻事件都是出自于此，比如胡玲事件、博士流失率高、细数任正非十宗罪等。这就成为监督公司管理层的平台。 在阿里，也有相互监督的Review大会，除了对业务的总结与反思，还有一对一的面谈，直击灵魂的对话，常常让人泪流满面。 这个Review会在每月和每个季度进行，就形成了一个自我反省和相互监督的机制。
3）管理者的认知误区
产生形式主义的根源，在于人们对管理的认知误区，特别是管理者的思维误区。 很多管理者并没有意识到，自己进入了形式主义，甚至还乐享其中。 比如他开很多低效的会议，还自觉是关心业务、鞠躬尽瘁；
比如他看到员工加班，就忍不住夸奖赞赏，觉得态度决定一切。 如果老板被形式蒙住了双眼，一定是上行下效，所有人都去关注形式了。 领导者要破解形式主义，需要认识到2点： 以客户为中心：企业的收入来源是客户，所有不导向客户的流程都是巨大的浪费；
以结果为导向：过程管控越细、越多，越容易滋生形式主义； 所以，管理者的清晰认知，是消除形式主义的根本。
管理其实很简单
管理的目的是要结果，而不是花样繁多的形式。 要摆脱管理中的误区，让工作更高效、业绩更好，首先要具备正确的管理思维。
1）真正决定你人生高度的，是你的思维方式
所谓“定位决定地位，思路决定出路”，人们不可能做出自己认知范围之外的事情，只会在自己的思维框架之内发展。
2）要想管好他人，先要管好自己
管理大师彼得·德鲁克认为，那些取得巨大成就的人（比如拿破仑、达芬奇、莫扎特等）之所以伟大，与其它最大的不同是自我管理。
一个优秀的管理者，首先要管理好自己。
3）搞定老板与团队，沟通要有策略
1个人与1只老虎对抗，老虎完胜；1000个人与1000只老虎对抗，老虎完败。
人与动物最大的区别之一，是团队的沟通协作，是组织的力量。
但人与人之间最大的冲突，往往也是沟通不畅导致的。
4）巧用工具，工作效率倍增
时间管理、思维导图、计划管理等，工作中有很多提高效率的工具，有时能对我们的职业发展起到奇效。
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