劳动节特别策划|向最美劳动者学习,怎么学最高效?
捍卫蔚蓝天空的 绿色智造工程师知你所想懂你所需的 门店小神通精医济民对症下药的 医药从业者将美味送到我们嘴边的 外卖小哥懂得用洞察普惠老百姓的 业务员帮助游子们在异地安家的 经纪人
每个为数字时代美好生活而奋斗的劳动者
都是最美劳动者
5.1 国际劳动节之际向最美劳动者们学习!
对社会而言,他们是最美劳动者;在企业内部,他们是优秀人才。
华为任正非倡导“用最优秀的人培养更优秀的人”,让企业内部知识经验沉淀,并快速传承。
问题在于,如何调动优秀人才化身为讲师?如何萃取优秀人才的经验并进行批量复制?
华为如何鼓励优秀人才成为讲师?
华为内部没有专职讲师,基本都是从优秀管理者中发展而来兼职讲师。为了调动讲师的积极性,人力资源会在前期选拔人才的时候,将是否担任过讲师作为一个参考要素。此外会给予一定的物质激励或非物质激励,比如课酬、年度嘉奖,甚至在晋升的时候给予提拔倾斜。
讲师、咨询和教练不一样。讲师是将知识经验传递给下属,咨询也需要给出答案,而优秀人才作为教练,则是通过陪伴,发现问题,并让被教练的人挖掘自己真正想要的,并自己找到自己想要的答案,是双方全然的接受与信任。
前施耐德电气秦文媛认为,VUCA时代,对一些企业而言,教练会带来更好的绩效。 如何萃取优秀人才实践,进行大批量复制?
另一方面,在数字时代下,企业培训部门需要擅于利用数字化工具,对数字化优秀人才的经验方法进行萃取,高效且大批量的完成对一线岗位的最佳实践复制与新技能掌握的培训项目,甚至打造新的岗位能力模型,有针对性地提升人效,加速产能复制,支撑企业战略升级与业务发展。 以某汽车企业为例,新车上市,培训部门除了同步产品培训知识,还需要对各地销冠的经验进行萃取,设计成高效赋能业务的学习项目,运用直播、学习社区等数字化平台,将知识经验快速传递给全国上千家4S店和经销商的销售人员。 智能制造、新零售、医疗医药等不同行业的优秀企业,都形成了适应自身的实践萃取思维与人才发展成功模式,并随战略的转变而与时俱进的创新着。例如阿里的Sales培训体系、华为的7-2-1模型、贝壳找房超越业务的数字化学习新视角,永钢集团甚至将IBM、华为的IPD创新应用于学习项目设计。
作为企业培训行业的领军企业,云学堂连续五年在全国巡回举办 “中国优秀企业人才培养实践高峰论坛”,将企业人才发展项目亲历者聚集,现场分享洞见,剖析最佳实践萃取的方法。
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