从社会责任感角度更新“找厕所”APP
产品原型:点击此处
产品背景:
随着我国经济的高速发展以及人们生活水平不断提高,人们外出旅游的需求日益增加。但旅游景区厕所作为游客进行旅行活动时的必备设施,长期普遍存在较严重的排队现象,是影响旅客游玩体验的一大重要因素。
作品简介:
目前的旅游景区,长期存在着严重的排队现象,特别是女厕所。找厕所APP为用户提供定位,人流量统计、路线规划的服务功能,为用户“找厕所”,有效缓解排队现象,且景区管理通过分析客流量分配厕所管理员,减少了人工成本,提升旅客游玩体验。
用户痛点:
1.在旅游景区中,不熟悉景区的环境,解决生理需求找厕所时,多次询问工作人员。
2.来到厕所后发现人流量非常大,排队现象严重。
3.用户集中在一个区域的厕所位置,但距离偏远一点的厕所人流量较少。
作品更新思考点:
1.增加男性用户的需求解决,增加用户群体,使产品更大众化;
2.在产品相关页面宣传用户附近位置的公益性活动,提倡公益化;
3.添加攻略分享页面,提倡绿色出行,提供拼车渠道;
4.与相关政府部分合作,根据厕所每日人流量来相对调整厕所数量,缓解游客排队现象,加强景区管理;
5.与品牌或者周边商店合作,在厕所入口处提供卫生纸、卫生巾等用品;
1)免费提供,用户通过找厕所APP扫码免费领取,下次在别的厕所处扫码偿还(任何与找厕所APP合作的地方厕所皆可);有借有还,再借不难;
2)在厕所周边处放置纸巾、卫生巾等用品售卖机,有效避免景区溢价行为,为用户提供便利;
加值宣言(更新后):
找厕所APP为有效缓解旅游景点游客排队等待现象,解决用户如厕问题,提供了人流量统计服务,为用户提供便利,提高用户旅行体验感。此外,找厕所APP提供订票拼车住宿等渠道,与相关政府部门携手解决旅行管理的社会问题,提倡绿色出行,倡导公益性活动。
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