FARCARE为老人服务的思路构想
一、产品介绍
作为子女，可以通过该APP对父母的手机进行远程操控，并对其健康情况进行实时了解；作为中老年人，可以进行一键呼叫以及紧急求助等操作。产品定位为一款专为中老年人、老人子女提供的智能养老服务的移动终端应用。产品理念是致力于解决中老年人在使用移动端设备时遇到的困扰以及增进子女与父母之间的感情。
二、背景研究
市场现状：老年网民数量持续攀升。根据报告显示，目前国内老年网民数量已经高达8028万，占老年人口比例20%，也就是说每5位老年人口中就有1位使用手机上网，且在近五年来，老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍。老年人正在用智能手机拥抱移动互联网生活。
中老年人使用互联网情况调查报告：2015年由武汉大学互联网全龄化实践队发布的《中老年人使用互联网情况调查报告》中有数据显示，约有33.3% 的老人经常在上网时遇到困难，另有51.7% 偶尔遇到困难，这两部分数据合计已超过了八成。
老年网民触及困难主要有以下五点【来自该报告】
缺乏必要的科技和互联网知识
智能设备和应用的操作复杂
年龄渐长对新事物的接受能力降低
内心恐惧、抗拒
缺少学习的机会和场所
三、ESG考量与共益事业
ESG在环境角度对产品的正面影响
坚持节能减排,积极践行环保理念。
积极探索节能减排新方式,大幅提升能源使用效率,削减日常碳排放。
对环保理念的积极践行,落实绿色创新举措，为保护环境共益事业做出贡献。
ESG在社会角度
将养老服务事业落实，共同面对老人问题，科技向善。
加强社会对独居老人的重视，关爱
落实用户隐私安全保护问题。
ESG在治理角度
注意关注用户，道德准则。
更合理的了解老年人健康数据情况，为社会老人健康问题出一份力。
四、企业社会责任考量策略
践行公益，温暖社会
秉持“将老人的利益放在第一位”的理念，以优质的服务助老年人实现幸福晚年生活，加强老人与子女的联系，为老人上网出一份理论，时刻关注老人健康。共同联盟践行企业社会责任，助空巢老人过上幸福生活。
将积极参与公益项目，助力环保事业
为了更好的感恩回馈社会，实现企业、社会的共同发展。该作品APP将考虑与公益组织合作，参与到保护水资源，绿色生成等公益环保领域。
【注】
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