情景再现神同步40年前,西门子颠覆认知与时俱“净”
谈到解放双手,必然少不了洗衣机,大家对洗衣机的好处有目共睹,谁能想到现在家庭必备的洗衣机,曾在40年前遭遇一片质疑。
“机洗能有手洗干净吗”的疑问困扰了两代人,如今面临质疑的对象从洗衣机换成洗碗机,虽说洗碗机发明已有一百多年,然而相较于国外,洗碗机在中国的普及率却仅有3%,很多人对洗碗机这个舶来品都存在认知障碍。
西门子作为最早将洗碗机产品引入中国的品牌,具备强大先发优势,是市场开拓者和领军者,最近品牌发布一支摒弃传统宣传套路的广告,将从前人们对洗衣机的态度与现在人们对洗碗机的态度作对比,引导大家用开放的心态看待洗碗机。
看完以后,大家不仅会觉得历史重演,直呼“小丑竟是我自己”,还会对西门子这个认真做市场教育的品牌改观。
一、重演机洗vs手洗的质疑 态度对比传递与时俱“净”
近几年,大家对洗碗机的关注度和认可度都在逐步提高,不过洗碗机的普及率仍然因为观念差异处于较低水平,知乎上关于“洗碗机到底是鸡肋还是神器”的争议从未停止,说到底还是认知不足。
如果不着手改变消费者对洗碗机的保守观念,任凭品牌将产品优点吹的天花乱坠,也没有人会买账,于是一手将洗碗机领进中国家庭的西门子,站在大众角度拍摄一支过去与当下对机洗吐槽神同步的广告。
西门子明白消费者不愿意听品牌说教,所以选择用活生生的例子证明洗碗机是解放大家双手的潮流必备,这个例子就是和洗碗机同样陷入“浪费水、电,洗不干净”等质疑的洗衣机。
广告还原40年前的生活场景,重现当年大家对洗衣机的种种保守言论,当机洗遇上手洗,两代人的疑问竟然神同步了,西门子利用洗衣机和洗碗机的机洗便捷共性,以历史重演的方式转嫁人们的信任。
从洗衣机的例子切入,恰恰是想以如今洗衣机成为家庭标配来类推洗碗机的必要性,广告的高明之处在于没有直白批判人们的保守观念,而是潜移默化地引导大家用开放的心态看待洗碗机。
西门子通过神同步的质疑态度对比,传递与时俱“净”的理念,既是号召消费者顺应时代发展转换思想观念,破除对洗碗机的刻板印象,也是发挥谐音梗优势,让消费者轻松记住洗碗机的洁净卖点。
二、携手明星达人普及观念 话题发酵加深用户认同
通过再现40年前质疑的神同步广告启发大众之余,西门子还在微博发起话题讨论,以有共鸣的话题掀起网友热议,携手极具影响力的明星达人普及洗碗机好用观念的同时,还进一步加强与时俱“净”的理念渗透。
知名艺人杨迪和他的网红妈妈隔空对话,两个人代表着两代人对洗衣机和洗碗机的相近态度,既从消费者角度再次诠释历史重演的广告创意,突显西门子对用户心理的精准洞察,又释放明星效应加持#竟然和80年代同步了#话题热度。
有了杨迪和他妈妈的示例在前,更多感同身受的网友会主动发表对洗碗机的看法,分享亲身经历充实话题内容,这代人与上代人的神同步是一个非常有梗的切入点,容易制造情感共鸣和独特记忆。
然后各垂直领域KOL达人纷纷以杨迪和妈妈的对话为传播素材,适当普及洗碗机便捷、省力、干净的优点,打破用户的固有认知,并向其心中植入洗碗机可以解放双手的观念。
其中科普类博主飞碟说还特意制作一支趣味动画,幽默解读洗碗机的正确打开方式,在进行知识科普的过程中巧妙提升大家对与时俱“净”的认知。
明星达人声量叠加引发更广泛的关注,促进话题发酵掀起全网热议,西门子将话题重点放在洗碗机本身亮点上,给予充分的讨论空间给心存疑惑的消费者,再用相似案例和用户经验打消潜在客群的顾虑,最终强化用户对品牌观念的认同感。
二、摒弃功能性宣传套路 用市场教育带动发展空间
当冰箱、空调、洗衣机等传统家电品类遭遇增长瓶颈时,洗碗机作为新兴品类正在迅速崛起,有数据显示,2020年全年,洗碗机市场零售量同比提升31%,是疫情期间少有的逆势快速增长的家电品类。
对新鲜事物接受度更高的年轻群体正在成为消费主力军,他们也愿意购买洗碗机解放双手改善生活品质,但是大部分人依旧对洗碗机的清洁力度、费水费电等抱有质疑,所以品牌要做的就是赢得消费者信任。
西门子作为行业开创者,在洗碗机方面拥有56年的经验,产品研发实力是其走高端路线的强力支撑,品牌实力和产品口碑毋庸置疑,于是这次大胆摒弃功能性卖点宣传套路,转而推广洗碗机和洗衣机一样便捷好用的认知。
想让洗碗机真正普及,就得拿出有说服力的内容改变消费者固有观念,当消费者知道洗碗机就像洗衣机那样终将成为家庭标配后,自然会主动为生活质量提升来买单。
西门子相当于通过市场教育普及正确观念,培养消费者对洗碗机的便捷好用认知,只要洗碗机的普及率上升,品牌的发展空间相应跟着扩大,这是单纯的卖点广告无法做到的事。
从问题源头下手的西门子,眼光显然更长远,尽管眼下这支广告并没有过多露出产品,但是却让与时俱“净”的观念深入人心,而那些受到影响有意尝试的人也就被培养成品牌的潜在用户。
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