如何实现互联网老龄产品的社会价值
企业及现有互联网产品对社会价值的考量
通过了解共益企业和腾讯发布的《推动可持续社会价值创新》,我受到启迪:一个成熟的优秀企业不仅要有较高的商业价值,更需要富有对社会的责任感,关注及重视促进社会可持续发展。
Pillo Health的Pillo家庭健康机器人
Pillo Health是一家医疗护理方案提供商,专注于向家庭提供更好的医疗服务,开发家庭医疗助手,关注老年人健康。
该公司推出了一款Pillo家庭健康机器人,它会回答你关于健康方面的任何问题。
除此之外,它还会帮助你储存和分配药物,有效管理维他命和药物的摄取量;通过内置的摄像头面部识别技术来识别不同成员的身份,然后按照设定好的周期和目标来提醒吃药,或者提醒药片补充,实现用药提醒功能。
另外,Pillo可帮我们查询健康问题、实现与医生视频通话,也能够为所有家庭成员都制订一份详细的健康管理计划。
不在家的时候,你可以通过下载APP与手机或wearables(可穿戴设备)进行连接,实现对用户健康的实时监测。
华为TEACH4ALL
TECH4ALL希望通过围绕公平优质教育、保护脆弱环境、促进健康福祉、推进均衡发展这四个领域的实际行动,推动这个世界成长、发展和变革,成就数字包容的美好愿景。
在促进健康福祉这一领域,华为通过数字技术合作,为病人提供便捷医疗检测等保健服务,建立数字化医疗平台,携手全球医疗科研机构、医院、生物制药等伙伴,利用科学技术助力重大疾病突破。该项目一直为致力于让人们享有平等优质健康的医疗、打造一个更有活力的健康社会而奋斗。
对于上述产品的了解,从侧面反映出老人相关产业正在崛起,精细化的场景服务开始逐渐显现。当然,要做好一个互联网产品,还必须完整的考量ESG设计,做到对环境、社会、人都友好,所以针对这一价值主张,我对于我在API课程上设计的作品识菜小助手app有了全新的改进想法。
产品改进ESG考量
人们对健康管理的需求已不仅仅在于对医疗,身体指标的监控的范围上,还更大地扩展到对每日人们对健康管理的需求已不仅仅在于对医疗,身体指标的监控的范围上,还更大地扩展到对每日饮食管理的需求上。
多数产业目前都产能过剩,市场竞争的激烈程度还在不断恶化,而老人产业依然处于供方市场,关于老人的服务类目混乱,随着老龄化社会现象的加剧,发展老人产业不仅商业价值巨大,同样能惠及未来,对当前每个人都具备实际意义。
针对老年人群体对健康管理的这一需求,我结合API的功能,设计了一个帮助用户管理饮食、推荐饮食的智能产品,帮助人们吃得营养、吃得健康。
项目介绍:识菜小助手app
这是一款重点针对老年人用户,关注、丰富老年人居家养老智能化的生活,帮助识别、搭配健康饮食食谱的全新交互式应用程序。
随着互联网的发展,简单的菜谱搜索和制作教程搜索已经不是难事,市面上也有拍照进行识别菜品和菜品卡路里的app。
但是,现市面上关于"养老+智能"的新型模式结合的"智能居家养老系统APP"的开发设计还有待优化中。
基于现状,我的设计中对现在已有的卡路里识别App进行加值优化。其中,该App使用到的人工智能技术有百度开发平台的菜品识别API、有道智云开放平台中的图片翻译API和微软Azure的文本转语音服务,综合运用这些API技术能更好更有效的推进、关注、丰富老年人居家养老智能化健康的生活。
优化方案:ESG考量
环境
出于对节能环保的考量和支持,产品应贯彻低碳节能可持续的生活理念。
在鼓励用户规划健康的饮食搭配的同时,加入游戏化设计,例如每日绿色健康饮食打卡等积累积分获得星级的小游戏,让用户参与到低碳健康生活中。
社会
在推荐系统中,减少不利于健康的食物搭配,传达合理健康饮食的理念。
加入趣味互动,根据互动对象提供个性化内容,营造出线上健康分享社区,使得老年人们有一个属于自己的线上社交分享社区,传达出社会和谐的理念。
结合公益活动,例如将用户打卡积分加入到公益活动中(例如山区儿童“爱心午餐”),实现公益捐赠与可持续创造并重。
治理
通过敏感数据匿名化、明确用户数据使用范围等方式,在记录用户饮食数据时考虑用户隐私问题。
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