手把手教你玩转Snapchat投放 | 2018解放生产力新招
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如果你有通过 Facebook 和 Instagram 投放广告来获取用户的经验的话,你肯定发现这些社交平台的广告投放费用在持续走高。咋整?简单说就是不能过于倚赖 Facebook 一个平台,广告投放渠道需要多元化。
别忘了,还可以选择 Twitter,Snapchat,Pinterest 和 Reddit 这些平台。其中,Snapchat 表现抢眼:日活跃用户超过 Twitter,用户黏度也让其他平台汗颜,有数据显示它平均每天被用户打开 18 次。海量用户与平台之间的高黏度,造就了 Snapchat 在营销人心目中的投放价值。目前,Snapchat 还称得上是个价值洼地。
来这个洼地试试水,你需要提前在以下 4 个方面做好规划:
1、圈用户(Audience Targeting)
明确列出目标用户,细分到探寻潜在客户、再营销、基于客户关系管理(CRM)的再营销等层面:潜在客户即从未浏览过你的网站的用户,再营销针对的群体是那些浏览过你的网站但从来没消过的用户,而 CRM 再营销就是针对你既有的消费者群体。
接着,为以上几个用户群都制定出详细的目标。这时候需要充分考虑 Snapchat 平台用户的特殊性——年轻(45%的用户是18-24岁区间、71%是34岁以下的),女性居多(差不多70%用户是女性),在制定Snapchat平台的广告投放计划时,你最好将这两点属性充分发挥。
2、圈广告位(Placement)
基于你圈用户的策略,下一步就是制定广告位策略。不同类型的设备上广告位差异很大,Snapchat 主要是一款移动应用,而移动广告在尺寸、形状上也有区分,像 Snapchat 用户在打开和使用 App 时,是垂直竖屏观看,而非横屏,横竖屏的广告位肯定是不同的。另外,2/3 的 Snapchat 用户在该平台上看视频时是打开声音的,这个比例比 Facebook 和 Instagram 的都要高很多。
Snapchat全屏幕视频(中)与Facebook(左)、Instagram(右)的差别
那么你就知道了,针对 Snapchat 平台的广告,在制作时需要考虑用户的竖屏视觉习惯、自动播放的听觉习惯。你的广告越是迎合这些习惯,你的投放和推广计划就越容易收获成功。
3、创意(Creative)
广告和创意永不分家,创意是致胜王牌。成功的创意推广可以引发病毒式传播,为你的品牌积聚巨大的势能。虽然 Snapchat 还是一个相对新生的平台,用户量不及 Facebook,但它更容易引爆病毒营销。成功的和病毒式的营销有两个关键点:及时性、娱乐价值,而 Snapchat 用户随时可以在这个平台上获悉热门资讯,他们可以在国际热门、本地热门板块之上找到一个独立的新闻搜索板块。
把你的品牌广告内容和热门视频相结合,这种相关性可以在用户搜索热门时收获不少曝光,甚至加入到一轮病毒式营销中。
广告元素对比(Facebook左,Instagram右)
较高的娱乐性,则可以在 Snapchat 上避免显露销售目的。可能在其他很多社交平台上,用户已经习惯在抵达想看的内容前就被“投喂”广告,但 Snapchat 用户还不是这样。如果你的广告创意可以做到跟一个好友发的内容一样好玩,那么你就能很容易收获用户的信任,所以你的创意宗旨是:像用户好友那样子讲故事,在故事里表达你的意思。(Get your point across by telling a story as the viewer’s friend.)。
4、落地页(Landing Page)
搭建一个适用于移动端的落地页,可以助攻转化目标的达成。一个优秀的落地页可以“引诱”用户尽快采取(你希望他采取的)行动。
当用户在落地页上输入信息时,再引入 Snapchat 后台技术来自动填补用户的电话号码、地址及其他详细信息。
如果你的落地页需要将用户跳转到一个购物页面,记住,落地页必须是加载时间短的手机适配版,还要有抓人眼球的设计。
和其他广告平台一样,Snapchat 广告投放的 A/B testing 也很重要。
当你把以上四项准备工作都做好了,还可以再检查下推广前和推广后的准备——推广前期纳入网红、媒体等宣传资源打造影响力;推广后期保持所有相关方同步,比如推广后期效果测试的分工落实,高频度地与产品团队同步以及时优化落地页。
就广告主们所见,Snapchat 的营销费用低于 Facebook,要利用 Snapchat 进行一次成功的推广活动说难也不难,着手准备上文提到的四个层面、确保持续优化广告及投放策略,等着大批目标用户向你走来。
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