甲方不懂ps,乙方也不懂DAU\GMV\BPM\StoB……

举报 2018-03-29

来源:赵圆圆(ID:addogking)
作者:赵圆圆
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十年前......

10年前,甲方可以随意换创意、改文案、抒发个人喜好、不管学没学过美术,知不知道slogan和headline的区别。

10年前,甲方可以说这图不够有意境、文笔还差一口气、策略案页数少了点。

10年前,甲方都喜欢高端大气国际化、时尚唯美小清新。

10年前,甲方分不清“租图”和“拍摄”的区别,每次都不愿意租图或者付版权费。

10年前,面对甲方毕业一年的市场部专员,满头白发的ECD言听计从。

10年前,甲方可以深夜来电下单,下班时下单明早要,周五下单周一要,大年三十下单初六要。

10年前,甲方结算可以月结、年结、闰年结、心情好了结、讨价还价结、用产品结。

我曾在一家公司上班,收到客户的月费包括:两套房、3辆奥迪、600箱矿泉水、4000瓶洗发水、20000多片卫生巾、以及1000多张7折优惠卡。

10年前,广告公司随叫随到,7×24小时待命。小到帮客户写周报订机票,周末带客户老婆孩子逛街;大到帮客户写年终报告,垫付别家公司的欠款。那时候淘宝不是万能的,广告公司是万能的。

10年前,广告公司比互联网公司忙。996的多如狗,全年无休处处有,公司老板不会打鸡血谈梦想,只会喊:客户提要求做不到就滚。

10年前,那么惨的广告人,也不叫广告狗。


十年后......

10年后,广告人喊“客户爸爸”,扭头就diss客户傻逼。

10年后,有钱的才叫客户,没钱的叫甲方。

10年后,甲方还是不懂ps和photoshop的区别。

10年后,广告公司可以不接标,接了标中途弃标。

10年后,广告公司敢把一样的策略模板卖给不同的客户。

10年后,广告公司比稿请外援,执行找实习生。

10年后,广告公司做一张海报有收2万的,有收10万的,还有收100万的,还有免费打包赠送的。

10年后,求生欲强烈的4A用中文做PPT了,创意热店敢喊4A已死了,炒客户鱿鱼的事情不仅有,而且更多了。

10年后,300万的月费天方夜谭,100万的月费凤毛麟角,by case结算的遍地都是。

10年后,无数人都在唱衰广告业。


十年了......

爱恨情仇的广告圈甲乙方,似乎还处于:

你伤害了我还一笑而过,我不知道你不知道,该配合你演出的我演视而不见……

乙方加班熬夜脱发,甲方也加班熬夜脱发,大家都觉得对方不省心......

甲方不知道改个风格等于重做,乙方不知道多两千块全年预算就超标......

甲方以为美术能把平面图转个角度,乙方以为销量不是考核重点......


回到此篇的重点:甲方要不要懂广告?

我前前老板的态度是,最好不要懂。

他的理由是:

01 甲方千万不要懂广告,宁愿瞎指挥也不要专业的指挥。如果他懂怎么做广告,他就不会问你蠢问题,提蠢要求,但他也不会给你钱。

02 广告公司收钱很重要的一部分,就是培训和教育客户,帮助客户学习怎么做广告,人家都会了这钱怎么收?

03 这个世界上大部分成功的生意都是售卖专业差异化。就像你,你是个美术系毕业的,你的同学永远不会买你的画。同样一个卖电脑的,也很难在程序员身上挣到钱。

04 你看看公司这些服务多年的老客户,都被教育出来了,猴精猴精的,没什么钱可挣,月费刚够发整组工资的,我也不愿意去比稿接什么都不懂的新客户啊,这不是没办法嘛。


我认识的另一个GCD则认为:客户必须懂。

他的理由是:

01 懂广告的客户能减少沟通成本,让大家的工作没那么痛苦。

02 广告人能出好作品,很大程度上依赖客户的接受度,戛纳上能拿奖的都是优质客户。

03 甲乙双方本来就是一根绳上的蚂蚱,只是分工不同。客户水平不咋地,那服务的广告公司水平也不咋地。


圆总结

甲方的市场部,也许真的不懂ps是什么缩写,也不懂AI不是人工智能。

但广告公司也不懂怎么算DAU、MAU、GMV……前台不是公司接待,穹顶不是阁楼窗户。 

甲方的市场部要学习的更多,要懂产品参数、供应链、铺货渠道和分销渠道,要打通线上传播和线下门店。还要了解广告圈,做媒介采买、落地活动、线上广告、户外海报、长短视频、LOGO规范、微博微信、还有表情包……

除此之外,市场部还要知道哪些广告公司创意好,哪些执行不错,什么样的收费是骗人的,什么样的PPT没有价值,什么样的广告能品效合一。

而且,生意不好的时候,率先背锅的就是市场部。

广告公司要学习的也很多,每服务一个客户,从产品配方到使用方法,从技术参数到竞品优劣,从人群分布到历年回顾,没有一个广告公司有万能模板可套用所有客户,也没有哪个创意说我不懂产品就能做好创意。

在相互学习的过程中,共同犯蠢是必经之路,谁也别笑话谁。

拿自己的长板调侃对方的短板,本来就是负能量的自我催眠。就像小朋友斗嘴,我个子没你高可是我胖啊,我认识的字没你多可是我嗓门大啊……反正怎么我都赢。 

那么,下次如果还有客户说:“你们不要用ps,4A公司都用photoshop”,你该怎么回答?

“好的客户爸爸没问题,就是用photoshop作图收费要贵一些,您看月费要不要加点儿?”(不正经皮一下好开心,嘻嘻) 

正确答案是:哎呀忘了跟您说了,ps就是photoshop的缩写,这个是我们没告知清楚。不过我们也有很多不懂的,下次我们开个互相学习的沟通会吧!

广告业不只是广告业,只要营销永在,广告就永存,兴衰只是些起起伏伏。而那些死掉的,都是一叶障目的夸夸其谈。

嘻嘻又追了个热点,

好像晚了有点凉。


来源:赵圆圆(微信号:addogking)

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