Z时代通过品牌为自己“立人设”？

原创赞1 收藏评论

举报 2021-05-06

扫描,分享朋友圈

1996年至2010年出生的“Z世代”（即我们所称的95后和00后。）至2025年，这一群体将占到亚太地区总人口的四分之一，与1980年至1995年出生的“千禧一代”旗鼓相当。目前，Z 世代开始步入大学或进入职场，消费能力不断提高。虽然 Z世代与千禧一代有共同之处，但不能将他们简单地归为同一类。

Z世代是任何品牌将来都绕不开的消费群体。未来是你们的,现在是我们的。先发制人抓住Z世代消费者的心智，才能跑赢下一轮的品牌战。这篇文章简单分析一下Z世代的人群特征，希望能为品牌营销开扇窗。

一、无法离开社交媒体，但又对社交媒体保持谨慎

X世代、千禧一代和Z世代都习惯于生活在数字世界里，他们的学习、购物和娱乐都离不开数字环境。尽管如此，Z世代是独一无二的：他们从未见过互联网出现之前的世界，是真正的“网生一代”。在亚太地区，近三分之一的Z世代每天花费在手机上的时间为6小时或更长，这个比例远高于千禧一代（22%）和X世代（10%）。这解释了为什么Z世代品牌决策影响来源的50%～60%是社交媒体和网站。

但是，Z世代也非常清楚“持续在线”状态的弊端。更多的Z世代表示人们花费在手机上的时间太多了，并且同意技术进步影响了社会关系的说法。大部分Z世代存在过度分享问题，同时又对个人数据的使用方式表示担心。在公域空间分享意愿偏低，更多是一种旁观者的角色。

二、对商品价格保持敏感，但更追求极致生活品质

Z世代喜欢在购物前研究产品，尤其乐于比价。相比千禧一代和X世代，更多Z世代表示他们总是希望找到更低折扣。因为大多数Z世代还是没有全职工作或者刚进入职场的青少年，他们的消费能力尚不及前几个世代，这也许能解释他们为何总是努力寻找折扣。不过，Z世代不愿为价格牺牲质量，更希望购买能够使用一生的高质量产品。就像网络上的段子所说，“现在的年轻人每次去超市,花多少钱都不心疼,但是心疼那两毛钱的袋子钱”。

Z世代还对服务和功能有更多的要求，如个性化、定制化、专属或限量产品，以及联名款。简言之，Z世代希望花费更少，获得更多；但是又不吝啬自己的要求得到满足，比如泡泡玛特。

三、通过品牌为自己立人设，更愿意为潮流买单

Z世代普遍关注环保、规则等社会问题。与千禧一代一样，Z世代更喜欢环保产品和有机食品，重视流行环保理念。总体而言，Z世代比其他代际更愿意为品牌支付溢价。BBA、戴森、华为、苹果、Nike、Adidas等很受欢迎，同时元气森林、钟薛高、李子柒、喜茶也很受追捧。其实这就是当下年轻人为自己“立人设”，通过品牌“画地为牢”，建立关系圈层。

Z世代是迄今为止数字化程度最高的一代，在消费习惯和消费主张方面也堪称独一无二。但是不能一概而论。三、四线下沉市场的Z世代品牌意识尚未觉醒，极致的物美价廉尚能打开市场；但是，一、二线城市消费者普遍追求品牌效应，大多数消费者更愿意为品牌溢价买单。Z世代不断增长的财富和影响力，无疑值得引起品牌主们警觉。

本文系作者授权数英发表，内容为作者独立观点，不代表数英立场。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。