从相关概念来了解社会责任感
什么是共益企业/B型企业:
共益企业(B Corp)是由名为“共益实验室”(B Lab)的非营利组织提出,运用商业的力量助力社会向好的盈利性公司。共益企业通过共益影响力评估工具(BIA, B Impact Assessment)筛选出一批在社会与环境绩效、透明度,以及责任感方面达到高标准的营利性企业。这些企业以服务于社区、消费者、员工和有利于环境为大前提来进行决策,且获得 B Corp™认证的企业们都有一个共同即用商业向善的力量重新定义商业成功,驱动社会与环境友好。
什么是ESG:
ESG是一种关注企业环境、社会和治理绩效(Environment, Social and Governance)的投资理念和企业评价标准,基于ESG评价,投资者可以通过观测企业ESG绩效,评估其投资行为和企业在促进经济可持续发展、履行社会责任等方面的贡献。
什么是CSR:
CSR一般指企业社会责任(Corporate social responsibility),是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任,企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。
什么产品、服务、团队及人才满足一般企业面临ESG、CSR的需求 :
产品:最基础的要素是产品规范化,要想满足ESG、CSR的需求,首先是产品要符合规定,保证产品质量的同时也要保障用户权益。在大数据时代,要注重数据保护,保护用户隐私;其次,产品能否依托于解决社会问题。例如:华为致力于ICT技术的投入,围绕“减少碳排放、加大可再生能源使用、促进循环经济、科技守护自然”这四大方向以行践言,为社会的可持续发展贡献力量;再者,产品的公益性也是重要要素之一,例如:第一反应专注于急救培训和生命救援,致力于让每一个中国人提高自救互救能力。
服务:以人为本,好的产品即是好的服务平。产品本身是用户参与、用户使用、用户反馈的用户服务。服务的前提条件是平等,人人平等,产品参与于服务,服务要做到透明,关乎着用户的直接效益;其次,服务要做到诚信,产品的价值是由用户来衡量的。任何违背了诚信的产品终究被时代淘汰。各利益相关方本着平等诚信的准则,进行需求的管理和利益诉求的博弈。
团队:正确的价值观,目标一致。首先,团队要达成共识,促进团队合作,激发灵感创新。良好的团队协作有助于团队成员的成长,例如BottleDream设立了用于团队成长的「瓶子基金」,公司收入有固定比例投入其中,用于团队成员购买学习课程和外出学习,不仅如此,BottleDream是一家有「暑假」的公司,带薪休假日期为15天,鼓励员工做义工。男员工陪产假为30天,且对妹子们实行大姨妈假,第一天大姨妈者,可以远程办公或休假。可见,团队的良好员工政策也是企业满足ESG、CSR需求的目标之一。此外,团队提倡志愿活动,激发人的善意。
人才:首先是公益性和强烈的社会责任感,要有善意,积极参与于公益活动,其次是要有意识的观念,敢于创新、敢于挑战,对ESG、CSR的了解与知晓其意义,与团队协作,为解决社会问题贡献一份力量。再者是学习能力和团队协作能力,个人学习技能的提高促进了团队的合作,团队的良好合作促进了企业的进步。
什么是社会企业家精神:
企业家精神是企业家作为一个特殊群体发挥其社会作用所必备的共同特征,是其价值取向、知识体系和素质能力的集中体现。而社会企业家精神不仅仅是创造经济价值,也创造社会价值,对社会企业家来说,更重要的是企业社会价值目标的实现。
社会企业家的注意力是放在社会和生态价值的创造上,且建立可持续发展组织,关注市场力量、社会、环境相结合,其社会责任感强烈,强调对环境、消费者、对社会的贡献。
什么是社会创新:
社会创新指的是在以比现有解决方案更好的方式满足社会需求的新的社会实践 这个解决办法比现有的更有效、效益更高、更加可持续或更加公正,同时它所创造的价值为整个社会带来利益。具体来说,社会创新是一种新的想法,可以是一种产品、一项技术、一个设计、一种行动方法、一个商业模式,甚至一个新的游戏规则,这些想法能在满足社会需求的同时,创造新的社会关系或合作。
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