快手西南极速渗透，瞄准本地生活场景助力增长

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举报 2021-05-14

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短视频的发展还有多少想象空间？除了直播带货还有没有更多的机会？

最近，快手在南充举办的美食节倒是颇为应景，假期去南充游玩的游客，相信都会对当地的五条特色美食街区印象深刻。因为整条街和街上的千家美食店都已经被快手进行了特殊的包装，在充满川味的同时，又处处都是快手露出。

不仅如此，快手还在当地提出了免费吃的口号，用户到店，快手补贴，短短几天就已经让当地政府和商家乐的合不拢嘴。

作为短视频直播平台的快手居然在本地生活服务上玩出了一个漂亮的创新。让人不得不开始怀疑，难道本地化服务会是快手的新方向吗？

快手加速蜀地渗透以南充试水低线城市营销潜力
南充是一个著名的四川旅游城市，但在国内城市之中，只能排到三线。
快手之所以会把城市美食节这样的重型落地活动选定在南充，或许也是想试试水，看看自己在三线城市的覆盖和渗透能力。一般说来，北上广深是互联网公司最好渗透的城市，单纯的广告推广就足以获得上亿用户，一但进入三线以下的领域，基本很难覆盖，不管对于内容领域的企业还是社交领域的企业都是一个不小的挑战。
四川，应该是快手今年很重要的一个战略地区。早在年初，快手就曾在成都举办过一个四川区域生态大会。会上透露了几个核心关键点:
一、快手要在四川建立专门的运营管理团队了。
二、据快手区域运营中心总经理汪淼介绍，快手入川的计划是，在未来半年里，在川打造100个优质本地品牌、100个优质达人以及100个百万粉丝账号。

南充，想必就是这些计划的其中一环。

之所以想要聊聊快手在南充的这个活动，是因为这个活动确实非常有意思。
官方的介绍是，本次活动会在五一前期对南充五条当地特色美食街区和千家合作美食店进行主题包装，整体将持续进行半个多月，预计将会接待百万食客。

核心玩法简单总结就是，用户到店，快手补贴。用户可以通过下载快手极速版app——关注南充官号领取优惠券——再到线下的快手合作店使用。新用户首次下载可以获得15元无门槛通用券，老用户每成功邀请一名新用户也可获得15元无门槛通用券，考虑到当地物价不高，免费吃并不夸张。

从这个活动的设计来看，快手在本地推广和当地造势上的意图还是大于营销，足以看出想要把这个模式打造成一个全新案例的野心。这种巨额补贴的效果自然也是立竿见影。据当地媒体报道，活动期间的几天，仅当地一家街边小店“疯狂烤蹄”给快手带来的新用户增长预估就有1万多个，而他享受到的快手的补贴大概在7000元左右，换句话说，通过这家店，快手单个用户的拉新效率得到极大提升。相较于线上动辄上百元的拉新成本，简直就是白菜价。这种补贴拉新的性价比极高。

而且这一做法对当地的商户和旅游也有很大的促进作用。这就像前段时间发放的消费券，其实就是用补贴的杠杆去拉动更大的消费。

由于是五一出行的期间，自然会吸引更多人到南充来游玩，很多本地人或者周边城市的人，也会来逛一逛，去品尝免费的美食。现在，虽然最终的数据还没有出来，但南充的商家们已经笑的合不拢嘴了，对于地方政府来说，这么一次成功的活动，也是不可多得的城市宣传。可以说是通过一场活动达到了平台和整个区域生态的多赢。

短视频平台结合本地生活服务场景有多大机会？
虽然表面上看这是一次不太复杂的美食节，但是从背后来看，却是一次非常复杂而又精准的活动策划。比如在时间选择上，选择了人气最旺的五一假期，在领域选择上，则聚焦了受众最为广泛的美食上。并且把地点设置在了以美食和旅游著称的四川小城南充，极具地方特色，总体规模又比较可控。

快手有充足的能力可以充分渗透和结合本地产业，完成因地制宜的设计和融入。这里兼顾了多方的利益共赢，真正体现出了背后强大的技术支撑。相信未来还会在更大和人气更旺的城市进行试水。总体来看，补贴作为能够真正为消费者提供实惠的利好政策，对用户而言具有强大吸引力。更深层次来看，补贴商家进行核销，撬动了更大的消费额，带来了更多的客户，对于商家在疫情后恢复经营，是一个强大的助力。

同时，很多快手达人的探店让活动的传播力度达到了最佳，让达人成为衔接平台和用户的纽带显然是非常创新的一点，区别于一般平台和商户之间的合作关系，变成了一个三方协作的关系，这样店铺在运营的主动性上会更大也会更灵活，平台内容的丰富性和多样性也得到了提升，是一个非常有想象空间的玩法。

最终消费者获得了实惠，商家获得了用户，达人获得了流量，快手获得了增长，城市获得了宣传，能做到五方共赢的活动也确实罕见。

这一活动背后其实也有快手深厚的技术实力在做支撑，目前快手在本地生活方面的系统能力已经相当完善，像餐饮券、代金券等各类营销权益，都可以通过包括短视频小黄车、站内h5落地页还有直播等多个渠道进行搭载落地和下放。

同时，快手还打造了南充福利站这样的服务号，集中到本地生活服务进行优惠派发。消费者可以在看到推荐视频的时候申领优惠，也可以在这个城市的服务站账号中集中找到并申领优惠，可以说是去中心化和中心化并举，对于消费者来说非常的方便。未来，如果每个城市都有这样一个快手服务站账号，或许也会成为用户本地生活服务的一个全新的消费习惯。当然，这也只是快手服务的一角，目前快手本地生活服务能力已经覆盖餐饮、旅游、医疗健康、汽车、酒店、丽人等诸多行业，明星达人带货也好，发布会直播同时售票也罢，都已经开始逐渐成为各个领域客户的营销标配。

快手打破边界
快手的这次尝试打破了很多束缚和禁忌，它告诉我们，不仅淘宝、京东、拼多多这样的电商企业可以去做渠道下沉，快手也可以。不仅美团、饿了么这样的企业可以做本地化服务，快手也可以。

而且快手在内容方面和达人方面的优势更加明显，短视频带有天然的“种草”属性，尤其是快手内容池中有着大量“吃喝玩乐”内容，在达人影响力及视频内容生动性的作用下，用户极易被刺激转化。如果从“种草”到“消费”的转化都能够在其生态内完成。快手当然是乐见其成的。这样看来，本地化服务也很有可能会成为未来快手寻找增长的一个重要场景之一。值得一提的是，线上线下融合已经是行业的大势所趋，之前大家对快手的理解大概就是短视频+直播带货，并没有意识到快手在本地化服务方面的潜力也非常巨大，快手快速的通过南充美食节这样的活动打通本地生活服务能力的落地，从行业角度来看，无异于一次成功的试水。也许在本地生活服务这个赛道，我们很快就可以看到快手的身影。

本地服务系统能力+区域精细化运营+商业化区域渗透，快手的一场小活动让我们看到了一个大未来。这三者的融合显然可以形成一个更大的合力，内容作为运转一切的小无相神功显然会让效率和转化都有较大幅度的提升。

更重要的是，南充模式可以不断的进行复制，先从旅游城市开始，不断的向更深层的区域和场景延伸，相信很快就会建立出一个全新的生态体系，尤其是对于低线城市来说，这是一条快速连接技术平台的捷径，在更多公司还在努力下沉的时候，快手则找到了一条赋能城市的全新道路。线上线下融合，用户场景融合，最终带来的都是生态的融合。快手增长的速度目前看还在不断加速，本地场景化显然仅仅是快手的起步，更多的服务落地，更多的行业覆盖和更精细的用户触达，是快手未来发展的真正方向。这种探索和尝试可以说是对快手运营能力的一种考验，也是快手开启未来增长空间的真正关键。

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